Оглавление:

Техническое обслуживание систем видеонаблюдения

Техническое обслуживание системы видеонаблюдения предусматривает комплексное сервисное сопровождение системы видеонаблюдения и поддержание её в исправном состоянии в течение всего срока эксплуатации.

Техническое обслуживание системы видеонаблюдения не входит в гарантийное обслуживание видеонаблюдения, в котором полагается только замена неисправных или поврежденных устройств по факту выхода из строя, что приводит к простоям системы видеонаблюдения и потенциальным убыткам.

Зачем требуется сервисное обслуживание видеонаблюдения?

Камеры видеонаблюдения (особенно уличные) нуждаются в обслуживании термокожухов, объективов — устранения загрязнённости стекол/оптики, проверки герметичности сборки и отсутствии влаги (для уличных камер). Загрязнения могут приводить к значительному ухудшению качества получаемого изображения с камер. Поэтому в агрессивных условиях эксплуатации обслуживание камер необходимо производить в несколько раз чаще, чем в мягкой среде.

Плохая фиксация кронштейнов видеокамер может привести к изменению положения видеокамеры, из-за чего в результате может потеряться контроль над охраняемой территорией. Причиной подобному также могут являться крупные птицы, садящиеся на видеокамеры. Инженеры технического обслуживания проверяют, и в случае необходимости, корректируют положение камеры.

Видеорегистраторы также нуждаются в обслуживании внутренних компонентов приблизительно 1 раз в 3-6 месяцев. Отсутствие своевременного обслуживания может привести к перегреву компонентов видеорегистратора или электрическому замыканию из-за пыли, оседающей на электронных платах устройства, из-за чего может выйти из строя вся система видеонаблюдения, а также потеряться архив видеозаписей. Отметим также, что гарантийное обслуживание системы видеонаблюдения не является частью сервисного обслуживания. Если компоненты системы видеонаблюдения вышли из строя из-за отсутствия надлежащего обслуживания видеосистемы, то по результатам технической экспертизы может быть отказано в гарантийном ремонте. Поэтому после установки системы видеонаблюдения мы рекомендуем заключить договор на сервисное обслуживание видеонаблюдения.

Как заключить договор на сервисное обслуживание системы видеонаблюдения?

После этого мы заключаем договор на сервисное обслуживание, в котором будет указан список оборудования, план обслуживания в рамках договора и стоимость технического обслуживания. После заключения договора мы принимаем систему видеонаблюдения на обслуживание. Оплата производится ПОСЛЕ проведения работ и подписания актов, согласно плану и утвержденным тарифам.

Договор на техническое обслуживание систем видеонаблюдения

Обслуживание оборудования систем безопасности, маркировки, компьютеров

.

Группа компаний ДМ оказывает следующие виды услуг по обслуживанию систем безопасности:
− гарантийное обслуживание;
− послегарантийное сервисное обслуживание.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Следует различать понятия гарантия и гарантийное обслуживание.
Гарантия – это когда в процессе эксплуатации в течение гарантийного срока (чаще всего 1-2 года) в узлах системы выявляется заводской брак, и изделие подлежит ремонту или замене за счет производителя. Гарантия предоставляется на все установленное группой компанией ДМ оборудование.
Гарантийное обслуживание – понятие более широкое, которое помимо ремонта или замены изделия вследствие заводского брака или других предусмотренных договором случаев, включает в себя оказание услуг по дополнительной настройке, регулировке, техническому сопровождению установленной системы безопасности.

ВНИМАНИЕ. ПРЯМЫЕ ТЕЛЕФОНЫ СЕРВИСНОЙ СЛУЖБЫ:

После завершения работ по установке системы безопасности и подписания Акта Приёмки-сдачи группа компаний ДМ предоставляет услуги по гарантийному обслуживанию системы безопасности.

Обычно договор на гарантийное обслуживание составляется сроком на 1 год.

ПОСЛЕГАРАНТИЙНОЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

После истечения срока гарантийного обслуживания и при отсутствии у Заказчика претензий по его выполнению, группа компаний ДМ заключает дополнительный договор на дальнейшее техническое сопровождение установленной системы безопасности.

Обычно договор заключается сроком на 1 года, оплата за обслуживание производится на расчетные счета группы компаний ДМ за месяц или за квартал.

В понятие сервисного обслуживание входит- выезд специалистов на объект Заказчика, проведение плановых работ, устранение поломки или неисправности оборудования, настройка программного обеспечения т.п. Специалисты группы компаний ДМ предупреждают возможные поломки и неисправности системы, восстанавливают работоспособность системы при любых повреждениях в срок от 7 до 72 часов, в зависимость от сложности работ. В случае если договор заключен с обязательным наличием подменного фонда и восстановлением системы в выходные и праздничные дни, любая неисправность устраняется в срок не более 48 часов. Восстановление и ремонт производится за счет группы компаний ДМ, кроме случаев указанных в договоре.

Как правило, стоимость договора технического обслуживания не превышает 10% от стоимости установленной системы безопасности в первый год послегарантийной эксплуатации. Мы разработали гибкую систему гарантийных и после гарантийных договоров, удовлетворяющих запросом любого Заказчика.

ШАБЛОНЫ ДОГОВОРОВ НА СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Договор на обслуживание видеонаблюдения

Чтобы обеспечить системам видеонаблюдения регулярное профессиональное техническое обслуживание, необходимо заключить со специализированной компанией договор на обслуживание видеонаблюдения.

За основу при составлении такого договора берут типовой договор на оказание возмездных услуг.

В договоре указывают:

• наименование сторон, с адресами и реквизитами;
• перечень обязательств обслуживающей компании, включая количество выездов для технического обслуживания по регламенту; количество бесплатных выездов сверх регламента; срок реагирования на нерегламентный вызов;
• условия замены и ремонта видеооборудования;
• стоимость услуг;
• порядок и сроки оплаты услуг заказчиком;
• условия расторжения, продления или изменения договора.

Для ознакомления с типовым договором на обслуживание систем видеонаблюдения скачайте образец на нашем сайте.

ПРИМЕР ДОГОВОРА НА ОБСЛУЖИВАНИЕ СИГНАЛИЗАЦИИ, ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ

ОРГАНИЗАЦИЯ, в лице ПРЕДСТАВИТЕЛЬ, действующего на основании ДОКУМЕНТ, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны и ОРГАНИЗАЦИЯ в лице ПРЕДСТАВИТЕЛЬ, действующего на основании ДОКУМЕНТ, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем.

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель выполнит работы по обслуживанию системы безопасности (охранно пожарной сигнализации, видеонаблюдения и т.п.) – далее по тексту системы, в помещениях и на объектах заказчика.

1.2. Перечень объектов, помещений и стоимость работ по обслуживанию систем определяются Приложением к настоящему договору.

Читайте так же:  Договор на субаренды земли

1.3. В течение срока действия настоящего договора стороны могут изменять Приложения, причем, с подписанием нового Приложения, ранее подписанные Приложения утрачивают свою силу.

2. Цена договора и порядок расчетов

2.1. Стоимость работ по настоящему договору определяется действующим Приложением. Стоимость работ по настоящему договору НДС не облагается (облагается в размере____).

2.2. Заказчик производит оплату выполненных работ ежемесячно на основании счетов исполнителя и акта выполненных работ.

2.3. Дополнительные материалы и оборудование не входят в стоимость настоящего договора и оплачиваются на основании отдельных счетов.

3. Порядок выполнения работ

3.1. Исполнитель ежемесячно осуществляет регламентные работы по проверке системы, а также в течение _____ часов осуществляет устранение текущих неисправностей. При невозможности устранения неисправности в указанный срок стороны согласуют реальный срок устранения неисправности.

3.2. Замена, вышедшей из строя аппаратуры с истекшими сроками гарантии не является предметом настоящего договора и осуществляется на основании отдельной сметы.

3.3. Выполнение работ сопровождается отметкой в журнале установленной соответствующей нормативно- технической документацией форме, а при ее отсутствии- форме согласованной сторонами.

4.Права, обязанности и ответственность сторон

4.1.1. обязуется выполнить работы, указанные в пункте 1.1. настоящего договора в соответствии с нормативными требованиями и технической документацией и п.3 настоящего договора;

4.1.2. проводит с ответственными представителями заказчика плановые и внеочередные инструктажи по эксплуатации системы безопасности.

4.2.1. оплачивает стоимость выполненных работ по цене и в порядке, предусмотренном п.2 настоящего договора

4.2.2. обеспечивает надлежащие условия для выполнения работ по обслуживанию системы, а именно: предоставляет доступ Исполнителю во все помещения объекта, оборудованные системой, при необходимости обеспечивает условия на время проведения работ для размещения и хранения приборов, материалов и оборудования.

4.2.3. проводит с работниками исполнителя ознакомление с инструкциями и правилами, действующими на территории Заказчика, в необходимом объеме.

5.Порядок расторжения договора

5.1 . Настоящий договор может быть расторгнут по взаимному соглашению сторон.

6. Заключительные положения

6.1. Настоящий договор вступает в силу с 01 января 2010 года и действует до 31 декабря 2010 года.

6.2. В случае, если за тридцать календарных дней до истечения срока действия настоящего Договора ни одна из сторон не сообщила другой стороне о своем намерении расторгнуть договор, то договор считается продленным на тот же срок и на тех же условиях. Договор может продлеваться сторонами неоднократно, в порядке, предусмотренном настоящим пунктом.

6.3. Настоящий договор составлен в 2-х экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой стороны.

6.4. Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства Российской Федерации.

6.5. В течение срока действия настоящего договора стороны могут заключать дополнительные соглашения, являющиеся приложениями к настоящему договору.

6.6 Все претензии по настоящему договору каждой из сторон должны быть предъявлены в письменном виде и рассмотрены в 3 (трех)- дневный срок с момента получения их другой стороной.

7. Адреса, банковские реквизиты и подписи сторон

ОРГАНИЗАЦИЯ- исполнитель
ИНН _____, КПП ______
АДРЕС
Р/С _______
БАНК
БИК и иные реквизиты БАНКА
Исполнитель______________ Фамилия И.О.

ОРГАНИЗАЦИЯ- заказчик
ИНН _____, КПП ______
АДРЕС
Р/С _______
БАНК
БИК и иные реквизиты БАНКА
Заказчик______________ Фамилия И.О.

© 2010-2018 г.г.. Все права защищены.
Материалы, представленные на сайте, имеют ознакомительно-информационный характер и не могут использоваться в качестве руководящих документов

Обслуживание систем видеонаблюдения

Эффективная эксплуатация системы видеонаблюдения невозможна без надлежащего технического обслуживания.

Заключение договора на сервисное техническое обслуживание систем видеонаблюдения с инженерным предприятием «МИСТЕРКОМ» гарантирует:

  • надежную работу оборудования;
  • своевременное обновление программного обеспечения;
  • оперативное устранение возможных неполадок;
  • индивидуальные скидки постоянным клиентам.

Виды сервисного обслуживания систем видеонаблюдения

Компания «МИСТЕРКОМ» предлагает несколько видов обслуживания системы видеонаблюдения.

  1. Гарантийное. Включает замену неработающего оборудования или ремонт кабельных трасс в случае производственного брака. Заключение о причине неисправности дает сертифицированный сервисный центр. Если причиной поломки не была неправильная эксплуатация, ремонтные работы проводятся за счет компании, устанавливающей систему видеонаблюдения. На оборудование и все виды монтажных работ компания Мистерком дает гарантию 1 год.
  2. Аварийное (без заключения договора на обслуживание). Подразумевает экстренный выезд специалистов «МИСТЕРКОМ» для ремонта системы видеонаблюдения и восстановления работоспособных параметров. Стоимость аварийного обслуживания зависит от типа поломки. Для срочного вызова специалистов не обязательно иметь договор на техническое обслуживание.
  3. Техническое (договорное). Регулярное техническое обслуживание необходимо: запыленный ообъектив, «окислившийся» разъем, пониженная емкость аккумулятора могут стать причиной выхода из строя системы видеонаблюдения. Регулярно проводимы комплекс мероприятий, огромный опыт специалистов «МИСТЕРКОМ» позволяет вовремя заметить и устранить недочеты. Техническое обслуживание обеспечивает постоянную работоспособность системы.

Объем проводимых технических работ зависит от сложности системы видеонаблюдения и количества оборудования.

Стандартные тарифные планы технического обслуживания систем видеонаблюдения

Стандартные тарифные планы предусматривают необходимое количество выездов специалиста на объект.

1 выезд в 2 месяца

Не более 1 раза в месяц

1 выезд в месяц

Не более 2 раз в месяц

1 выезд в месяц

Не более 3 раз в месяц

При необходимости в стандартный тарифный план могут быть внесены индивидуальные изменения.

В процессе обслуживания системы видеонаблюдения специалист выполняет ряд рекомендованных работ. Визуальная оценка и тестирование выявляют недочеты в системе.

Видеокамера (высота установки более 3 метров, уличное исполнение)

AccordTec ББП-30 исп.1 Источник бесперебойного питания

Аккумулятор 12 В, 7 Ач

Прожектор инфракрасный GR-20/10

Стоимость обслуживания по тарифу «Лайт»

*Предложение не является публичной офертой. Окончательная стоимость обслуживания системы видеонаблюдения рассчитывается индивидуально после выезда технического специалиста на объект.

Наш многоканальный телефон +7 495 98-98-429

Время работы Пн-Пт: 9:00 — 19:30

Основные преимущества заключения договора на обслуживание с «МИСТЕРКОМ»:

  • Замена оборудования – на время проведения ремонта заменим неработающее устройство на аналогичное оборудование со схожими техническими характеристиками. Система будет работать непрерывно.
  • Срочный выезд – прибытие специалиста для ремонта системы видеонаблюдения в течение 5 часов после поступления заявки (срок определяется выбранным тарифным планом).
  • Устранение неполадок с он-лайн доступом – если вы не можете подключениеючиться к системе видеонаблюдения по сети через планшет, телефон или другое устройство, а ваш провайдер не торопиться решать проблему, мы поможем устранить неполадки – от программмного сбоя до полной перенастройки системы. А при необходимости сами свяжемся с поставщиком интернет-услуг.
  • Постоянная техническая поддержка – наши специалисты готовы в любой момент дать профессиональную консультацию по работе с оборудованием, обновлению программмного обеспечения, корректировке рабочих настроек. Удаленная поддержка экономит время и деньги.
Читайте так же:  Технические требования к продукции режимы и средства контроля

Рекомендуемый перечень работ

Техническое обслуживание камер видеонаблюдения

  1. Внешний осмотр на предмет механических повреждений;
  2. Удаление загрязнений с гермокожуха;
  3. Проверка качества соединений;
  4. Демонтаж гермокожуха;
  5. Проверка прочности крепления камеры видеонаблюдения;
  6. Внешний осмотр;
  7. Проверка качества изображения на мониторе;
  8. Очистка ообъектива камеры;
  9. Измерение электрических параметров видеокамеры;
  10. Установка экспозиции;
  11. Внешний осмотр и проверка работы поворотного устройства;
  12. Очистка поворотного устройства;
  13. Проверка герметичности (визуально);
  1. Внешний осмотр оборудования
  2. Проверка работы оборудования в различных режимах
  3. Проверка работоспособности световой, звуковой индикации и табло управления
  4. Проверка режима программмирования
  5. Проверка параметров входных и выходных сигналов
  6. Разборка корпуса и внутренний осмотр
  7. Удалений пыли и загрязнений
  8. Протирка спиртовым раствором коммутационных соединений
  9. Сборка корпуса и проверка работы

Блоки бесперебойного электропитания

  1. Внешний осмотр
  2. Удаление пыли и загрязнений
  3. Проверка предохранителей
  4. Измерение электрических параметров
  5. Разборка корпуса
  6. Проверка аккумуляторов
  7. Внутренний осмотр источников питания
  8. Протирка спиртовым раствором коммутационных разъемов
  9. Сборка корпуса и проверка работы
  10. Проверка срабатывания защиты при перегрузке сети

Договор на техническое обслуживание гарантирует стабильную работу системы видеонаблюдения!

Звоните нашим менеджерам по телефону в Москве +8 (495) 98 98 429. Мы проконсультируем по любому вопросу, заключим договор на техническое обслуживание систем видеонаблюдения.

Наш многоканальный телефон +7 495 98-98-429

ПРАВИЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ — ЗАЛОГ ЕГО БЕЗОТКАЗНОЙ РАБОТЫ

Некоторые заказчики после установки системы видеонаблюдения не считают нужным заключать договор на ее последующее обслуживание. Не хочу говорить. что это в корне неправильно, но определенная выгода от контроля технического состояния оборудования в процессе эксплуатации, безусловно, есть.

Главной «неприятностью» обслуживания для владельца системы видеонаблюдения является необходимость периодической оплаты работ. Давайте посмотрим, что ему предлагается взамен:

  • периодическое выполнение регламентных работ;
  • оперативное устранение неисправностей;
  • разные плюшки, дополнительно предусмотренные договором.

Регламент обслуживания видеонаблюдения определяет содержание и периодичность проведения мероприятий по поддержанию системы в работоспособном состоянии. Он должен предусматривать проверку состояния кабельных сетей, соответствие технических характеристик и параметров оборудования паспортным данным, периодическую чистку приборов от пыли и иных загрязнений и пр.

Стоит заметить, что аналоговые системы видеонаблюдения, в отличие от сетевых (IP) работают более устойчиво. Последние могут иногда «зависать» по самым разным причинам. Это вполне естественно — чем сложнее техника, тем выше вероятность сбоев ее составных частей. Эксплуатация IP видеонаблюдения требует достаточно специфичных знаний, так что заключение договора на ее обслуживание представляется более чем целесообразным.

Правда здесь присутствует один интересный момент. Если такая системы интегрирована с существующей локальной сетью организации, то доступ к ней посторонних людей может быть нежелательным. При наличии в штате IT специалистов, обслуживание программной части комплекса можно поручить им.

Еще один момент. В ряде случаев визуальный видеоконтроль осуществляется постоянно, например, в магазинах практикуется размещение мониторов в торговом зале. Казалось бы сотрудники могут постоянно контролировать работоспособность оборудования и обнаружить неисправность в самые короткие сроки.

Однако, ее диагностика и устранение все равно требует привлечения профессионалов. В этом случае некоторые руководители предпочитают не заключать договор на обслуживание, а вызывать специалистов по мере необходимости.

Этот вариант тоже имеет право на существование. Вопрос только в его экономической целесообразности. Пока отказы в процессе эксплуатации происходят сравнительно редко, то все нормально, но если система начнет «сыпаться», то претензий предъявить будет некому. Таким образом, договор на обслуживание лучше все-таки заключить, не идя на поводу у сиюминутной выгоды.

КАКИМ ДОЛЖЕН БЫТЬ ДОГОВОР НА ОБСЛУЖИВАНИЕ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ

Существует два основных подхода к составлению такого договора:

  • подписание документа с минимальным количеством пунктов и условий;
  • создание многостраничного договора, учитывающего все возможные ситуации, вплоть до прямого попадания метеорита.

Вторым вариантом пусть занимаются юристы предприятия, здесь же будет рассмотрено минимально необходимое количество договорных условий, определяющих комфортную эксплуатацию системы видеонаблюдения. В обязательном порядке договор должен определять:

  • периодичность и объем выполняемых работ;
  • сумму оплаты, порядок расчетов;
  • ответственность сторон и срок действия.

Все это вполне очевидно и я могу предложить вам вариант простого, реально действующего договора на обслуживание системы видеонаблюдения.

Стоимость обслуживания определяется, как правило, по взаимному соглашению сторон. Естественно, она зависит от состава и количества установленного на объекте оборудования. Кроме того, стоимость приборов и комплектующих, а также их замены чаще всего в стоимость договора не входит. Однако, уважающая себя фирма вряд ли станет выставлять счет за замену нескольких разъемов.

Более того, в дополнительных условиях можно предусмотреть определенную сумму (фиксированную или процент от месячной или годовой цены услуг) в пределах которой исполнитель обязуется производить замену вышедших из строя приборов. Естественно, это касается аппаратуры с истекшими сроками гарантии.

Последнее. Наиболее разумным будет заключение договора на обслуживание с организацией, которая производила установку видеонаблюдения. Во-первых, это может оказаться дешевле. Во-вторых, работы будут выполняться эффективнее, хотя бы потому, что установщик досконально знает трассировки кабельной сети и потенциально слабые места системы.

© 2014-2018 г.г. Все права защищены.
Материалы сайта имеют исключительно ознакомительный характер и не могут использоваться в качестве руководящих и нормативных документов.

Договор возмездного оказания услуг по техническому обслуживанию установленного оборудования видеонаблюдения

Договор возмездного оказания услуг
по техническому обслуживанию установленного оборудования видеонаблюдения

___________________________________ «___» __________ 200 __ г.
(указать место заключения договора)

_______________________________________________________________, в лице
(полное наименование организации, предприятия с указанием
организационно-правовой формы)
____________________________________________, действующего на основании
(должность, Ф.И.О. руководителя
организации, предприятия)
_______________________________________________, именуемое в дальнейшем
(наименование документа, подтверждающего
полномочия)
«Заказчик», с одной стороны, и ________________________________________
______________________________________________________________________,
(полное наименование организации, предприятия с указанием
организационно-правовой формы)
в лице _______________________________________________, действующего на
(должность, Ф.И.О. руководителя организации, предприятия)
основании ________________________________________________, именуемое в
(наименование документа, подтверждающего полномочия)
дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, именуемые в дальнейшем
«стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. В период действия настоящего договора Исполнитель обязуется
предоставлять услуги по техническому обслуживанию установленной на
территории ____________________________________________________________
(указать наименование организации, структурного подразделения, где
установлена система)
по адресу: ___________________________________________________________,
системы видеонаблюдения ______________________________________________.
(указать марку, другие признаки системы видеонаблюдения)
Заказчик обязуется оплачивать Исполнителю оказанные услуги в размере,
порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
1.2. В состав работ по техническому обслуживанию системы охранного
видеонаблюдения входит:
— проведение технических осмотров (регламентных работ);
— проведение текущих плановых ремонтов и неплановых аварийных
ремонтов по заявкам Заказчика;
— проведение капитальных ремонтов;
— проведение модернизации или реконструкции системы по заявкам
Заказчика.

Читайте так же:  Аспирантура входит в педагогический стаж

2. Обязанности сторон

2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Обеспечивать бесперебойное функционирование, работоспособное
состояние и рациональное использование установленной системы
видеонаблюдения.
2.1.2. Осуществлять проверку технического состояния системы
видеонаблюдения не реже ______ раз(а) в ______________ (неделю, месяц и
т.д.).
2.1.3. В случае обнаружения в ходе плановой проверки неисправностей
в системе видеонаблюдения уведомлять об этом Заказчика, принимать
оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы нарушений и
неисправностей или приступить к неплановому аварийному ремонту не
позднее ___________ дней с момента обнаружения неисправностей.
2.1.4. В течение _________ часов (не включая выходных и праздничных
дней) после получения заявки от Заказчика в форме ____________________
_______________________________________________________________________
(указать, в какой форме, например, по телефону, факсу, электронной
почте, письменно и т.д.)
обеспечить прибытие сервисного инженера соответствующей квалификации на
объект для устранения возникших неисправностей.
2.1.5. Осуществлять технический надзор за правильным содержанием и
организацией эксплуатации оборудования системы видеонаблюдения.
2.1.6. Оказывать консультационную помощь Заказчику в вопросах,
касающихся правильной и эффективной эксплуатации системы
видеонаблюдения: составлять инструкции по эксплуатации, проводить
инструктаж и обучение сотрудников Заказчика, выдавать технические
рекомендации по улучшению работы системы.
2.1.7. Производить капитальный ремонт системы видеонаблюдения в
сроки, установленные техническими нормами и правилами для данного вида
оборудования, осуществлять монтаж и пуско-наладочные работы, подготовку
системы к работе после капитального ремонта.
2.1.8. В соответствии с пожеланиями, указанными в Заявке Заказчика
производить реконструкцию и модернизацию системы видеонаблюдения,
осуществлять монтаж и пуско-наладочные работы вновь вводимого в
эксплуатацию оборудования системы видеонаблюдения.
2.1.9. Ежемесячно в срок до __ числа месяца, следующего за отчетным,
предоставлять Заказчику на подписание Акт выполненных работ и оказанных
услуг с указанием стоимости фактически выполненных работ по техническому
обслуживанию системы видеонаблюдения.
2.2. В период действия настоящего договора Заказчик обязуется:
2.2.1. В течение ________ с момента обнаружения неисправностей в
работе системы видеонаблюдения направить Исполнителю Заявку
______________________ с указанием характера неисправностей.
2.2.2. Оплачивать услуги Исполнителя в размере, порядке и на
условиях, предусмотренных настоящим договором.
2.2.3. Предоставлять по требованию Исполнителя любую информацию,
необходимую для исполнения им обязательств по настоящему договору.
2.2.4. Рассматривать и подписывать ежемесячный акт сдачи-приемки
выполненных работ и оказанных услуг с указанием стоимости фактически
выполненных работ и оказанных услуг за отчетный календарный месяц в
течение _________ с момента его получения от Исполнителя.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

3.1. Цена на каждый конкретный вид услуг и работ по техническому
обслуживанию системы видеонаблюдения определяется в соответствии с
Прейскурантом (Приложение N 1), который является приложением и
неотъемлемой частью настоящего договора.
3.2. Оплата оказанных Исполнителем услуг и выполненных работ
осуществляется на основании счетов-фактур, выставленных Исполнителем в
течение _____ рабочих дней с момента подписания обеими сторонами
ежемесячного Акта выполненных работ и оказанных услуг путем перечисления
на расчетный счет Исполнителя.

4. Порядок изменения и расторжения настоящего договора. Ответственность
сторон

4.1. Стороны вправе досрочно расторгнуть настоящий договор по
взаимному соглашению.
4.2. Если во время проведения работ или оказания услуг по настоящему
договору возникнет необходимость внесения каких-либо изменений и
дополнений в условия настоящего договора, то такие изменения и
дополнения будут действительны в случае оформления их в письменном виде
и подписания обеими сторонами.
4.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения обязательств по
настоящему договору и расторгнуть настоящий договор в одностороннем
порядке, письменно уведомив об этом Исполнителя не менее, чем за
____________________________________________________ при условии оплаты
(указать в какой срок)
Исполнителю фактически понесенных им расходов на исполнение обязательств
по настоящему договору.
4.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по
настоящему договору и в одностороннем порядке расторгнуть настоящий
договор, письменно уведомив об этом Заказчика не позднее, чем за
____________________________________ лишь при условии полного возмещения
(указать в какой срок)
Заказчику убытков.
4.5. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая
обязательства по настоящему договору, несет ответственность в
соответствии с действующим законодательством и настоящим договором.
4.6. Стороны освобождаются от материальной ответственности за
частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору,
если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой
силы или чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни
предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

5. Срок действия договора, заключительные положения

5.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания
обеими сторонами и действует до «_____» ___________________ года.
5.2. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по
вопросам исполнения обязательств по настоящему договору, будут
разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства и
обычаев делового оборота.
5.3. В случае неурегулирования в процессе переговоров спорных
вопросов, споры разрешаются в суде в порядке, установленном действующим
законодательством.
5.4. В случае изменения наименования, местонахождения, банковских
реквизитов и других данных каждая из сторон обязана в ___________ срок в
письменной форме сообщить другой стороне о произошедших изменениях.
5.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором,
стороны руководствуются действующим законодательством.
5.6. Настоящий договор составлен и подписан в двух экземплярах,
имеющих равную юридическую силу, и хранится по одному у каждой из
сторон.

1. Прейскурант цен на услуги и работы по техническому обслуживанию
системы видеонаблюдения (Приложение N 1).
2. Положение об организации эксплуатации системы видеонаблюдения.
3. Положение о системе планово-предупредительного ремонта системы
видеонаблюдения.
4. Положение о техническом обслуживании (текущий ремонт) систем
видеонаблюдения.
5. Положение о капитальном ремонте системы видеонаблюдения.
6. Положение о модернизации, реконструкции и замене системы
видеонаблюдения.

6. Подписи, адреса и реквизиты сторон

Исполнитель Заказчик
_______________________________ _______________________________
_______________________________ _______________________________

_______________________________ _______________________________
Исполнитель Заказчик