Авиакомпания Turkish Airlines

Turkish Airlines — национальная авиакомпания Турции, образованная в 1933 году. 49% акций принадлежит государству и 51% — частным владельцам. Совершает регулярные рейсы в 123 иностранных и 32 внутренних аэропорта в Европе, Азии, Африке и США. В последние годы признается лучшей авиакомпанией Европы.

  • Код ИАТА: TK
  • Код ИКАО: THY
  • Членство в альянсе: Star Alliance
  • Официальный сайт авиакомпании:ссылка
  • Забронировать авиабилеты: ссылка
  • Телефон для России (бесплатно): 8 (800) 700-61-61 (доб. 2 для рус. языка)
  • Call-центр в Украине: +0800 501 207
  • Call-центр в Турции: +90 444 0 849

Официальный сайт Турецких авиалиний доступен на русском языке, откуда можно получить самую актуальную информацию. Если у вас возникают какие-то сомнения или непонимание, всегда можно позвонить в колл-центр, где отвечают в том числе на русском языке. На нашем сайте также собрана самая важная информация, и можно задать вопрос в комментариях.

  • Boeing 737-700/800/900 ER,
  • Boeing 777-300 ER,
  • Airbus A319-132/100,
  • Airbus A320-200,
  • Airbus A321-200,
  • Airbus A330-200/300,
  • Airbus A340-300,
  • Embraer E190.

Куда летает Turkish Airlines в Турции

Базовые аэропорты в Турции:

Также Turkish Airlines летает в следующие города: Адана, Батман, Газиантеп, Денизли, Малатья, Самсун, Диярбакыр, Измир, Кайсери, Карс, Кахраманмараш, Конья, Лефкоша, Трабзон, Элязыг, Эрзинджан, Эрзурум.

Пункты назначения в России

Турецкие авиалинии выполняют прямые и стыковочные рейсы из Стамбула, Анталии, Анкары во многие города России:

  • Москва (аэропорт Внуково, терминал А),
  • Санкт-Петербург,
  • Уфа,
  • Астрахань,
  • Казань,
  • Екатеринбург,
  • Новосибирск,
  • Ростов-на-Дону,
  • Сочи,
  • Ставрополь.

Города в Украине и странах СНГ

  • Киев,
  • Днепропетровск,
  • Одесса,
  • Львов,
  • Херсон.

Также авиакомпания летает в города стран СНГ: Минск, Алматы, Астана, Ашхабад, Баку, Бишкек, Душанбе, Ташкент.

Классы обслуживания

Турецкие авиалинии предлагают на борту самолетов три класса обслуживания: бизнес, комфорт и эконом.

1. Эконом.

Горячее питание на рейсах продолжительностью свыше часа. Предлагаются прохладительные напитки, чай, кофе во время полета. Спинки кресел откидываются на 15 см. Интерактивная система развлечений содержит 350 видеопрограмм и 600 музыкальных дисков.

2. Комфорт.

Особенности: ширина сидений — 49 см, спинки удобно откидываются на 22 см. Диагональ мониторов интерактивной системы развлечений — 27 см. Есть функция подключения Ipod или IPad.

3. Бизнес.

Приветственные напитки в начале полета. Предлагаются блюда турецкой и интернациональной кухни, при этом подаются в фарфоровой, а не в пластиковой посуде, как в остальных классах.

Кресла раскладываются в горизонтальное положение. Обладатели билетов бизнес-класса пользуются отдельными стойками регистрации в аэропорту, специальный зал ожидания с питанием. Садятся в самолет самыми последними, а выходят самыми первыми.

Багаж и ручная кладь

Бесплатная норма на провоз регистрируемого багажа зависит от маршрута и тарифа. Точные сведения обычно указаны на авиабилете, их также можно узнать до покупки. Ниже в таблице приведены минимальные значения.

Распространяется на страны, кроме Северной и Южной Америк, Африки: Ангола, Аргентина, Бенин, Буркина-Фасо, Чад, Демократическая Республика Конго, Кот-д’Ивуар, Габон, Гана, Гвинея, Южная Америка, Камерун, Канада, Мали, Мавритания, Нигер, Нигерия, Сенегал, США

Форум авиакомпании Turkish Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Пожалуйста, сообщите , планируется ли вновь поставить рейс Новосибирск- Стамбул .

Гость : Здесь правила www.turkishairlines.com/ru-ua/flights/ho. Билеты покупались в соответствии с этими правилами ( попадаем, всё ок), но ждала письменного подтверждения от турецких для спокойствия души 🙂 Всем огромное спасибо за отклик, начинаю активный штурм!

Iana : Добрый день. Какое время ответа у [email protected], касаемо размещения при длительных стыковках? Уже пошла вторая неделя, волнуемся. Благодарю за ответ Здесь правила www.turkishairlines.com/ru-ua/flights/ho.

Iana : Добрый день. Какое время ответа у [email protected], касаемо размещения при длительных стыковках? Уже пошла вторая неделя, волнуемся. Благодарю за ответ Попробуйте написать в авикомпанию,в фейсбуке,отвечают в течение суток.Может они вам всё скажут про правила размещения .

Iana : Добрый день. Какое время ответа у [email protected], касаемо размещения при длительных стыковках? Уже пошла вторая неделя, волнуемся. Благодарю за ответ Пора нажать на другие педали.

Добрый день. Какое время ответа у [email protected], касаемо размещения при длительных стыковках? Уже пошла вторая неделя, волнуемся. Благодарю за ответ

Гость : Здравствуйте! У меня указано в билете 25 кг ,но ручная кладь не указана ))могу ли взять собой ручную кладь? И это будет платно ? В ручну кладе можно провозить сладости ) пахлаву? Обычно у turkish всегда указана ручная кладь.Напишите им в мессенджере ,всегда отвечают или позвоните,и по вашему билету скажут сколько кг ручной клади бесплатно.Сладости конечно можно.

Здравствуйте! У меня указано в билете 25 кг ,но ручная кладь не указана ))могу ли взять собой ручную кладь? И это будет платно ? В ручну кладе можно провозить сладости ) пахлаву?

Алеся : Купила билет из Центральной Америки в Европу. Информация сайта говорит что я могу взять 2 багажа по 23 кг. Когда купила билет, информация показала, чтодопустим только 1 чемодан и всего 20 кг. Серьезно? Позвонила, чтобы отменить билет через час после покупки, так они хотят 120$ за отмену. Компания очень подкосила со своей репутацией. Обманывают для привлечения клиентов и ко всему же воруют деньги. Очень недовольна. Не советую пользоваться услугами этой компании! Перед тем как оплатить билет ,внимательно надо смотреть,там всегда указан вес по выбранному вами билету.

Алеся : Купила билет из Центральной Америки в Европу. Информация сайта говорит что я могу взять 2 багажа по 23 кг. Когда купила билет, информация показала, чтодопустим только 1 чемодан и всего 20 кг. Серьезно? Позвонила, чтобы отменить билет через час после покупки, так они хотят 120$ за отмену. Компания очень подкосила со своей репутацией. Обманывают для привлечения клиентов и ко всему же воруют деньги. Очень недовольна. Не советую пользоваться услугами этой компании! Вопрос только в том, а кому нужны ваши советы? Очевидно же, что вы не читали условия тарифа, а искали самый дешевый вариант.

Купила билет из Центральной Америки в Европу. Информация сайта говорит что я могу взять 2 багажа по 23 кг. Когда купила билет, информация показала, чтодопустим только 1 чемодан и всего 20 кг. Серьезно? Позвонила, чтобы отменить билет через час после покупки, так они хотят 120$ за отмену. Компания очень подкосила со своей репутацией. Обманывают для привлечения клиентов и ко всему же воруют деньги. Очень недовольна. Не советую пользоваться услугами этой компании!

Летим на кипр через стамбул. Норма багажа 30 кг. Подсткажите количество мест багажа. 1. Одно место 30 кг или 2. Два места 20+10 кг? Спасибо.

Гость : Подскажите какие места бронировать в А330-200? В обзорах где-то проскакивало, что во 2 половине салона расстояние между рядами больше, чем в первой. Это действительно так? Напиши на каком из 28 бортов A330-200 летишь. Из этого будет ясно так это или нет.

Подскажите какие места бронировать в А330-200? В обзорах где-то проскакивало, что во 2 половине салона расстояние между рядами больше, чем в первой. Это действительно так?

Интересовал тот же вопрос. Позвонила на горячую линию. Сказали , что на сайте скидка не отражается. Нужно делать покупку в офиссе. И скидка только на билет, а на все сборы и налоги не распространяется.

Koral : Авиакомпания объявила что с 20-25 есть скидки на билеты..если вылет из Украины. У кого-то получилось купить билет со скидкой?А то смотрю цены,что сегодня,что пару дней назад одинаковые,скидки нет.Или я что не правильно понимаю?

Авиакомпания объявила что с 20-25 есть скидки на билеты..если вылет из Украины. У кого-то получилось купить билет со скидкой?А то смотрю цены,что сегодня,что пару дней назад одинаковые,скидки нет.Или я что не правильно понимаю?

Здравствуйте. Мною был осуществлён перелёт Москва-Стамбул. Куда обратиться что бы заказать справку по ортодромии и стоимости перелета до границы РФ?

Здравствуйте, Хотела бы работать в вашей компании. Что для этого нужно

Доброй ночи ! Не могу зарегистрироваться на рейс ! Что делать ? Можно телефон горячей линии

Гость : Потерян багаж при перелете из Стамбула в Краснодар. Подскажите, кто сталкивался с такой проблемой, есть шанс найти или получить компенсацию. Гость : Потерян багаж при перелете из Стамбула в Краснодар. Подскажите, кто сталкивался с такой проблемой, есть шанс найти или получить компенсацию. не выходя из аэропорта заполняете на стойке авиакомпании спец форму о потере багажа и ждёте когда доставят домой. У меня с турками было от 1 до 6 дней но всё компенсировали, покупки пока не было чемодана(только все чеки нужны) а так же когда сломали чемодан тоже компенсировали

Потерян багаж при перелете из Стамбула в Краснодар. Подскажите, кто сталкивался с такой проблемой, есть шанс найти или получить компенсацию.

Для Халида: Авиакомпания всё сделала правильно. Вам отказали потому, что бы ещё один рейс с более ранним с вылетом из Стамбула в Алжир. Читайте правила, а не пишите кляузы на сайте не разобравшись в ситуации

29.10.2018 мы летали с Питера в Алжир я и моя семья Через турцию и у нас транзитом,пересадка у нас было 17 часов,я подошел к офиса компании чтобы представить мне комнату в отеле мне отказали,зная что больше 10 часов пологаеться комнату.вообщем плохой сервис

Подскажите пожалуйста, может ли агент отказать в предоставлении альтернативного варианта, если рейс отменён авиаперевозчиком?

Читайте так же:  Льготы афганцам в рб

Дорогие жители России советую вам не брать у этой компании билеты. Я купил у них билет говорили что можно обменять или сдать если не успею на рейс в итоге вышло так что я не успел и они теперь хотят обмен то выходит в два раза больше своего стоимости билета и возврат не принадлежит как говорится учится надо на других ошибках.

Надежда : Скажите,куда обратиться ,порвали чемодан,оторвана ручка.Куда можно подать претензию. На их сайте необходимо заполнить форму. Оставить свои контакты и номер файла, который выдали в розыске багажа на повреждение. Но они отвечают оооочень долго Уже 2й месяц жду

2 января летим в Стамбул авиакомпанией Турецкие авиалинии. Слышали про ввод в эксплуатацию нового аэропорта, хотели бы узнать заранее , куда мы все таки прилетим. В билетах написан аэропорт Ататюрка. Летим 3-9 января из Москвы. Будем признательны за пояснения.

Скажите,куда обратиться ,порвали чемодан,оторвана ручка.Куда можно подать претензию.

Продам мили miles & smiles имеется 14000 миль. Пишите на [email protected]

Добрый день. Заблокировалась учетная запись. Как разблокировать?

Добрый вечер. Собираюсь лететь турецкими авиалиниями туда/обратно. При покупке билета не нужно указывать номер паспорта,только при регистрации на рейс. Это действует автоматически в обе стороны или каждый раз при регистрации нужно указывать номер паспорта? Туда я лечу по старому паспорту,а обратно по-новому (нужно обменять паспорт и поменяется номер документа соответственно). Возникнут ли проблемы? Спасибо,жду ответа.

Добрый день! Покупала билет для себя и мужа. В имени мужа сделала 3 ошибки (Алексей не как в паспорте указала). Обратилась через сайт, расписала ситуацию. Скажите мне смогут внести изменения в имя? Нужно чтобы проблем не было с визой и на таможне, т.к. полет в Европу. Спасибо.

Можно ли вернуть билет в день вылета? Сколько от стоимости билета будет возвращена в этом случае?

«Пишу комментарий к отзыву 22.10.2018 Ilya. блабла » Вы считаете я это придумал? Я прилетел в 7 утра, а билет мне предложили на вечер следуюшего дня, т.е. я потерял бы ровно 2 дня. Да, они бы мне обеспечили проживание, но зачем оно мне надо, если у меня совершенно иные планы? И про то что они заинтересованы быстрее отправить пассажира -неправда, они заинтересованы его бесплатно отправить, вот и предлагают билет на свои рейсы, за полет другой а/к им ведь платить придется.

Добрый вечер Мы летим с Ницци в Маями. Можно ли купить онлайн нам дополнительный багаж? И как это сделать?

Здравствуйте! Летели самолетом Москва-Стамбул. 24.10.2018 года вылет был 20.40. Сидела на месте 30 е. оставила телефон Honor 10 w black с прозрачным чехлом в кармашке переднего коксов. Уточняю, был ли он вами обнаружен и где его можно забрать!?

«Пишу комментарий к отзыву 22.10.2018 Ilya.Turkish Airlines никогда не предложат билеты через полтора суток» — дурачок что ли? Я по-вашему придумал это? Я прибыл в Стамбул в 7 утра, а билет мне предложили на вечер следующего дня, т.е. через почти полтора дня. Да, при этом они обеспечивают ночевку за свой счет, но зачем мне терять по сути 2 полных дня? И они не заинтересованы отправлять пассажиров быстрее, это ложь. Они заинтересованы отправлять пассажиров на своих самолетах, на следующем рейсе где есть свободные места. Отправлять другой авиакомпанией им невыгодно, т.к. они за это деньги платят так или иначе.

Добрый вечер! Мы пользовались перелетом Turkish Airlines с Турции в Москву , для оплаты проезда нам нужна справка ортодромия о расстоянии по билетам, т.е общая ортодромия км, по рф ортодромия , отношение ортодромия по рф к общей ортодромии? Скажите что нам надо вам отправить для получения справки оригинал? И куда ?

У меня такой вопрос, я купил 3 билета на 29,10,2018 Москва- Стамбул 2 взрослых и один младенец мой сын, я имю младенеца не полностью написал заметил на следующий день? Что мне делать помогите пожалуйста

Добрый день Подскажите нужна ли Турецкая виза на рейс Киев-Стамбул-Майами?

Имею ввиду не буду ли спрашивать обратный билет? berg800 : Екатерина : Здравствуйте! У меня вопрос. Я купила билет в одну сторону до О. Пхукет. Пока не могу понять сколько там пробуду, 2 или 3 недели. Скажите пожалуйста могут ли возникнуть проблемы с посадкой на самолёт при наличии билета в одну сторону? Билет в обратную сторону планирую покупать, когда точно будут ясны даты обратного вылета. Если вы имеете ввиду полет по оплаченному билету, то какие могут быть проблемы? Если попытаетесь улететь обратно без билета, то конечно будут)))

Екатерина : Здравствуйте! У меня вопрос. Я купила билет в одну сторону до О. Пхукет. Пока не могу понять сколько там пробуду, 2 или 3 недели. Скажите пожалуйста могут ли возникнуть проблемы с посадкой на самолёт при наличии билета в одну сторону? Билет в обратную сторону планирую покупать, когда точно будут ясны даты обратного вылета. Если вы имеете ввиду полет по оплаченному билету, то какие могут быть проблемы? Если попытаетесь улететь обратно без билета, то конечно будут)))

Здравствуйте! У меня вопрос. Я купила билет в одну сторону до О. Пхукет. Пока не могу понять сколько там пробуду, 2 или 3 недели. Скажите пожалуйста могут ли возникнуть проблемы с посадкой на самолёт при наличии билета в одну сторону? Билет в обратную сторону планирую покупать, когда точно будут ясны даты обратного вылета.

Добрый день! Я должна прилететь в Ататюрк утром 1ноября.. на сайтах пишут, что этот аэропорт уже закроют и самолеты будут прилетать в новый аэропорт .. хотелось узнать до прилёта , куда я приземлюсь..

Гость : Здравствуйте!Летели с друзьями 12го.октября 2018г. из Анталии во Внуково,Турецкими авиалиниями.Вместо двух чемоданов багажа получили один,у друзей два чемодана не подлежат ремонту.Так все нахваливали эту компанию,а на деле всё оказалось по другому.До офиса во Внуково не дозвониться.Прошло два дня,на сайте багаж в статусе поиска. Багаж — это к наземным службам аэропорта, которые к авиакомпании отношения не имеют. Логика — «В Твери плохие дороги — поэтому не рекомендую службу такси «Василий Пупкин» =) Удачи с поисками.

Здравствуйте!Летели с друзьями 12го.октября 2018г. из Анталии во Внуково,Турецкими авиалиниями.Вместо двух чемоданов багажа получили один,у друзей два чемодана не подлежат ремонту.Так все нахваливали эту компанию,а на деле всё оказалось по другому.До офиса во Внуково не дозвониться.Прошло два дня,на сайте багаж в статусе поиска.

3 тысячи рублей — значительная потеря, а поехать в Египет — это, очевидно, финансовые пустячки.

Гость : Добрый вечер. Мы хотим обменять билеты анталия -Алматы-анталия — 12 октября на билеты: 9 октября вылетаем Анталия-Стамбул и 12 октября вылетаем Стамбул- Алматы. Как жто сделать? Стоимость? Надо обращаться к авиаперевозчику или тому, через кого куплены билеты, а не на форум.

Добрый вечер. Мы хотим обменять билеты анталия -Алматы-анталия — 12 октября на билеты: 9 октября вылетаем Анталия-Стамбул и 12 октября вылетаем Стамбул- Алматы. Как жто сделать? Стоимость?

Здравствуйте! Купил удочку телескопическую-1м20см, могу ли я её взять вручную кладь и отдать стюардессе на время полёта

В ответ на неуместное высказывание Юрия, который не летает «по всяким Антальям», а вот, склонитесь все! летает он » по Латинским Америкам», и что уж совсем невероятно — по «Азиям». Поскольку Анталия город туристического направления ( в отличии от Уфы), я затрудняюсь в процентном соотношении, но, думаю процент русских приличный, поэтому в аэропорту , или в представительстве авиакомпании мог бы быть один (два) русскоговорящих сотрудника. Ведь даже в «этой помойке победе», говорят на английском. К сведению Юрия: очень хорошие арабские авиалинии имеют в штате русскоговорящих стюардес, а в штате аэропорта тоже имеются сотрудники владеющие русским языком. И Вам, Юрий, тоже было бы неплохо подучить родной язык, а уже потом, учить других, что им нужно, а что не очень. И кто вам сказал, что английский международный, кто его признал таковым? Языки во всех странах есть государственные, либо нет(диалекты).

Добрый день! Покупал билеты через сайт Turkish Airlines. По семейным обстоятельствам хочу вернуть билеты, как это сделать?

Добрый день! не работает онлайн регистрация на сайте рейс ТК 3998 вылет 2.10. 8:15

Здравствуйте. А если багаж 23 кг. А норма только 20 нужно ли мне переплачивать за багаж?

Я обычно не вступаю в перепалки на сайтах, но Юрию отвечаю, что разговаривали на английском (международном) языке с представителями аэропорта Анталия, которые делали вид что не понимают английский и русский, только турецкий язык им понятен.Поэтому им было указано о международном языке-английский. Пассажиры сфотографировали бейджи с ФИО и фото представителей аэропорта, потом началось движение. Что касается ваших передетом, то вам повезло что не задержали ни один рейс, наш рейс задержали из Уфы в Анталию на один час и 13.09.2018, это стало у Турецких авиалиний системой. Я пишу о двух задержках рейса и о смене борта на менее комфортный.

отвротительная и неответственная авиакомпания. . Больше месяца не хотят мне вернуть деньги за возврата билета. Представитель в москве агрессивный турок. Иду в суд, больше путь не оставили

Алекс, прежде чем кого-то обвинять в незнании русского, потрудитесь выучить название самого крупного города Турции, по-русски он — «Стамбул».

Насколько скурпулезно проверяются параметры ручной клади при посадке? К примеру, если вес и габариты моей спортивной сумки будут слегка превышать норму? Вместо 8 кг- 10 кг, а высота сумки не 55 а 60 см.

Летим транзитом из США в Тбилиси, но время на пересадку всего полчаса и в связи с этим два вопроса; 1) насколько это вабще реально добежать за полчаса до своего стыковочного рейса, с учетом размеров Стамбульского аэропорта? 2) Из-за первого вопроса мы не можем решить и вопрос с багажом, поскольку не уверены, что его успеют перегрузить а в ручной клади на 8 кг ничего и не возмешь, особо. К тому-же с собой еще и гитара. Подскажите выход?

Читайте так же:  Fx45 налог

Прочитала отзывы про Турецкие авиалинии, и пожалела что купила у них билеты на октябрь, не первый сайт с плохими отзывами. Огрызаются точно сотрудники или боты, а в Одесском офисе сидит высокомерная и непрофессиональная Екатерина менеджер по продажам и руководство в неведении.

Гостья : Вес багажа на двоих 29 кг прокатит ? Посмотрите свою норму багажа: если 20-23, то нет, нужно разбить на два чемодана; если 30-32, то подойдёт. Норма считается не на человека, а на багажное место — сдаваемую сумку

Гостья : Вес багажа на двоих 29 кг прокатит ? Ну.

Бизнес-класс — «Турецкие авиалинии» (мой опыт и разочарование)

Первое это переплата, она по меньшей мере странная, к стоимости тура, в котором уже заложен перелёт экономическим классом мне предложили доплатить полную стоимость билета в бизнес-классе. Логика такая, что перелёт экономом или бесплатный или лыжи не едут (правда этот вопрос скорее к ТЕЗтуру).

Аэропорт «Внуково» Терминал А, я давно от сюда не летал, многое поменялось. Приехал пораньше и первое неудобство, регистрация открывается за 2 часа. Я любитель приехать пораньше и без нервотрёпки пройти паспортный контроль и ожидать своего вылета и приучил меня к этому терминал Д аэропорта Шереметьево, куда обычно приезжаю за 4 часа, там всегда открыты стойки с регистрацией. Прохожу всю нервотрёпку и бегом в лаунж зону пить свой любимый напиток с интернетом. Тут я обломался. (правда этот вопрос скорее к представителям аэропорта)

Бизнес зал во Внуково новый огромный, с высокими потолками, но не уютный и похож на общий зал ожидания аэропорта в Дубае, его главный минус электрические розетки есть только у двух крайних столиков.

Бар с закусками вполне нормальный, но без изысков. А самое загадочное, что меня смутило, это зона таможенного контроля уже после лаунж зоны, это немного странно и напрягает, но зато не общая, а выделенная.

А вот кресло и это серьёзный минус турецких авиалиний, это практически обычное кресло эконом-класса, разделённое перегородкой-подлокотником, убрав которое получается три посадочных места как в остальном салоне. Самое удобное место в этом самолёте 1C (можно полностью вытянуть ноги в проход) на первом фото сижу не на своем месте, было много свободных мест, можно было лежать убрав перегородку-подлокотник.

Разве что немного больше расстояние между сидениями и наклон спинки (максимальный наклон на первой фотографии). Но всё это не значительно и мне было неловко опускать кресло, когда сзади сидящий пассажир принимал пищу. Так как вылетали мы рано утром, у нас был завтрак.

Завтрак вполне сносный, на горячее блинчик с грибочками. заметил скол на посуде, но меня такие вещи не напрягают.

Из хорошего это персонал, приятные и милые, ни одного замечания про съемку на борту, пледы и подушки всё как обычно. Минусы в полёте это отсутствие мультимедийной программы, дорожных наборов тоже нет. Минусы по прилёту общий автобус и единый пограничный контроль. Плюсы по прилёту, багажные бирки работают, пассажиры бизнес-класса багаж получили в первую очередь.

Ищете дешёвые авиабилеты?

Вы попали на самый правильный сайт!

Самые дешёвые авиабилеты только у нас!

Поиск дешевых авиабилетов:

1. Подписка на распродажи авиабилетов

Авиакомпании ежемесячно делают скидки на свои авиабилеты. Размеры скидок могут доходить до 50%. Будьте первыми среди тех кто узнает, о начале распродажи авиабилетов. Начните экономить на авиабилетах!

Сэкономьте до 50%. Подпишитесь на распродажи авиабилетов

Вы успешно подписались на распродажи авиабилетов!

Но чтобы мы могли вам отсылать письма со скидками, вам нужно активировать ваш почтовый ящик.

Письмо с инструкцией по активации мы выслали на указанный вами электронный адрес.

Пожалуйста подождите!

Идет добавление вашего электронного адреса в нашу базу

Ошибка! Электронный адрес указан неверно!

Турецкие авиалинии провоз багажа

Турецкие авиалинии (TURKISH AIRLINES) основаны в 1933году. Авиакомпания занимает четвертоё место в Европе по размеру, количество флота – 210 единиц. Пассажирам предлагают четыре класса обслуживания: – комфорт, первый, бизнес- класс и эконом-класс.

Для обеспечения безопасности полета весь багаж и ручная кладь должны быть предъявлены для досмотра при регистрации на рейс в аэропорту. Максимальный вес, количество мест багажа зависит от класса обслуживания и направления полета.

При полетах в Европу, Азию ограничения вводятся только на вес, количество мест багажа не ограничивается.


Норма бесплатно провозимого багажа в Азию, Европу

Норма бесплатно провозимого багажа в США и Канаду


Максимальный вес ручной клади всегда, независимо от класса обслуживания и направления, одинаков.


Норма веса ручной клади


При желании везти с собой в салон самолета дополнительное количество мест ручной клади, при покупке билета необходимо забронировать дополнительное место.

За вес свыше указанной нормы бесплатно перевозимого багажа нужно будет доплатить по тарифу (в зависимости от направления), в национальной валюте офиса продаж по курсу на момент оплаты. Например, 1кг сверх нормы в направлении Баку – Стамбул – Сеул оплачивается из расчета 22 евро; а если конечный пункт прибытия Прага с вылетом из Сочи, то стоимость перевеса составляет 12евро за один кг.

У Турецких авиалиний нет ограничений по максимальному весу багажа. Есть только ограничения на вес одного места багажа – это 32кг. При большом объеме багажа сверх нормы, необходимо согласовать перевозку заранее. В противном случае может возникнуть необходимость часть багажа отправить следующим рейсом.

Громоздкие музыкальные инструменты можно перевозить в салоне самолета только при покупке отдельного билета по специальному тарифу и согласованию с авиакомпанией.

Авиаперевозчик имеет право отказаться от перевоза багажа в случае если:

— внутри багажа находятся предметы, запрещенные к перевозке, ввозу, вывозу из страны;

— размеры багажа больше технических возможностей ВС (например, размер багажа больше размеров люка грузового отсека)

— одно место багажа больше 32кг;

— багаж пассажира представляет опасность для пассажиров, экипажа самолета, другого груза;

— багаж не упакован для безопасной перевозки без специальных мер предосторожности;

— в багаже находятся предметы не пригодные для перевозки (хрупкие вещи, скоропортящиеся продукты)

ЗАПРЕЩЕНО провозить в ручной клади и багаже:

1. Любые предметы и вещества, которые могут угрожать безопасности полета.

2. Парализующие вещества ( газовые, перечные балончики).

3. Взрывчатые вещества, боеприпасы, огнестрельное оружие, кроме спортивного и охотничьего.

4. Горючие жидкости и аэрозоли.

5. Воспламеняющиеся вещества и жидкости ( спички, краски, зажигалки, растворители)

6. Кислородные приборы.

7. Вещества способные намагничивать.

8. Ртуть, кислоты, батарейки.

9. Ядовитые, радиоактивные вещества.

10. Перекись, отбеливающие средства.

11. Чемоданы, кейсы, портфели с сигнализацией и кодовым замком.

Не рекомендуется ценные или важные документы, деньги, драгоценности упаковывать в сдаваемый багаж.

ПРАВИЛА провоза ручной клади:

1. Любые жидкости, аэрозоли и гели из категории неопасных, должны быть объёмом не более 100мл каждый и суммарным объёмом не более 1 литра, упакованными в прозрачный пластмассовый закрывающийся пакет размером 20*20см.

2. Разрешено детское и диетическое питание, лекарство необходимое во время полета.

3. Запрещены зубные пасты, жидкие помады, супы, соки, жидкости для контактных линз, пенки для бритья, лаки, тушь, любые жидкости сверх разрешенной нормы.

4. Запрещены к провозу фонари и любые осветительные приборы.

Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять ноутбук, женскую сумку, верхнюю одежду, видеокамеру, детское питание, книгу.

Покупки, сделанные в Dute Free, можно вскрывать только после прибытия в конечный пункт назначения, в противном случае служба безопасности может изъять жидкие вещества.

Животных можно перевозить только в специальном контейнере и при наличии соответствующих документов о состоянии здоровья, прививок, разрешения на въезд и выезд из страны. Внутри самолета животных провозят только в клетках и вес животного вместе с клеткой должен быть менее 6кг. Вес животного вместе с контейнером для транспортировки не включается в норму бесплатного провоза багажа. Провоз животного оплачивается как сверхнормативный багаж по соответствующему тарифу за каждый кг веса. Авиакомпания не несет ответственности за здоровье животного, сданного в багаж.

Объявленную ценность багажа можно изменить в сторону увеличения или уменьшения в промежуточном пункте, но при этом нужно будет доплатить дополнительный сбор.

После получения багажа не принимаются претензии по транспортировке и сохранности перевозимого багажа.

Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:

Сервисы Turkish Airlines, о которых нужно знать: шефы в самолетах, доставка багажа, экскурсия по городу и многое другое

Из Гаваны в Стамбул мы летели по нетривиальному маршруту. Вначале — остановка в Каракасе, где борт покинули пассажиры, отправлявшиеся в Венесуэлу, а заодно сменился экипаж самолета, и только после этого перелет до Стамбула.

Таким образом, дорога из Кубы до аэропорта Стамбула заняла у нас более 16-ти часов, включая 35-минутную остановку в столице Венесуэлы. Наверное, при других обстоятельствах, учитывая, что в Стамбуле мы ждали вылета в Болонью еще дополнительные шесть часов, после подобного перелета на следующие несколько дней я бы превратилась в недвижимость и провела как минимум сутки в позе Ленина — это когда лежишь на спине со сложенными на животе руками. Но нет, несмотря на рекордную по моему личному опыту продолжительность перелета, приземлившись на итальянской земле, мы были бодры и веселы, уж точно на порядок бодрее пионеров из фильма «Добро пожаловать или посторонним вход запрещен». За это спасибо Turkish Airlines, услугами которой мы пользовались.

Большинство ассоциирует Turkish Airlines с перелетами по маршруту Москва — Стамбул, что прискорбно и, буду честна, не совсем справедливо. Дело в том, что маршрутная сеть Turkish Airlines — самая большая в мире. Помимо Европы или США авиакомпания летает в Кейптаун и Тайбэй, на Маврикий и Сейшелы, в Коломбо, Манилу и Катаманду. Что немаловажно, стоимость перелетов по экзотическим направлениям — очень вменяемая. Например, из Москвы или Санкт-Петербурга на Кубу с остановкой Каракасе можно долететь всего за 502 евро, в Кейптаун — за 639 евро, а, например, в Ханой — за 426 евро. Все интересные предложения можно увидеть по этой ссылке на официальном сайте Turkish Airlines, а в сегодняшней статье я расскажу о том, почему даже очень долгий перелет с этой авиакомпанией — не мучение, а запоминающееся приключение.

Читайте так же:  Как платят осаго пенсионеры

ГАСТРОНОМИЧЕСКИЕ РАДОСТИ

На входе в самолет в аэропорту Хосе Марти нас встречали не только стюарды, но и шеф в узнаваемом высоком колпаке. Многих пассажиров наличие шефа на борту удивило, но, на самом деле, ничего странного в его присутствие в самолете нет, программу «Летающие шефы» (Flying Chefs) авиакомпания запустила много лет назад.

Кто же такие летающие шефы и чем они заняты? Тут стоит обратиться к истории вопроса. Многие знают, что перелет с Turkish Airlines — это полноценное гастрономическое приключение в небе, недаром же Skytrax неоднократно присваивал авиакомпании первые места в рейтингах «Лучшее питание на борту», как в экономе, так и в бизнес-классе. Уже на взлете вместо леденцов пассажирам выдают традиционный лукум, а тем, кто летит бизнес-классом — лимонад с имбирем, кстати сказать, он — вкуснейший, а если обратиться к отчетной статистике, то выяснится, что для приготовления лимонада Turkish Airllines ежедневно расходует около двух тонн лимонов и двадцати пяти тонн апельсинов.

На фото: лимонад в бизнес-классе Turkish Airlines

Летающие шефы работают в бизнес-классе. Конечно, на борту открытой кухни нет, она располагается в аэропорту Стамбула. Зато в обязанности шефов входит правильный разогрев еды и сервировка блюд для пассажиров бизнес-класса. И тут, как говорится, при всем желании придраться подача и качество блюд не вызовет нареканий даже у гурманов и эстетов со стажем. Ножи и вилки завернуты в аккуратные салфетки, а блюда сервированы, как в ресторане с парой мишленовских звезд.

Если же говорить о меню, то в нем вы обнаружите, как традиционные турецкие блюда, например, кебаб, карныярык, манты или имамбаялды, так и блюда тех стран, куда вы держите путь, например, при перелете в Китай в самолете подают золотистые шумаи, а если вы направляетесь во Францию — ищите в меню тартар из лосося. Карточки с бортовым питанием пассажиры получают еще до взлета, а вся еда, что подается на борту, готовится без искусственных добавок.

Винная карта тоже впечатляет, она составлена шефом шефом Turkish DO&CO, и в ней представлены лучшие вина Анатолии, при этом, если пассажирам бизнес-класса доступна вся винная карта, то пассажиры эконома — тоже не в обиде, они могут взять на борту белое или красное вино. Ну и, конечно, подогретые салфетки для гигиены рук, которые здесь выдают до обеда, это, как говорила Наташа Ростова, тоже прелесть, что такое.

И пара слов уже не о еде, а о креслах, ибо, будем честными, при перелете на длинные расстояния это момент принципиальный. В бизнес-классе кресла не превращаются в полноценную кровать, но откидываются примерно до уровня кресла-кровати в дорогом косметическом кабинете, так что спать в них более, чем удобно.

Пассажирам эконом-класса тоже грех жаловаться, расстояния между сидениями устроят и члена сборной по баскетболу, так что уснуть удается без проблем. Из приятных бонусов — все пассажиры в случае ночного перелета получают косметический набор с зубной щеткой, миниатюрой пасты, бальзамом для губ, носками, маской для сна и берушами.

ЛАУНДЖ ДЛЯ ПАССАЖИРОВ БИЗНЕС-КЛАССА

Бизнес-лаундж Turkish Airlines в аэропорту имени Ататюрка считается лучшим в мире, в чем мы тоже имели возможность убедиться, поскольку направились туда сразу же после приземления в Стамбуле, дабы освежиться после 16-ти часового перелета из Гаваны. Приятный момент номер раз, если летите бизнес-классом, то для вас при международных перелетах отдельная очередь на антитеррористический досмотр, что крайне удобно. Сам лаундж Turkish Airlines Lounge Istanbul — огромен. Он — двухэтажный, его общая площадь 6000 метров, а внутрь попадаешь, приложив свой билет к открывающимся дверям, — совсем, как при проходе на посадку. Сразу же в глаза бросаются ячейки для хранения багажа и личных вещей — все для людей, как говорится.

Еда тут представлена на любой вкус, а шефы трудятся на глазах у гостей. Помимо блюд турецкой кухни можно обнаружить прилавок с китайскими специалитетами и гриль, на котором жарят мясо, рядом — салат-бар и стойка с восточными сладостями. Так что, если вы следите за своим питанием и тщательно блюдете, чтобы в вашей тарелке жиры, белки и углеводы соседствовали в правильной пропорции — здесь вам будет несложно составить для себя полноценный ЗОЖный завтрак, обед или ужин. Ну, а гурманам, которые полагают, что считать калории ниже их достоинства, тут и вовсе раздолье, ибо дегустировать можно самые разнообразные кушанья, да и с винами, а также с крепким алкоголем никаких проблем в лаундже нет.

Меня же интересовали следующие моменты. Первый и самый важный — возможность получить бесплатный массаж воротниковой зоны спины. Как сколиозник с приличным стажем я всегда плохо переношу ночные перелеты, так что, если о том, что такое проблемы со спиной, вы, к сожалению, знаете не понаслышке, то, имейте в виду, здесь на втором этаже имеется зона массажа, куда можно отправиться на бесплатный 15-минутный массаж плечевой зоны — услуга включена в обслуживание клиентов лаунджа. Второй важный момент — душ. Он тут тоже имеется, единственное, букировать душевую кабину следует сразу же после того, как вы попали в зону Turkish Airlines Lounge Istanbul — для этого необходимо показать свой посадочный консьержу на первом этаже. Все дело в том, что в среднем в сутки через бизнес-лаундж проходит около 4000 человек, так что в случае короткой пересадки, вы можете запросто не успеть или в душ, или на рейс. Ну и, конечно, комнаты для сна. Они — настоящее спасение для тех, кому прямо с самолета нужно отправиться сразу к станку, то есть в любимый офис. Дабы не превратиться по прибытию на родную землю в зомби, бронируйте спальные места опять-таки у консьержа.

На популярный вопрос: «А что в лаундже Turkish Airlines с wifi?», отвечаю — с этим делом здесь все очень хорошо. На столиках лежат пароли, вводите их и вперед — можно даже фильм онлайн посмотреть. Впрочем, wifi работает безукоризненно на всей территории аэропорта имени Ататюрка, единственное, пассажирам эконом-класса доступен только только час бесплатного интернета с одного девайса. При регистрации необходимо вводить свой номер телефона, чтобы получить доступ, а вот в лаундже бизнес-класса вы просто и без лишних телодвижений вводите пароль, который получаете у персонала или же находите на столике, — дополнительная авторизация не требуется.

БАГАЖ В АЭРОПОРТ И ЭКСКУРСИЯ ПО СТАМБУЛУ

Если ваша стыковка в Стамбуле превышает 6 часов, но при этом она длится не больше суток, то вы можете отправиться с Turkish Airlines и на бесплатную экскурсию по городу. Если возвращаетесь из дальних стран в Москву, то идеальный вариант может быть таким: приходите в бизнес-лаундж, принимаете душ, спите в комнате для сна, затем — снова душ, завтрак и вперед свежим и бодрым на осмотр достопримечательностей. Если же летите из Москвы в отпуск, и у вас утренний рейс в Стамбул, а вылет из аэропорта имени Ататюрка планируется поздно вечером — это отличная возможность интересно и с пользой провести время вместо того, чтобы скучать в аэропорту.

Проводит экскурсию по Стамбулу компания Touristanbul. Тур — абсолютно бесплатный, а доступна услуга пассажирам международных рейсов. В программе — все главные достопримечательности города, в том числе, Собор Святой Софии, Цистерна, Голубая мечеть, Галатский мост и Галатская башня. Что особенно приятно, заранее букировать экскурсию не нужно, необходимо лишь подойти в аэропорту к стойке Hotel Desk, а там уже персонал сориентирует вас о времени начала и продолжительности тура. При этом билеты в музеи и питание включены в экскурсию.

В финале — об еще одной нетривиальной услуге, которая понравится тем, кто планирует отдохнуть уже непосредственно в Стамбуле. Называется она — Miniport. Всем знакома следующая ситуация: check out в отеле в 10.00-12.00, а вылет домой — вечером. Обычно в таких случаях мы оставляем багаж в отеле, сами отправляемся гулять по городу, а ближе к вылету возвращаемся в отель, забираем чемоданы и уже с ними едем в аэропорт. Компания Turkish Airlines придумала альтернативное решение: вы берете свои чемоданы, сдаете их пункте Miniport, что находится на площади Таксим, и отправляетесь гулять по Стамбулу, а багаж в аэропорт едет сам — вы просто получаете его за два часа до вылета в специальном пункте аэропорта имени Ататюрка.

На фото: стойка Miniport в аэропорту Ататюрка

У Miniporta имеется и мобильное приложение, с помощью которого можно следить за передвижением своих вещей. Услуга позиционируется компанией, как новый функционал для деловых путешественников, но, думаю, любительницам шопинга информацию о ней стоит крепко-накрепко запомнить, никто же не любит с чемоданами лишний раз по городу слоняться. Работает сервис Miniport и в обратную сторону, то есть, если вы прилетели в Стамбул рано утром и ходить по городу с чемоданами не хочется, просто сдаете их в аэропорту, а затем забираете в специальном пункте выдачи на площади Таксим. Кстати, Turkish Airlines обещает, что в скором времени они планируют таким же образом доставлять багаж и в определенные отели Стамбула, и, по моему скромному мнению, это будет самое настоящее бинго, особенно для тех, кто не привык отправляться в путь налегке.

Понравился материал? Присоединяйтесь к нам на фейсбук