Оглавление:

Как работают коллекторы Быстроденьги (bistrodengi.ru)? Как с ними бороться?

Обращаясь за займом в микрофинансовую организацию, заемщики редко задумываются о том, что будет, если они не смогут вернуть долг вовремя. Что будет, если задолженность вырастет настолько, что вернуть всю сумму будет не по силам? Что будет, если МФО продаст долг коллекторам? Как работают коллекторы той или иной компании? Именно этими вопросами нужно задаваться в первую очередь, чтобы обеспечить себе и своим близким спокойную жизнь, несмотря на наличие долга.

С какими коллекторами работает компания Быстроденьги?

МФО Быстроденьги является одним из лидеров офлайн кредитования в России. Имея офисы практически во всех регионах РФ, в том числе в небольших периферийных городках, МФО обеспечивает себе большую численность клиентов, около 25-30% из которых — должники. Немудрено, что у компании давно налажены связи с различными коллекторскими агентствами, но в большинстве случаев Быстроденьги продают или передают дела своих должников в сосбвтенное коллекторское агенство Финколлект или Кредит Экспресс Финанс.

С 2016 года Быстроденьги начали сотрудничать еще с одним новым КА — ДиДжи Финанс Рус.

Какие методы взыскания используют коллекторы Быстроденьги?

Наличие непогашенной кредитной задолженности заставляет многих заемщиков задуматься над вопросом — как работают коллекторы Быстроденьги? Здесь надо заметить, что Кредит-Экспресс Финанс использует стандартный набор методов воздействия на должника.

Начинается все со стандартного письма, в котором заемщик извещается о факте состоявшейся передачи/продажи долга коллекторному агентству Кредит-Экспресс Финанс от Магазина Малого Кредитования (Быстроденьги). В письме заемщику также дается срок на добровольное погашение долга в течение нескольких дней и подробные рассказы о том, что будет, если этот долг не вернуть.

В то же время начинаются звонки с разных номеров, как со стационарных, так и с мобильных.

Если «приветственное» письмо не принесло результатов, а трубку заемщик не берет, на контакт по телефону не идет, коллекторы начинают заваливать заемщика новыми письмами. В этих письмах коллекторы Быстроденьги пугают приездом «выездной группы», которое состоится в назначенный день и час.

Конечно же, никто не приезжает, а через несколько дней приходит смс-сообщение о том, что сотрудники все-таки приезжали, но по месту проживания никого не было и т.д.

В письмах или по телефону угрожают приехать и забрать всю бытовую технику, ценности, которые можно заложить в ломбард и выручить за них деньги для погашения долга. Этого, конечно, тоже никто делать не станет.

В письмах пугают статьями за мошенничество, но по факту привлечь к уголовной ответственности по указанным статьям практически нереально.

Пугают судами и приставами, которые придут чуть ли не завтра, но по факту в суд это коллекторское агентство обращается крайне редко.

Кроме телефонных звонков и постоянных писем с различного рода угрозами эта организация практически не предпринимает других действий. Однако, это касается лишь тех должников, которые проживают не в Москве, а в других регионах страны, где нет офисов и представительств коллекторского агентства Кредит-Экспресс Финанс.

Если же в городе должника представительства есть, то коллекторы bistrodengi.ru могут наведаться по месту проживания, прописки, на работу. Однако, ничего кроме очередных угроз личные встречи не сулят. Стены подъезда и двери квартиры должника коллекторы Быстроденег не расписывают, собственность не портят.

Если говорить о методах ДиДжи Финанс Рус, направленных на взыскание просроченной задолженности, то они практически идентичны.

Как бороться с коллекторами Быстроденьги?

Зная, как работают коллекторы Быстроденьги, легко понять, каким образом выстраивать с ними общение. Самый верный способ борьбы с коллекторами bistrodengi.ru и любой другой кредитной организации — полное игнорирование любых требований, конечно, если вашей главной целью является довести дело до суда.

Первым делом, нужно написать отзыв-жалобу на действия коллекторов Быстроденьги на этой странице. Представители МФО часто отвечают своим клиентам и пытаются решить возникшие проблемы и недопонимания мирным путем, если они освещены в интернете.

Далее нужно установить на телефон приложение «Антиколлектор» и тому подобные, чтобы назойливые звонки кредиторов блокировались на стадии дозвона.

Впрочем, даже если вы планируете вернуть средства в самое ближайшее время, общаться с коллекторами тоже не стоит, ведь данное вами обещание вернуть средства в назначенную дату вряд ли успокоят коллекторов и они продолжат свои «нападки» и угрозы вплоть до момента получения денежных средств на счет.

Также заемщику нужно почитать закон о коллекторах 2017 года, который вступил в силу 1 января. Здесь четко прописаны все нормы и правила поведения коллекторов, регламентированы методы взыскания просроченного долга и т.д.

Кто может помочь справиться с коллекторами Быстроденьги?

Многие заемщики обращаются за помощью юристам, но квалифицированный специалист способен дать лишь разовую консультацию, подтвердив, что действия коллекторов противоречат закону и т.д. А тут придется еще и заплатить за то, что вы и сами знали.

Обращаться к юристу за помощью следует лишь в том случае, когда судебные тяжбы неизбежны и нужно как-то снижать сумму задолженности за счет штрафов и несоизмеримо высоких процентов.

На стадии досудебного разбирательства может помочь антиколлекторское агентство. Хотя необходимость в их помощи тоже можно поставить под сомнение.

Они обещают «принять» на себя все звонки коллекторов, что вы можете сделать бесплатно, установив соответствующее приложение. А антиколлекторам за работу придется заплатить порядка 20-30% от долга.

Коллекторы Bistrodengi действуют аналогично остальным коллекторским агентствами, однако они не расписывают двери квартир и подъезды должников, не вывозят в лес, не ходят по соседям и не угрожают им.

Основная методика воздействия на должника Быстроденег — дистанционное психологическое давление, телефонные угрозы и т.д.

Вам была полезна эта статья? Поделитесь своим мнением с другими

  1. запуганный
    08:15 on Ноябрь 28th, 2017

Всегда пользовалась услугами мфо быстроденьги и всегда выплачивала все и снова брала займ. В последний раз одобрили 24000 , но случается так что я остаюсь без работы и сне не чем расплатиться с компанией, просила их о реструктуризации займа и приостановке %, но все бесполезно. Звонят каждый день из Финколект, обещают написать в полицию на факт мошенничества и посадить меня на 2 года, говорят завтра придут судебные приставы и все опишут. Не лучше ли было для компании хоть как то илти на встречу клиентам и получать свои деньги назад. После всего что от них услышала на сегодняшний день, я намерена идти через суд, и как можно меньше им заплатить, а если получится то вообще ничего. На них можно подать за высокий % .

здраествуйте ! Я брала несколько раз в быстроденьги мне вроде понравилось, я предложила всем своим друэьям, а теперь думаю они меня сьедят. Это ужас какой то расплачиваться,а коллекторы будут звонить каждую минуту угрожать,а у них нет ни стыда не совести им указ правительства ,что по закону они должны звонить один раз в сутки не указ , А мы просто не умеем постоять за себя, они не понимают,ижлобы пристроились ,я понимаю спокойно поговорил ,чтото предложил,а не так сякая такая завтра приедем дверь вскроем,чтонадо заберем и все, Я работаю внучка одна дома и что ?

Как то я сидела в офисе оформляла займ быстроденьги в магнитогорске по ул советская загляну старенькая бабушка и сказала еще одну жертву нашли и оказалось это правда. С просишь девочек когда срок платежа ? нет у вас все в порядке,потом бац вы уже в должниках просрочки.

Здравствуйте, я не пользовалась услугами Быстроденьги в г.Краснодар, но моя бывшая коллега дала мой номер телефона как добавочный для связи (не поставив меня в известность) и теперь за ее долг коллекторы звонят мне. Не реагируют на то, что я раз 6 объяснила,что с бывшей коллегой я не общаюсь, не знаю где она проживает, разрешение на использование моего телефона не давала, знать не знаю ни о каких займах, со стороны коллекторов реакции 0. Они объясняют, что действуют совершенно на законных основаниях и им достаточно, того что заемщик дал телефон и если мне что то не нравится, то я должна подать жалобу на заемщика. Планирую подать жалобу в НАПКА и РОСПОТРЕБНАДЗОР на коллекторов, может тогда прекратятся назойливые звонки мне, не клиенту организации БЫСТРОДЕНЬГИ.

  • Наталья
    10:05 on Июнь 20th, 2018

См. 230-ФЗ ст.4 п.5. «Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.»
То есть должник должен направить в Быстроденьги отказ от дополнительных соглашений, т.к. по самому 230-фз звонить могут не более 8 раз в месяц и т.д.Вы сами можете написать письмо обязательно заказное с уведомлением о вручении, о своем несогласии на звонки. Если звонки будут продолжаться, то пишите в контролирующие органы, в первую очередь в НАПКА

Читайте так же:  Приказ 408 дезинфекция предстерилизационная очистка

Здравствуйте друзья по несчастью. Когда живёшь на чужие а не на свои…Всегда наступает момент когда нет возможности рассчитаться по долгам. Причины у всех разные…Но основная это нужда…Я пользовался услугами МФО не один год конкретно Быстроденьги. И все было хорошо и процент меня устраивал пока мне не перестали выплачивать зарплату а именно задерживать с мая месяца 2018 года. Сегодня 10 августа 2018 г. Как следствие начались звонки…письма…И это понятно. Взял-отдай. К тому же отдавать все равно придется т.к. суд примет сторону МФО. Не для кого не секрет что объяснять либо доказывать операторам бесполезно. Программа не подразумевает рассмотрение проблема клиента. Я очень хотел бы обойтись без всяких судебных заморочек но на предприятии меня кормят завтраками….А пока мне остаётся не общался с сотрудниками компании и добиваться выплаты заработной платы…Прокуратура уже работает по заявлению .

Быстроденьги жалоба

На сайте «Электронное правосудие» есть несколько судебных споров Банка России и микрофинансовой организации (МФО) «Быстроденьги», в которых компания оспаривает претензии ЦБ в том, что в попытках вернуть заем она совершала звонки третьим лицам, указанным в заявке на получение займа. Согласно материалам одного из дел, с соответствующей жалобой обратилась клиентка, не погасившая заем «Быстроденег», которая была против того, чтобы из компании звонили по телефонам указанных в заявке третьих лиц, не являвшихся созаемщиками и поручителями, пишет «Коммерсантъ».

ЦБ посчитал, что действия «Быстроденег» противоречат положениям закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», которым МФО обязана гарантировать соблюдение тайны об операциях заемщиков, и вынес предписание устранить нарушения.

«Быстроденьги» не согласились с решением ЦБ, заявив, что в их действиях нет ничего противозаконного и звонки совершались только на те номера, которые были указаны в заявке на получение займа. Однако регулятор отметил, что контакты по поводу возврата займа допускаются лишь с заемщиком и поручителем и оштрафовал «Быстроденьги» за неисполнение предписания на 500 тыс. руб. Арбитражный суд Москвы поддержал ЦБ.

Директор по правовым и корпоративным вопросам МФО «Быстроденьги» Александра Новицкая отмечает, что при выдаче микрозайма компания всегда получала письменное заявление заемщика с телефонами двух-трех лиц, по которым его можно найти. «По идее это письменное согласие заемщика на звонки третьим лицам», — сказала она.

Она отметила, что в ст.15 закона, регулирующей взыскание задолженности по займу, нет упоминаний о третьих лицах. «То есть закон прямо не разрешает взаимодействие с третьими лицами, но и не запрещает», — сказала Новицкая.

Однако ЦБ отстоял свою позицию и в других подобных спорах, отмечает «Коммерсантъ».

С 1 января 2017 года в России вступит в силу закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов», согласно которому родственники, друзья или соседи должника (если они не являются поручителями) не будут преследоваться коллекторами. Рассылка сообщений друзьям должника в соцсетях и любое взаимодействие с кем-либо, кроме него самого, будут запрещены. ​

Недовольные клиенты Быстроденьги: жалобы, претензии, коллективные обращения

Просмотр 20 сообщений — с 1 по 20 (40 всего)

Оставить жалобу на Быстроденьги вы можете прямо здесь. Для этого просто опишите свою проблему детально, максимально подробно, с указанием города и адреса офиса, в котором был взят микрозайм. Жалоба может быть написана по любому поводу — от недовольства стоимостью микрозайма и процентными ставками по нему до давления коллекторов или служб взыскания по займу в Быстроденьги.

Как работают коллекторы Быстроденьги (bistrodengi.ru)? Как с ними бороться?

Обращаясь за займом в микрофинансовую организацию, заемщики редко задумываются о том, что будет, если они не смогут вернуть долг вовремя. Что будет, если задолженность вырастет настолько, что вернуть всю сумму будет не по силам? Что будет, если МФО продаст долг коллекторам? Как работают коллекторы той или иной компании? Именно этими вопросами нужно задаваться в первую очередь, чтобы обеспечить себе и своим близким спокойную жизнь, несмотря на наличие долга.

С какими коллекторами работает компания Быстроденьги?

МФО Быстроденьги является одним из лидеров офлайн кредитования в России. Имея офисы практически во всех регионах РФ, в том числе в небольших периферийных городках, МФО обеспечивает себе большую численность клиентов, около 25-30% из которых — должники. Немудрено, что у компании давно налажены связи с различными коллекторскими агентствами, но в большинстве случаев Быстроденьги продают или передают дела своих должников в сосбвтенное коллекторское агенство Финколлект или Кредит Экспресс Финанс.

С 2016 года Быстроденьги начали сотрудничать еще с одним новым КА — ДиДжи Финанс Рус.

Какие методы взыскания используют коллекторы Быстроденьги?

Наличие непогашенной кредитной задолженности заставляет многих заемщиков задуматься над вопросом — как работают коллекторы Быстроденьги? Здесь надо заметить, что Кредит-Экспресс Финанс использует стандартный набор методов воздействия на должника.

Начинается все со стандартного письма, в котором заемщик извещается о факте состоявшейся передачи/продажи долга коллекторному агентству Кредит-Экспресс Финанс от Магазина Малого Кредитования (Быстроденьги). В письме заемщику также дается срок на добровольное погашение долга в течение нескольких дней и подробные рассказы о том, что будет, если этот долг не вернуть.

В то же время начинаются звонки с разных номеров, как со стационарных, так и с мобильных.

Если «приветственное» письмо не принесло результатов, а трубку заемщик не берет, на контакт по телефону не идет, коллекторы начинают заваливать заемщика новыми письмами. В этих письмах коллекторы Быстроденьги пугают приездом «выездной группы», которое состоится в назначенный день и час.

Конечно же, никто не приезжает, а через несколько дней приходит смс-сообщение о том, что сотрудники все-таки приезжали, но по месту проживания никого не было и т.д.

В письмах или по телефону угрожают приехать и забрать всю бытовую технику, ценности, которые можно заложить в ломбард и выручить за них деньги для погашения долга. Этого, конечно, тоже никто делать не станет.

В письмах пугают статьями за мошенничество, но по факту привлечь к уголовной ответственности по указанным статьям практически нереально.

Пугают судами и приставами, которые придут чуть ли не завтра, но по факту в суд это коллекторское агентство обращается крайне редко.

Кроме телефонных звонков и постоянных писем с различного рода угрозами эта организация практически не предпринимает других действий. Однако, это касается лишь тех должников, которые проживают не в Москве, а в других регионах страны, где нет офисов и представительств коллекторского агентства Кредит-Экспресс Финанс.

Если же в городе должника представительства есть, то коллекторы bistrodengi.ru могут наведаться по месту проживания, прописки, на работу. Однако, ничего кроме очередных угроз личные встречи не сулят. Стены подъезда и двери квартиры должника коллекторы Быстроденег не расписывают, собственность не портят.

Если говорить о методах ДиДжи Финанс Рус, направленных на взыскание просроченной задолженности, то они практически идентичны.

Как бороться с коллекторами Быстроденьги?

Зная, как работают коллекторы Быстроденьги, легко понять, каким образом выстраивать с ними общение. Самый верный способ борьбы с коллекторами bistrodengi.ru и любой другой кредитной организации — полное игнорирование любых требований, конечно, если вашей главной целью является довести дело до суда.

Первым делом, нужно написать отзыв-жалобу на действия коллекторов Быстроденьги на этой странице. Представители МФО часто отвечают своим клиентам и пытаются решить возникшие проблемы и недопонимания мирным путем, если они освещены в интернете.

Далее нужно установить на телефон приложение «Антиколлектор» и тому подобные, чтобы назойливые звонки кредиторов блокировались на стадии дозвона.

Впрочем, даже если вы планируете вернуть средства в самое ближайшее время, общаться с коллекторами тоже не стоит, ведь данное вами обещание вернуть средства в назначенную дату вряд ли успокоят коллекторов и они продолжат свои «нападки» и угрозы вплоть до момента получения денежных средств на счет.

Также заемщику нужно почитать закон о коллекторах 2017 года, который вступил в силу 1 января. Здесь четко прописаны все нормы и правила поведения коллекторов, регламентированы методы взыскания просроченного долга и т.д.

Кто может помочь справиться с коллекторами Быстроденьги?

Многие заемщики обращаются за помощью юристам, но квалифицированный специалист способен дать лишь разовую консультацию, подтвердив, что действия коллекторов противоречат закону и т.д. А тут придется еще и заплатить за то, что вы и сами знали.

Обращаться к юристу за помощью следует лишь в том случае, когда судебные тяжбы неизбежны и нужно как-то снижать сумму задолженности за счет штрафов и несоизмеримо высоких процентов.

На стадии досудебного разбирательства может помочь антиколлекторское агентство. Хотя необходимость в их помощи тоже можно поставить под сомнение.

Они обещают «принять» на себя все звонки коллекторов, что вы можете сделать бесплатно, установив соответствующее приложение. А антиколлекторам за работу придется заплатить порядка 20-30% от долга.

Коллекторы Bistrodengi действуют аналогично остальным коллекторским агентствами, однако они не расписывают двери квартир и подъезды должников, не вывозят в лес, не ходят по соседям и не угрожают им.

Основная методика воздействия на должника Быстроденег — дистанционное психологическое давление, телефонные угрозы и т.д.

Вам была полезна эта статья? Поделитесь своим мнением с другими

  1. запуганный
    08:15 on Ноябрь 28th, 2017

Всегда пользовалась услугами мфо быстроденьги и всегда выплачивала все и снова брала займ. В последний раз одобрили 24000 , но случается так что я остаюсь без работы и сне не чем расплатиться с компанией, просила их о реструктуризации займа и приостановке %, но все бесполезно. Звонят каждый день из Финколект, обещают написать в полицию на факт мошенничества и посадить меня на 2 года, говорят завтра придут судебные приставы и все опишут. Не лучше ли было для компании хоть как то илти на встречу клиентам и получать свои деньги назад. После всего что от них услышала на сегодняшний день, я намерена идти через суд, и как можно меньше им заплатить, а если получится то вообще ничего. На них можно подать за высокий % .

Читайте так же:  Частная жалоба на решение суда образец

здраествуйте ! Я брала несколько раз в быстроденьги мне вроде понравилось, я предложила всем своим друэьям, а теперь думаю они меня сьедят. Это ужас какой то расплачиваться,а коллекторы будут звонить каждую минуту угрожать,а у них нет ни стыда не совести им указ правительства ,что по закону они должны звонить один раз в сутки не указ , А мы просто не умеем постоять за себя, они не понимают,ижлобы пристроились ,я понимаю спокойно поговорил ,чтото предложил,а не так сякая такая завтра приедем дверь вскроем,чтонадо заберем и все, Я работаю внучка одна дома и что ?

Как то я сидела в офисе оформляла займ быстроденьги в магнитогорске по ул советская загляну старенькая бабушка и сказала еще одну жертву нашли и оказалось это правда. С просишь девочек когда срок платежа ? нет у вас все в порядке,потом бац вы уже в должниках просрочки.

Здравствуйте, я не пользовалась услугами Быстроденьги в г.Краснодар, но моя бывшая коллега дала мой номер телефона как добавочный для связи (не поставив меня в известность) и теперь за ее долг коллекторы звонят мне. Не реагируют на то, что я раз 6 объяснила,что с бывшей коллегой я не общаюсь, не знаю где она проживает, разрешение на использование моего телефона не давала, знать не знаю ни о каких займах, со стороны коллекторов реакции 0. Они объясняют, что действуют совершенно на законных основаниях и им достаточно, того что заемщик дал телефон и если мне что то не нравится, то я должна подать жалобу на заемщика. Планирую подать жалобу в НАПКА и РОСПОТРЕБНАДЗОР на коллекторов, может тогда прекратятся назойливые звонки мне, не клиенту организации БЫСТРОДЕНЬГИ.

  • Наталья
    10:05 on Июнь 20th, 2018

См. 230-ФЗ ст.4 п.5. «Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.»
То есть должник должен направить в Быстроденьги отказ от дополнительных соглашений, т.к. по самому 230-фз звонить могут не более 8 раз в месяц и т.д.Вы сами можете написать письмо обязательно заказное с уведомлением о вручении, о своем несогласии на звонки. Если звонки будут продолжаться, то пишите в контролирующие органы, в первую очередь в НАПКА

Здравствуйте друзья по несчастью. Когда живёшь на чужие а не на свои…Всегда наступает момент когда нет возможности рассчитаться по долгам. Причины у всех разные…Но основная это нужда…Я пользовался услугами МФО не один год конкретно Быстроденьги. И все было хорошо и процент меня устраивал пока мне не перестали выплачивать зарплату а именно задерживать с мая месяца 2018 года. Сегодня 10 августа 2018 г. Как следствие начались звонки…письма…И это понятно. Взял-отдай. К тому же отдавать все равно придется т.к. суд примет сторону МФО. Не для кого не секрет что объяснять либо доказывать операторам бесполезно. Программа не подразумевает рассмотрение проблема клиента. Я очень хотел бы обойтись без всяких судебных заморочек но на предприятии меня кормят завтраками….А пока мне остаётся не общался с сотрудниками компании и добиваться выплаты заработной платы…Прокуратура уже работает по заявлению .

Как работают коллекторы Быстроденьги (bistrodengi.ru)? Как с ними бороться?

Обращаясь за займом в микрофинансовую организацию, заемщики редко задумываются о том, что будет, если они не смогут вернуть долг вовремя. Что будет, если задолженность вырастет настолько, что вернуть всю сумму будет не по силам? Что будет, если МФО продаст долг коллекторам? Как работают коллекторы той или иной компании? Именно этими вопросами нужно задаваться в первую очередь, чтобы обеспечить себе и своим близким спокойную жизнь, несмотря на наличие долга.

С какими коллекторами работает компания Быстроденьги?

МФО Быстроденьги является одним из лидеров офлайн кредитования в России. Имея офисы практически во всех регионах РФ, в том числе в небольших периферийных городках, МФО обеспечивает себе большую численность клиентов, около 25-30% из которых — должники. Немудрено, что у компании давно налажены связи с различными коллекторскими агентствами, но в большинстве случаев Быстроденьги продают или передают дела своих должников в сосбвтенное коллекторское агенство Финколлект или Кредит Экспресс Финанс.

С 2016 года Быстроденьги начали сотрудничать еще с одним новым КА — ДиДжи Финанс Рус.

Какие методы взыскания используют коллекторы Быстроденьги?

Наличие непогашенной кредитной задолженности заставляет многих заемщиков задуматься над вопросом — как работают коллекторы Быстроденьги? Здесь надо заметить, что Кредит-Экспресс Финанс использует стандартный набор методов воздействия на должника.

Начинается все со стандартного письма, в котором заемщик извещается о факте состоявшейся передачи/продажи долга коллекторному агентству Кредит-Экспресс Финанс от Магазина Малого Кредитования (Быстроденьги). В письме заемщику также дается срок на добровольное погашение долга в течение нескольких дней и подробные рассказы о том, что будет, если этот долг не вернуть.

В то же время начинаются звонки с разных номеров, как со стационарных, так и с мобильных.

Если «приветственное» письмо не принесло результатов, а трубку заемщик не берет, на контакт по телефону не идет, коллекторы начинают заваливать заемщика новыми письмами. В этих письмах коллекторы Быстроденьги пугают приездом «выездной группы», которое состоится в назначенный день и час.

Конечно же, никто не приезжает, а через несколько дней приходит смс-сообщение о том, что сотрудники все-таки приезжали, но по месту проживания никого не было и т.д.

В письмах или по телефону угрожают приехать и забрать всю бытовую технику, ценности, которые можно заложить в ломбард и выручить за них деньги для погашения долга. Этого, конечно, тоже никто делать не станет.

В письмах пугают статьями за мошенничество, но по факту привлечь к уголовной ответственности по указанным статьям практически нереально.

Пугают судами и приставами, которые придут чуть ли не завтра, но по факту в суд это коллекторское агентство обращается крайне редко.

Кроме телефонных звонков и постоянных писем с различного рода угрозами эта организация практически не предпринимает других действий. Однако, это касается лишь тех должников, которые проживают не в Москве, а в других регионах страны, где нет офисов и представительств коллекторского агентства Кредит-Экспресс Финанс.

Если же в городе должника представительства есть, то коллекторы bistrodengi.ru могут наведаться по месту проживания, прописки, на работу. Однако, ничего кроме очередных угроз личные встречи не сулят. Стены подъезда и двери квартиры должника коллекторы Быстроденег не расписывают, собственность не портят.

Если говорить о методах ДиДжи Финанс Рус, направленных на взыскание просроченной задолженности, то они практически идентичны.

Как бороться с коллекторами Быстроденьги?

Зная, как работают коллекторы Быстроденьги, легко понять, каким образом выстраивать с ними общение. Самый верный способ борьбы с коллекторами bistrodengi.ru и любой другой кредитной организации — полное игнорирование любых требований, конечно, если вашей главной целью является довести дело до суда.

Первым делом, нужно написать отзыв-жалобу на действия коллекторов Быстроденьги на этой странице. Представители МФО часто отвечают своим клиентам и пытаются решить возникшие проблемы и недопонимания мирным путем, если они освещены в интернете.

Далее нужно установить на телефон приложение «Антиколлектор» и тому подобные, чтобы назойливые звонки кредиторов блокировались на стадии дозвона.

Впрочем, даже если вы планируете вернуть средства в самое ближайшее время, общаться с коллекторами тоже не стоит, ведь данное вами обещание вернуть средства в назначенную дату вряд ли успокоят коллекторов и они продолжат свои «нападки» и угрозы вплоть до момента получения денежных средств на счет.

Также заемщику нужно почитать закон о коллекторах 2017 года, который вступил в силу 1 января. Здесь четко прописаны все нормы и правила поведения коллекторов, регламентированы методы взыскания просроченного долга и т.д.

Кто может помочь справиться с коллекторами Быстроденьги?

Многие заемщики обращаются за помощью юристам, но квалифицированный специалист способен дать лишь разовую консультацию, подтвердив, что действия коллекторов противоречат закону и т.д. А тут придется еще и заплатить за то, что вы и сами знали.

Обращаться к юристу за помощью следует лишь в том случае, когда судебные тяжбы неизбежны и нужно как-то снижать сумму задолженности за счет штрафов и несоизмеримо высоких процентов.

На стадии досудебного разбирательства может помочь антиколлекторское агентство. Хотя необходимость в их помощи тоже можно поставить под сомнение.

Они обещают «принять» на себя все звонки коллекторов, что вы можете сделать бесплатно, установив соответствующее приложение. А антиколлекторам за работу придется заплатить порядка 20-30% от долга.

Коллекторы Bistrodengi действуют аналогично остальным коллекторским агентствами, однако они не расписывают двери квартир и подъезды должников, не вывозят в лес, не ходят по соседям и не угрожают им.

Основная методика воздействия на должника Быстроденег — дистанционное психологическое давление, телефонные угрозы и т.д.

Вам была полезна эта статья? Поделитесь своим мнением с другими

  1. запуганный
    08:15 on Ноябрь 28th, 2017

Всегда пользовалась услугами мфо быстроденьги и всегда выплачивала все и снова брала займ. В последний раз одобрили 24000 , но случается так что я остаюсь без работы и сне не чем расплатиться с компанией, просила их о реструктуризации займа и приостановке %, но все бесполезно. Звонят каждый день из Финколект, обещают написать в полицию на факт мошенничества и посадить меня на 2 года, говорят завтра придут судебные приставы и все опишут. Не лучше ли было для компании хоть как то илти на встречу клиентам и получать свои деньги назад. После всего что от них услышала на сегодняшний день, я намерена идти через суд, и как можно меньше им заплатить, а если получится то вообще ничего. На них можно подать за высокий % .

Читайте так же:  Статья 72 ук поправки

здраествуйте ! Я брала несколько раз в быстроденьги мне вроде понравилось, я предложила всем своим друэьям, а теперь думаю они меня сьедят. Это ужас какой то расплачиваться,а коллекторы будут звонить каждую минуту угрожать,а у них нет ни стыда не совести им указ правительства ,что по закону они должны звонить один раз в сутки не указ , А мы просто не умеем постоять за себя, они не понимают,ижлобы пристроились ,я понимаю спокойно поговорил ,чтото предложил,а не так сякая такая завтра приедем дверь вскроем,чтонадо заберем и все, Я работаю внучка одна дома и что ?

Как то я сидела в офисе оформляла займ быстроденьги в магнитогорске по ул советская загляну старенькая бабушка и сказала еще одну жертву нашли и оказалось это правда. С просишь девочек когда срок платежа ? нет у вас все в порядке,потом бац вы уже в должниках просрочки.

Здравствуйте, я не пользовалась услугами Быстроденьги в г.Краснодар, но моя бывшая коллега дала мой номер телефона как добавочный для связи (не поставив меня в известность) и теперь за ее долг коллекторы звонят мне. Не реагируют на то, что я раз 6 объяснила,что с бывшей коллегой я не общаюсь, не знаю где она проживает, разрешение на использование моего телефона не давала, знать не знаю ни о каких займах, со стороны коллекторов реакции 0. Они объясняют, что действуют совершенно на законных основаниях и им достаточно, того что заемщик дал телефон и если мне что то не нравится, то я должна подать жалобу на заемщика. Планирую подать жалобу в НАПКА и РОСПОТРЕБНАДЗОР на коллекторов, может тогда прекратятся назойливые звонки мне, не клиенту организации БЫСТРОДЕНЬГИ.

  • Наталья
    10:05 on Июнь 20th, 2018

См. 230-ФЗ ст.4 п.5. «Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.»
То есть должник должен направить в Быстроденьги отказ от дополнительных соглашений, т.к. по самому 230-фз звонить могут не более 8 раз в месяц и т.д.Вы сами можете написать письмо обязательно заказное с уведомлением о вручении, о своем несогласии на звонки. Если звонки будут продолжаться, то пишите в контролирующие органы, в первую очередь в НАПКА

Здравствуйте друзья по несчастью. Когда живёшь на чужие а не на свои…Всегда наступает момент когда нет возможности рассчитаться по долгам. Причины у всех разные…Но основная это нужда…Я пользовался услугами МФО не один год конкретно Быстроденьги. И все было хорошо и процент меня устраивал пока мне не перестали выплачивать зарплату а именно задерживать с мая месяца 2018 года. Сегодня 10 августа 2018 г. Как следствие начались звонки…письма…И это понятно. Взял-отдай. К тому же отдавать все равно придется т.к. суд примет сторону МФО. Не для кого не секрет что объяснять либо доказывать операторам бесполезно. Программа не подразумевает рассмотрение проблема клиента. Я очень хотел бы обойтись без всяких судебных заморочек но на предприятии меня кормят завтраками….А пока мне остаётся не общался с сотрудниками компании и добиваться выплаты заработной платы…Прокуратура уже работает по заявлению .

Заем денег в долг в Быстроденьги

Быстрый займ — это решение множества финансовых проблем в течение 20 минут и при наличии только паспорта. В жизни множество ситуаций, когда срочно требуются деньги: крупная покупка, праздник, долгожданный отдых или просто нехватка финансов до зарплаты. Но не у всех есть нужная накопленная сумма или люди, которые могли бы занять средства, а оформление кредита отнимает много времени и сил. Компания «Быстроденьги» всегда готова помочь в решении вопросов, касающихся нехватки средств. Наша компания — лидер микрофинансового рынка Российской Федерации, успешно функционирует с 2008 года и предлагает финансовые услуги как через филиалы, так и дистанционно через онлайн-сервисы.

Как получить микрозайм?

оставить заявку на сайте, после чего забрать деньги в ближайшем филиале, либо подойти в офис, предоставив только паспорт. 3. Получить деньги не выходя из дома после оформления онлайн-заявки. Заполнить заявку на сайте, дождаться одобрения, согласиться с офертой и получить займ на свою банковскую карту.

Как погасить микрозайм?

Реквизиты компании

В любом отделении любого банка

Безналичным переводом на расчетный счет нашей компании. Необходим паспорт, реквизиты компании и информация о договоре.

Микрофинансовая компания «Быстроденьги» (Общество с ограниченной ответственностью)
123290, Москва г, 1-й Магистральный тупик, дом № 11, строение 10
ИНН 7325081622
КПП 771401001
ОГРН 1087325005899
ОКПО 84275713
р/с 40701810710310008965
Банк получателя Филиал №6318 ВТБ (ПАО) г.Самара
БИК 043601968
к/с 30101810422023601968

При выборе данного способа проведения платежа необходимо учитывать, что поступление банковского перевода занимает около 3 дней (конкретную информацию необходимо уточнить в выбранном банке). Таким образом, внесенная к оплате сумма должна включать проценты за пользование микрозаймом в течение данного периода.

НАСТОЯЩИМ ВЫРАЖАЮ СОГЛАСИЕ

Микрофинансовой компания «Быстроденьги» (Общество с ограниченной ответственностью) (ОГРН 1087325005899), расположенной по адресу: 123290, Россия, город Москва, тупик Магистральный 1-й, дом 11, стр. 10 (далее – «Общество»)

1. ПОЛУЧАТЬ ИНФОРМАЦИЮ РЕКЛАМНОГО ХАРАКТЕРА ОБ ОБЩЕСТВЕ ИЛИ ЕГО ПАРТНЕРАХ ОТ ОБЩЕСТВА И/ИЛИ ОТ МФК Турбозайм (ООО) (ОГРН 1137746702367, ИНН 7702820127, КПП 771401001);

2. ОБРАБАТЫВАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ: фамилия, имя, отчество; пол; дата и место рождения; паспортные данные, в том числе, сведения об адресе регистрации; идентификационный номер налогоплательщика; номер страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования; место фактического проживания; семейное положение и количество детей; сведения о полученном образовании; сведения о форме занятости и среднем размере месячного дохода и расхода; дата предыдущей и следующей зарплаты; номера контактных телефонов; адрес электронной почты; сведения о наименовании работодателя, адресе места работы и должности; трудовом стаже и графике работы; а также иные данные, предоставляемые мной Обществу в процессе заполнения анкеты на сайте Общества.

В случае предоставления мною Обществу персональных данных третьих лиц, я заявляю и гарантирую, что мною получено согласие этих лиц на передачу их персональных данных Обществу и обработку этих персональных данных Обществом.

Мое согласие распространяется на обработку моих персональных данных Обществом В СЛЕДУЮЩИХ ЦЕЛЯХ:

— рассмотрение Обществом моих заявок, при котором производится оценка моей потенциальной кредитоспособности и платёжеспособности;

— осуществление и выполнение функций, полномочий и обязанностей Общества, возложенных на него законодательством Российской Федерации, а также прав и законных интересов Общества;

— оказание мне Обществом финансовых и иных консультаций;

— продвижение услуг Общества и /или партнеров Общества, включая МФК Турбозайм (ООО) (ОГРН 1137746702367, ИНН 7702820127, КПП 770201001).

Мое согласие распространяется на следующие ДЕЙСТВИЯ ОБЩЕСТВА ПО ОБРАБОТКЕ моих персональных данных, осуществленные в указанных выше целях: сбор, запись, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача третьим лицам (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

Мое согласие распространяется на передачу Обществом моих персональных данных третьим лицам, в частности, МФК Турбозайм (ООО) (ОГРН 1137746702367, ИНН 7702820127, КПП 770201001), включая трансграничную передачу персональных данных на территории любых иностранных государств, если такая передача соответствует указанным выше целям обработки персональных данных.

Настоящее Согласие действует в течение 1 (один) год.

Настоящее Согласие может быть отозвано мной путем подачи Обществу соответствующего письменного заявления. Заявление об отзыве настоящего Согласия может быть подано только мной лично, для чего я должен (должна) явиться в Общество с документом, удостоверяющим личность, и подать сотруднику Общества соответствующее заявление, либо направить заявление на отзыв Согласия на юридический адрес Общества, в таком заявлении должны быть указаны мои паспортные данные, а моя подпись заверена нотариально.

Между мной и Обществом достигнуто соглашение о том, что в случае отзыва мною настоящего Согласия Общество вправе продолжать обрабатывать мои персональные данные в целях исполнения Обществом требований законодательства.

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости предоставления моих персональных данных для достижения указанных выше целей третьему лицу, передачи Обществом принадлежащих ему функций и полномочий иному лицу, а равно при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях Общество вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию обо мне лично (включая мои персональные данные) таким третьим лицам, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы, содержащие такую информацию.