Оглавление:

Доверенность на оформление перевыпуска банковской карты и получение пин-кода

У меня такая ситуация и есть вопросы.

1. В декабре 2014г. закончился срок действия моей пенсионной социальной карты Сбербанка России (с «ромашками» — выпущена в Москве). Ее перевыпуск состоялся, но, я не смог ее вовремя забрать, т.к. нахожусь на Украине (длительно и тяжело болела, а потом умерла моя жена — в общем обстоятельства. ).

До июля 2015 г. я мог совершать операции по карте в режиме Сбербанк-онлайн. Потом карта перестала отображаться в личном кабинете (СБ ответил, что изменен статус карты — уничтожена, т.к. не получена после перевыпуска), а значит, доступа к управлению своими деньгами я лишился.

На эту карту приходит моя пенсия (на сегодняшний день единственный источник дохода). Приехать в Москву я в данное время не смогу. Есть единственный способ — оформить доверенность (на перевыпуск и получение карты) на свою дочь и отправить ее в столицу. Мне нужен грамотный текст такой ДОВЕРЕННОСТИ. ПОМОГИТЕ!

2. Кроме этого, у меня есть кредитные карты других российских банков, и у них также заканчиваются сроки действия. Можно ли в этой доверенности отобразить полномочия доверенного лица по оформлению досрочного перевыпуска данных «кредиток» с получением пин-кода на них.

Заранее благодарен, с надеждой на помощь и участие, Виталий

Ответы юристов (6)

Виталий, в данном случае я бы рекомендовала обратиться Вашей дочери непосредственно в Сбербанк и уточнить текст доверенности, чтобы не возникло в будущем проблем.

Как праваило они дают свой текст доверенности, дочь Вам данный текст вышлет и Вы сделаете на ее имя доверенность на совершение всех указанных вами полномочий

Есть вопрос к юристу?

Прилагаю файл такой доверенности. Что касается других банков, то доверенность на каждый банк оформляется отдельно. В связи с этим в одном документе несколько банков указать не получится.

Кроме того, возможно оформление единой универсальной доверенности с расширенным списком полномочий. которая оформляется нотариально. Однако поскольку оформлять вы ее будете в Украине (если будете), то придется делать еще и перевод доверенности на русский язык.

Уточнение клиента

Доверенность я буду оформлять в консульстве РФ, а значит перевода не нужно! . просто это дорого стоит и хотелось бы именно универсальную форму.

29 Сентября 2015, 12:42

К сожалению, такой формы нет — каждый банк потребует в таком случае доверенность именно для него.

Виталий, т.к я сама с данной проблемой сталкивалась. то рекомендую по форме банка делать доверенность, т.к могут потом не принять ее, увы такие у нас банки

Убираете в шапке рекомендованная доверенность, оставляя только вторую строку Доверенность

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Оформление доверенности на выдачу/перевыпуск пластиковой карты и конверта ПИН-кода в Сбербанке РФМ

Ближайшие годы я должен безвыездно жить в Германии.

Какова (стандартная) форма доверенности, по которой моё доверенное лицо в С.-Пб могло заказать и получить в отделении Сбербанка РФ пластиковую карту и конверт ПИН-кода для выдачи моей пенсии желательно в евро в банках или банкоматах Германии, но в крайнем случае — в рублях в банкоматах Сбербанка?

Может быть, форме такой доверенности присвоен номер. Какой?

Ответы юристов (4)

Здравствуйте. Нет ни стандартных форм, ни тем более номеров доверенностей. Лучше всего вашему доверенному лицу обратиться в нотариальную контору и попросить подготовить проект доверенности.

Есть вопрос к юристу?

Почему вы решили что не можете воспользоваться моим советом? Я прекрасно поняла, что вы проживаете в Германии. и доверенность соответственно будете делать в Германии. Так как вы незнаете какой должен быть текст доверенности, вы могли бы вашего поверенного попросить обратиться в нотариальную контору в С.-Пб., чтобы нотариус составил проект доверенности (образец) и он (ваш поверенный) пришлет её вам, а вы уже с этим образцом обращаетесь к местному нотариусу или в посольство.

Извините, но каков должен быть мой ответ, чтобы он вас удовлетворил? Текст доверенности?

Уточнение клиента

Извините, но каков должен быть мой ответ, чтобы он вас удовлетворил? Текст доверенности?

При всём Вашем сарказме, я бы не возражал и даже был бы признателен, если бы получил от Вас вставку в стандартный текст Генеральной Доверенности, которая бы обеспечивала моему доверенному лицу право заказывать, получать, активировать и пользоваться пластиковыми картами (с соответствующими конвертами ПИН-кодов) на мои и моей жены пенсионные счета в Сбербанке.

01 Июля 2015, 14:52

Мой ответ был именно таким, в связи с тем, что в каждом регионе своя практика. В Москве в банке по доверенности с общими формулировками могут сделать что угодно, а могут и отказать по причине того, что какое-то конкретное полномочие не конкретизировано. Какие бывают требования в банках С.-Пб. я конечно незнаю, и чтобы именно Вам не обращаться к нотариусу несколько раз и не платить 2 раза, я предложила, чтобы ваше доверенное лицо обратилось к нотариусу, все узнало и получило образец доверенности.

Примерный текст доверенности:

быть
моим представителем во всех компетентных организациях и учреждениях, в том
числе в Пенсионном фонде Российской Федерации и его отделах, Управлении
социальной защиты населения, банках, Сбербанке РФ и др. по всем вопросам,
касающимися меня как пенсионера,
с правом открытия банковского (пенсионного) счета в
любом банке РФ, в том числе открытия счета «Пенсионный плюс» и перечисления
пенсии на открытый на мое имя счет, с правом получения банковских карт по всем
основаниям, в том числе в случае утраты, блокировки, порчи, с правом блокировки
карт, разблокировки, с правом получения конверта с ПИН-кодом, для чего
предоставляю право подписывать и подавать от моего имени необходимые документы,
заявления, получать и предоставлять справки и другие документы, оплачивать
сборы, пошлины, расписываться за меня и совершать все действия, связанные с
выполнением этого поручения.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Форма доверенности для получения перевыпущенной пластиковой банковской карточки вместо моей мамы

Подскажите пожалуйста форму доверенности для получения перевыпущенной пластиковой банковской карточки вместо моей мамы. Добрый день . У меня к Вам большая просьба мне требуется консультация

работника банка . Моя мама пенсионерка и гражданка Российской

Федерации прописана и проживающая в Алтайском крае в городе Барнауле. В

настоящий момент приехала ко мне в Республику Молдова погостить. У нее в

октября месяца сего года истекает срок годности пенсионной банковской

Читайте так же:  Договор аренды трактора у юридического лица

карточки Сбербанка РФ Visa electron (по которой она получает свою

пенсию у меня в Молдове). Скажите пожалуйста: Возможно ли

такой банковской карточки Сбербанка РФ Visa electron или другой банковской карточки для дальнейшего получения российской пенсии без её присутствия , могу ли я сама поехать в

Алтайский край в город Барнаул и получить за нее новую пенсионную карточку и

какие документы для этого необходимы ? Моя мама уже в преклонном

возрасте ( 1936 г. рождения) и каждая поездка ей дается с трудом. Заранее благодарна

Вам за ответ. Подскажите пожалуйста форму доверенности для получения перевыпущенной пластиковой банковской карточки вместо моей мамы.

Ответы юристов (2)

Получить карту вам можно будет только по нотариальной доверенности. Форма доверенности вам не нужна, т.к. нотариус сам её составляет. Для составления доверенности вам необходимо иметь паспорт свой и бабушкин и все документы на карту (договор, сама карта), и конечно же сама бабушка должна присутствовать при составлении доверенности.

Уточнение клиента

Добрый день Екатерина. Может быть Вы всё таки подскажите форму нотариальной доверенности для получения перевыпущенной пластиковой пенсионной банковской карты , мною вместо моей мамы. В данный момент мы находимся в Республике Молдова и доверенность будем делать в посольстве Российской Федерации в городе Кишинёве. Я не уверен, что юрист посольства знает все тонкости составления необходимой мне доверенности. Так как из телефонного звонка с ним я понял что надо принести образец доверенности! Буду благодарен Вам за правильный ответ!

25 Сентября 2016, 17:01

Примерный текст доверенности:

быть моим представителем во всех компетентных организациях и учреждениях, в том числе в Сбербанке РФ, Пенсионном фонде Российской Федерации и его отделах и др. по всем вопросам, касающимся меня как пенсионера, с правом получения
банковских карт по всем основаниям, в том числе в случае утраты, блокировки,
порчи, с правом блокировки карт, разблокировки, установления, изменения ПИН-кода, получения конверта с ПИН-кодом, в том числе с правом получения банковской карты взамен карты…………..(ее данные) со сроком действия (месяц, год)…,
для чего предоставляю право подписывать и подавать от моего имени необходимые заявления, получать и предоставлять справки и другие документы, получать причитающуюся мне пенсию, оплачивать сборы, пошлины, расписываться за меня и совершать все действия, связанные с выполнением этого поручения.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Образец доверенности на получение банковской карты Сбербанка

Внимание! Ссылка на скачивание образца доверенности находится в тексте.

Давайте для начала разберемся, что такое доверенность на получение банковской карты? Это определенный документ, в котором указано, что некоторое лицо имеет право пользоваться, а также предоставлять финансовые или какие-либо интересы перед банком или другим финансовым учреждением.

В первую очередь в документы указывается самой главное лицо или доверитель, от имени которого и будет работать бумажка. Доверитель в свою очередь указывает полномочия и права, которыми может пользоваться доверенное лицо. И тут очень важный нюанс – нужно очень четко и правильно указать права и обязанности, а также некоторые ограничения доверенного лица.

Также необходимо указать дату начала действия документа, в противном случае он начнет действовать после получения бумаги законного представителя. Доверенность на получение карты Сбербанка работает только в сторону доверителя, а права и некоторые действия и обязанности доверительного лица не затрагивается.

  • Если в договоре не указан срок, то действовать он будет ровно год с момента вступления в силу по законам России.
  • Можно также указать срок действия, который не должен превышать 3-х лет.

Способы оформления

Доверенность на получение банковской карточки должен быть четко и точно составлен. И есть два вариант:

  • Записанного письменно.
  • У нотариуса.

Оба варианты имеют место быть. Самое главное не наделать ошибок и четко прописать обязанности и права доверенного лица. Если вы хотите, чтобы ответственное лицо только получило пластик, то в доверенности это также нужно это указать. Можно обозначить и права на снятие наличных, переводы, оплату различных услуг и т.д.

Нотариальная доверенность

Доверенность на получение банковской карты лучше всего делать у Нотариуса. Конечно вам придется немного заплатить за данную услугу, но помимо всего вы получите грамотную консультацию, а также помощь в составлении. При себе обязательно нужно иметь паспорт, а также паспортные данные лица, который будет получать пластик или будет за вас ею пользоваться.

В письменной форме

Аналогично вам нужно указать себя и доверенное лицо, плюс паспортные данные обоих лиц. лучше всего приложить ксерокопии для подтверждения. Грамотно составьте бумагу и пропишите все права – что может, а что не может делать доверенный.

ПРИМЕЧАНИЕ! Заполнения бумаги от юридического и от физического лица разные и об этом стоит знать заранее.

Часто доверительный документ оформляют для получения массы зарплатных карточек одним лицом, а после он в определенном порядке выдает их на предприятии. Очень часто аналогично получают корпоративные карты привязанных к юридическому счету. Скачать пример или шаблон можно здесь – образец доверенности на получение банковской карты Сбербанка.

  • Четкие полномочия и права;
  • Дату;
  • Наименование банковских продуктов;
  • Срок действия доверенности;
  • Полные паспортные данные доверенного лица.

Далее бумага подписывается главным бухгалтером и руководителем, и ставится печать. Лучше всего заранее позвонить в банк и предупредить вашего персонального менеджера, что карточки придет получать одно лицо. При получении необходимо предъявить паспорт.

Если вы составляете от себя, то вам не обязательно ходить к нотариусу, если вы просто хотите получить пластик. Для этого можно сходить в любое отделение Сбербанка и попросить сотрудника банка дать вам бланк формы номер 322.

Далее вам нужно указать город, ФИО доверителя и ФИО доверенного лица. После, указываете паспортные данные обоих и пишите полномочия:

  • Получение банковской карты и название.
  • Снятие средств и наличных.
  • Перевод денег на счет.
  • Оплата ЖКХ, мобильной связи, телевиденья и т.д.
  • Получения конверта с ПИН-кодом.
  • Если лицо долго время будет пользоваться пластиком, можно также указать полномочия на перевыпуск продукта.

После этого нужно поставить две росписи, дату и расшифровку. Лучше указать срок действия доверенности и начала его действия. Если у вас возникнут трудности по составлению, то обратитесь к сотрудникам банка и вам помогут.

  • Не стоит обращаться к нотариусу, если у вас есть только одна просьба ко второму лицу – получить банковскую карту. Достаточно указать только эту инструкцию.
  • Если вы хотите расширить полномочия, до снятия наличных, то стоит четко и точно расписать: дату получения и снятие, сумму (можно указать числом, а можно полную или в процентах от начисленной пенсии или другой выплаты), факт передачи и сроки. Если полномочия будут шире, то стоит обратится к юристу или нотариусу, чтобы составить грамотный документ.
  • Прежде чем подписывать бумагу, внимательно почитайте ее и подумайте на счет дополнительных пунктов. Не обязательно подписывать здесь и сейчас. Возьмите бумагу домой и подумайте.

Если доверенное лицо само не может составить доверенность, то это может сделать кто-то из близких или грамотный юрист. После прочтения его можно подписать, если условия устраивают доверителя.

Доверенность на банковскую карту и ее образец

Я нахожусь за границей и мне нужно оформить доверенность на человека для того, чтобы тот забрал перевыпущенную банковскую карту без ПИН-кодов.

Читайте так же:  Мирный договор на польском

Я — не гражданин РФ, на момент регистрации карты имел вид на жительство (патент) и проживал на территории РФ, доверенное лицо имеет действительный вид на жительство (патент). Мне необходим образец с учетом реквизитов, которые я могу предоставить (например, такие вещи как ИНН я предоставить не смогу, так как патент просрочен). Также, адрес по которому я проживаю в данный момент, пишется латиницей, можно ли будет записать его таким образом или понадобится руссификация? Если руссификация, то где я могу посмотреть набор правил, по которым я смогу его перевести?

Банк: Сбербанк. При обращении в тех. поддержку, мне сказали, что банк не выдает образцов доверенности и необходимо обратиться к юристу.

Ответы юристов (4)

За образец можете взять любую доверенность, либо форму 322 самого Сбербанка (есть на их сайте).

Заверена она должна быть нотариально (либо составлена в отделении банка в Вашем присутствии, что исключено, получается), и при разнице в языках, скорее всего, будет подлежать апостилированию. Вы хотите оформить доверенность, будучи иностранным гражданином и находясь на территории иностранного государства?

Есть вопрос к юристу?

Никита, адрес проживания понадобиться руссифицированный, перевод может сделать бюро переводов

Доверенность — образец мы Вам дать можем, но оформлять ее необходимо будет у нотариуса, а далее по почту/курьерской службой направлять доверителю.

Но у нотариусов как правило текст доверенностей имеется.

Если доверенность будет на иностарнном языке, оан будет подлежатьпереводу и также заверению нотариально

Если руссификация, то где я могу посмотреть набор правил, по которым я смогу его перевести?
Никита

Я рекомендую обратиться в бюро переводов

При обращении в тех. поддержку, мне сказали, что банк не выдает образцов доверенности и необходимо обратиться к юристу.
Никита
Мне необходим образец с учетом реквизитов, которые я могу предоставить
Никита

Необходимо указать Ваши: паспортные данные, кем выдан, адрес регистрации, ФИО, дату рождения

Аналогичные сведения того, кому доверяете.

место составления дата выдачи (прописью)

________________________________________________________________________(ФИО и адрес регистрации лица, выдавшего доверенность, паспортные данные)

(Ф. И. О.и адрес регистрации лица, выдавшего доверенность, паспортные данные)

получить в ________________________________________________________________________

карту и конвертом ПИН-кода в количестве 1 (одна) штука.

Доверенность выдана сроком на ___________без права передоверия

Подпись
________________________________________ настоящим удостоверяю.

перевыпущенную банковскую карту без ПИН-кодов.
Никита

Без пин-кода Вы не сможете активировать карту. Пин -код, также как и сама карта будет находится в конверте. Только если не доверяете ( что чеолвек может его вскрыть)

Во вложенном файле образец.

адрес по которому я проживаю в данный момент, пишется латиницей, можно ли будет записать его таким образом
Никита

Да пишите его таким образом.

Если доверенность вы будете оформлять за границей то ее лучше легализовать (поставить апостиль) в консульстве РФ.

Вот примерная форма:

«__»_______ ___ г. Г.___________

Я, граждан__ ____________________ ____________________________________,
(гражданство) (Ф.И.О. доверителя полностью)
«___»__________ ____ г. рождения, паспорт серии ___________ N ____________,
выдан __________________ «___»__________ ____ г., проживающий(ая) по адресу:
____________________________________, настоящей доверенностью уполномочиваю
гражданина_ _________________________ ______________________________________,
(гражданство) (Ф.И.О. доверенного лица полностью)
«___»__________ ____ г. рождения, паспорт серии ____________ N ___________,
выдан _________________ «___»_________ ____ г. проживающего(ую) по адресу:
_________________________________, получать в отделении ПАО Сбербанк перевыпущенную на мое имя банковскую карту по договору № ___________
от _______

____________________________ вправе расписываться за меня и выполнять
(Ф.И.О. доверенного лица)
все иные действия, связанные с данным поручением.

Полномочия по настоящей доверенности могут (вариант: не могут) быть
переданы другим лицам .

Срок действия доверенности _______________________ месяца(ев) (вариант:
год(а),

Подпись доверенного лица гр. ________________________ _________________
(Ф.И.О. доверенного лица) (подпись)
подтверждаю.

Доверитель:
_________________/______________________/
(Ф.И.О.) (подпись)

Доверенность будете где оформлять? На русском языке?

Советую составить доверенность и выслать бланк доверенному лицу, чтобы он сходил именно в то отделение Сбербанка, где будет получать карту, и уточнил, все ли в порядке, поскольку бюрократизм в Сбербанке процветает. Чтобы потом по чисто формальным основаниям не пришлось переделывать доверенность.

И обязательно впишите все данные своего договора банковского счета.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Доверенность на получение банковской карты

Ситуация следующая. Нахожусь за границей РФ, банк-эмитент карты — находится в РФ (банк Уралсиб) — заблокировал и перевыпустил карту. Карта находится в их офисе, но выдавать ее доверенному лицу отказываются. Не устраивает текст доверенности — то что не указано что доверенное лицо может получать карты. Правомерен ли отказ в подобном? Распоряжение счетами разве не включает подобные операции?

Каким образом или получить карту — или вернуть деньги за обслуживание? Самостоятельно получить не смогу (только через доверенное лицо). Фактически банк перевыпустил и заблокировал мою карту самостоятельно.

Текст доверенности в прикрепленном файле.

Уточнение клиента

Если без оформления новой доверенности — реально ли как то получить возмещение оплаты годового обслуживания? Фактически я не буду использовать карту около года, и это порядка 10 тыс руб. Использовать я ее не смогу из-за блокировки с их стороны. Или возможно как то банк заставить доставить мне карту посредством почты?

27 Февраля 2015, 10:00

Ответы юристов (14)

Поскольку у Вас в доверенности не указано такого полномочия, то отказ банка правомерен.

Вот один из образцов по которому у банков не возникает вопросов (недавно сталкивался с аналогичной ситуацией, текст доверенности еще сохранился)

произвести
необходимые действия по восстановлению (обмену, перевыпуску) банковской карты Сбербанка России, с правом получения пластиковой карты и невскрытого конверта с ПИН-кодом, распоряжаться принадлежащим мне банковским
счетом в ОАО Сбербанк России, с правом вложения и снятия денежной суммы,
получения процентов, компенсаций, с правом закрытия счета, для чего
предоставляю право, подавать необходимые заявления в любые государственные
органы и отделения Сбербанка России, собирать и представлять необходимые
справки, выписки и другие документы, расписываться за меня и совершать все
необходимые действия, связанные с выполнением данного поручения.

Есть вопрос к юристу?

Сбербанк, замените на свой (Уралсиб), такая доверенность банк устроит.

Уточнение клиента

Нахожусь не в России, ехать специально в посольство из-за новой доверенности, высылать ее в Россию, целое дело..

27 Февраля 2015, 09:38

Отказ банковских работников в выдаче карты неоднозначен. С одной стороны, по практике, они действительно просят максимально подробно описывать действия доверенного лица, вплоть до конкретных действий, пытаясь обезопасить этим себя, на случай претензий доверителя.

Но с другой стороны, на мой взгляд фраза «Распоряжаться счетами» включает в себя в том числе и любые операции с банковскими картами, т.к. они привязаны к счету.

Могу посоветовать два варианта. Пусть доверенное лицо напишет на имя руководителя отделения заявление в описанием ситуации и просьбой дать официальное объяснение отказа в выдаче карты. Пусть давит на то, что операции с картами подпадают под операции со счетами. По крайне мере Вы получите мнение банка, которое должно быть основано на нормах права.

Второй вариант — переделать доверенность в консульстве РФ в стране Вашего проживания.

Еще мне немного странно, что банк перевыпустил карту без Вашего заявления. Обычно так не бывает. В связи с чем был перевыпуск — окончание срока действия карты?

Уточнение клиента

Перевыпуск был «в связи с компрометацией карты» — так сказали по телефону. Больше ничего не говорят — говорят приезжайте в офис лично..

Читайте так же:  Как оформить загранпаспорт на ребенка 2 года через госуслуги

27 Февраля 2015, 09:40

Получение банковской карты не является банковской операцией (банковской операцией будет операция, связанная с денежными суммами на счете, исходя из ст.845 ГК).

Кроме того даже есть разновидность доверенности, как доверенность на получение банковской карты.

Надо либо переделывать доверенность или ехать лично в банк.

Нахожусь не в России, ехать специально в посольство из-за новой доверенности, высылать ее в Россию, целое дело..

Но, к сожалению, формально банк прав. и принудить его вряд ли получится. Увы, но самый простой выход это новая доверенность.

Даже если получить письменный отказ банка, то по сути ничего от этого не выиграете.

Здравствуйте Алексей.Согласно Федеральному закону Российской Федерации от 07.08.2001г. №115-ФЗ О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и
финансированию терроризма,обязательным условием проведения данной операции, является идентификация клиента, с которым Банк заключает договор и на имя
которого Банком будет выпущена карта.При перевыпуске карты допускается получение карты и ПИН-конверта к ней доверенным лицом, совершающим действия по нотариально заверенной доверенности,
и имеющим полномочия на проведение указанных операций.

Перевыпуск был «в связи с компрометацией карты» — так сказали по телефону. Больше ничего не говорят — говорят приезжайте в офис лично..

Но перевыпуск может осуществляться только по заявлению клиента.

А нет возможности снять деньги со счета, минуя карту? В этом банк тоже отказывает?

Уточнение клиента

Доверенное лицо было в банке — устно подтвердило перевыпуск карты, на этом все. Не думали что с получением возникнет проблема. Собственно снятие денег не важно — важна сама карта (более выгодная).

27 Февраля 2015, 09:45

Доверенное лицо было в банке — устно подтвердило перевыпуск карты, на этом все. Не думали что с получением возникнет проблема. Собственно снятие денег не важно — важна сама карта (более выгодная).

Увы, но необходимо оформить новую доверенность, несмотря на то, что это проблематичный и долгий процесс в Вашем случае.

Собственно снятие денег не важно — важна сама карта (более выгодная).

Если не получится приехать самому, тогда надо писать доверенность именно на получение банковской карты

Доверенное лицо было в банке — устно подтвердило перевыпуск карты, на этом все. Не думали что с получением возникнет проблема. Собственно снятие денег не важно — важна сама карта (более выгодная).

В таком случае действительно либо новая доверенность, либо пытаться с ними официально спорить, но успех, увы не гарантирован, с точки зрения формализма и исходя и приведенных выше коллегами норм закона банк вероятнее всего не уступит.

Или возможно как то банк заставить доставить мне карту посредством почты?

Это зависит от конкретного банка, и то чаще всего возможно, когда карта оформлялась через интернет.

Если без оформления новой доверенности — реально ли как то получить возмещение оплаты годового обслуживания? Фактически я не буду использовать карту около года, и это порядка 10 тыс руб.

Вы можете только отказаться от договора, тогда вы только возместите фактически понесенные банком расходы. Остальные деньги вам вернут. (Ст.32 ФЗ «О защите прав потребителя»).

Если без оформления новой доверенности — реально ли как то получить возмещение оплаты годового обслуживания? Фактически я не буду использовать карту около года, и это порядка 10 тыс руб. Использовать я ее не смогу из-за блокировки с их стороны. Или возможно как то банк заставить доставить мне карту посредством почты?

По возмещению годового обслуживания нужно видеть условия договора с банком. Скорее всего там банк обезопасил себя в этом отношении.

Почтой Вам его не отправят, опять таки сослаться могут на приказ, который Выше коллега цитировал.

Если без оформления новой доверенности — реально ли как то получить возмещение оплаты годового обслуживания? Фактически я не буду использовать карту около года, и это порядка 10 тыс руб. Использовать я ее не смогу из-за блокировки с их стороны. Или возможно как то банк заставить доставить мне карту посредством почты?

В первую очередь для ответа на данный вопрос необходимо смотреть договор. Но крайне маловероятно, что такое возможно.

И почтой карту Вам вряд ли вышлют, если Вы ее не дистанционно оформляли.

К сожалению неприятная ситуация у Вас, которая быстро не решается.

Что касается доверенности — это не только банковская система, но и в принципе любые правовые отношения. В доверенности всегда нужно указывать максимально возможные действия. Получение банковской карты не подходит под определение банковской операции. поскольку в этом случае никак не затрагивается счет и не затрагиваются финансовые отношения с банком. В связи с этим доверенность такая не подойдет и единственный вариант — делать новую.

Что касается почты — к сожалению, абсолютное большинство банков почтой карты не направляют. Исключение составляют только Тинькоф, Хоум кредит и если не ошибаюсь — Бинбанк. Все остальные выдают карты только в офисе.

Что касается возможности возврата за обслуживание за то время. когда картой не пользовались — смотрите условия своего договора. В данном случае руководствоваться можно только ими.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Доверенность на получение банковской карты и PIN-конверта

  • Регистрация: 24.12.2000
  • Сообщений: 366

1) «в сбербанке не отвечают и образцы не дают», — так не бывает. если вы смогли наприсать вопрос на данном сайте, то точно также можно было бы написать запрос и на сайт/адрес банка. При отсутствии электронного ответа в течение 3 дней (дата до июня 2011 позволяет столько обождать) — пишите прямо на имя Грефа, — хвостов «танцующим слонам» накрутит ответят сразу же.

2) По правилам ПИН-конверт Вам ни при каких обстоятельствах Вам давать не должны (даже если есть доверенность). По правилам все операции с ПИНом держатель карты должен проводить сам, и не доверять ПИН никому, даже Вам, дочери. К счастью, при плановом перевыпуске карты в Сбербанке ПИН-конверт не формируется: для держателя выпускается карта с тем же номером и тем же ПИНом, что и предыдущая (только с новым сроком действия). Т.е такая доверенность Вам не понадобится.

3) Получить карту по доверенности можно. Для этого ооформляется обычная доверенность на «получение карты Маэстро социальная Ивановой Дарьи Ивановны», которая оформляется у нотариуса (или, например, глав-врача, если держатель карты в больнице). Только не пишите вдоверенности право пользоваться картой (ибо это противоречит правилам), а только — получение карты в банке, имея в виду последующую передачу карты её держателю.

Есть и другой путь — без доверенности. Вы пишете, что ваша «мама не может приехать», т.е. она живёт в городе, отличном от места выдачи карты (места оказания социальной услуги (места прописки))? Она может просто придти в ближайший к ней филиал Сбербанка (куда она может подойти в июне-июле), и написать заявление на получение перевыпущенной карты в удобном ей ближайшем филиале. сть такие процедуры, и есть такие формы заявлений.

Если Вам отказали в рассказывании вышеизложенной информации, смело пишите на сайт Сбербанка о таких фактах, с указанием номера ВСП, времени, ФИО, к кому обращались. Хотя лично я сомневаюсь, что Вам кто-то мог отказать в вышесказанной информации.