Как написать заявление в УК, чтобы произвели замену входной двери в подъезде?

Здравствуйте. Хочу, чтобы УК поменяла входную железную дверь в подъезд. Потому что при чистке снега, ковшом у трактора задели дверь и она деформировалась-образовалась щель. Но, то что задели ковшом дверь-это со слов соседей.Вопрос: как юридически правильно написать заявление в УК именно по замене дверейт, т.к ремонт возможно не даст положительного результата. И если писать заявление в УК, нужно ли собирать подписи всех жильцов или я могу от себя лично написать заявление, Т.К проживаю на 1 этаже, а из-за деформации двери-в квартире полы холодные.СПАСИБО.

Ответы юристов (1)

Вы можете от себя лично направить обращение в УК с требованием выполнить ремонт входных дверей- т связи с тем, что у Вас холодно в квартире. Замена дверей будет проводиться по решению собрания собственников.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как написать заявление о замене в школе старых, деревянных окон на пластиковые?

В нашей школе очень старые деревянные окна. Частично, в некоторых классах, родители за свой счёт заменили по 1 окну на пластиковые с целью проветривания. В нашем классе все окна старые, они не открываются, только 1 форточка. С началом отопительного сезона не соблюдается температурный режим, в помещении класса температура не опускается ниже 30*. Постоянно открытая маленькая форточка не спасает положения. В связи с этим у учащихся наблюдается плохое самочувствие, вялость, повышенное потоотделение, дети жалуются на головную боль, духоту. Требование разобраться с организацией поставляющей отопительные услуги школе директору отправлено, но проветривание помещения по-прежнему невозможно. Хотим написать заявление от родителей о замене окон за счёт школы, чтобы нормализовать микроклимат в помещениях школы согласно Сан ПиН 2.4.2.2821-10. Пожалуйста, помогите правильно составить заявление.

Ответы юристов (4)

добрый день — Особой формы заявления нет — в нем делайте ссылку на указанный вами санпин, в конце сделайте упор что если помещение не будет приведено в соответствие с санпин — обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой — возможный штраф на школу и должностных лиц школы. по санпин температура в классе до +24 ЕСЛИ 30 уже перебор -но тут скорее не окна — а желание отопительной фирмы заработать — у них чем больше килакалорий продали больше денег — тут еще нужно воздейстовать на отопительную что бы топили в меру… в ы пишите что директору написали если н е будет внятного ответа- тогда нужно писать РАНО или Роспотребнадзор ..

Уточнение клиента

Сергей, благодарю вас за ответ. Соглашусь, что виновником в нарушении темп. режима, в основном, является отопительная организация, но проветривать помещения школа обязана согласно тому же Сан Пин. С жалобой в Роспотребнадзор поостерегусь обращаться, так как школа уже давно имеет «статус» аварийной, с момента постройки не проводились ремонтные работы, только косметика и частичная замена окон ЗА СЧЁТ РОДИТЕЛЕЙ. Школу уже пытались расформировать, но руководство школы отстояло её существование до 2018 года, а дальше — неизвестно . Большинство родителей тоже на стороне руководства,так как в нашем маленьком городе 2 школы, а это значит, что детям придётся учиться в 2 смены, как минимум; добираться в другую школу большинству далеко. Дополнительные образовательные учреждения посещать будет невозможно. Первая школа финансируется из федерального бюджета и её можно назвать школой. Наша, с позволения сказать, «школа» — из областного бюджета, разница колоссальная. и вечная фраза директора «денег нет!» (Родители приносят даже хим.средства для уборки санузлов). Наши дети только начали свой школьный путь, им учиться 11 лет, они ни чем не отличаются от детей из 1-ой школы, просто «посчастливилось» жить в другом районе города. Для нас очевидно, что школу надо сохранить, только необходимо привести её в порядок, отсюда вопрос, если можно —

Подскажите, пожалуйста, куда лучше обратиться, чтобы заставить шевелиться муниципалитет, чтобы выделялись деньги в достаточном объёме для ремонтных работ и прочих минимальных нужд школы (не говоря уже о том, что у школы нет спортзала, актового зала, компьютерного класса и т.п.) Меня интересует «механизм», как и куда обратиться для конструктивного решения вопроса?

28 Ноября 2016, 16:21

Есть вопрос к юристу?

Что денег нет — директор лукавит скорее — школа финансируется по нормативам т/н подушевого финансирования на каждого обучаемого — если местная власть бездействует запрос можно отправить в областные органы власти — например в областное минобразование. Про ремонт и прочие расходы- зависит от директора и местной власти если сделать сметы на ремонты школы и прочие нужды, подать заявки в областные органы деньги как правило выделяют-если молчать и говорить что денег нет так их и не будет…

Уточнение клиента

Спасибо, Сергей. Будем стучаться во все двери пока не откроют)

28 Ноября 2016, 19:20

у нас н а ремонты больницы- выделюят н е много но на 1-2 миллиноа в год на больницу н а ремонты дают то же и со школами . -нужно заказывать проектную и сметную. документацию на ремонты и подавать заявки на финансирование..

Уточнение клиента

Это из местных бюджетов такие суммы ?? Нам твердят везде, что деньги не выделяются, про больницу вообще отдельная тема. У нас райцентр, но сократили всё, что можно и нельзя, обосновывая вынужденной мерой, — ведь «денег в бюджете нет».

На тему заявок на финансирование директор утверждает, что администрация школы из года в год составляет проектно-сметную документацию на нужды-ремонты и подаёт заявки на финансирование, но денег выделяют мизер. Даже предложили ознакомиться с отчётной документацией за прошлый год.

Может стоит обратить внимание на положение дел нашей школы губернатора области?

29 Ноября 2016, 00:43

— у них это называют софинансирование- 3-15% дает местный бюджет остальные- областные деньги… если директор — говорит что составляет и подает заявки — можно и посмотреть какие заявки поданы кому и когда — есть депутаты можно привлечь их — тот же новомодный онф… губернатор это да сильно только достучаться к нему сложно-…

Уточнение клиента

Про губернатора всё верно, трудно достучаться, он периодически бывает в нашем городе, приезжает на ОТКРЫТЫЕ заседания, только граждане узнают мы об этом из газет постфактум. Попробую через онлайн-приемную написать на сайте области. С отчётами тоже ознакомлюсь. Спасибо, Сергей.

30 Ноября 2016, 15:08

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как добиться замены двери, несоответствующей покупке?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста хочу написать претензию на какую стать ссылаться. Купила входную металлическую дверь, приехали установили внутренняя отделка не того цвета когда я им это указала сказали что свет в квартире не такой как в магазине вот и кажется что дверь другого цвета. Ездила в магазин там сказали что у них просто нет дверей другого цвета так что вам не могли установить дверь другую. Но все же обещали что ко мне позвонит мастер и договорится когда приедит смотреть дверь, в итоге я звонила сама и мне опять говорили что пересмотрели на складе двери и других дверей у них нет.Я все таки потребовала мастера и через два дня приехал мастер и менеджер и пот твердили что да дверь другая и сказали что с удовольствием поменяют так как эта дверь даже стоит дороже у нее панель редкого цвета. В день когда должны были ее поменять мне пришлось напоминать о себе, менеджер сказал не беспокойтесь сегодня ее поменяют, но в этоге мастера позвонили сказали что у них другая заявка и они не приедут, на более позднее время они отказались приезжать хотя дверь снять с петель и одеть другую не так уж и долго, я позвонила менеджеру узнать что это такое а она мне сказала что они не могут ее поменять так как ее у них нету и она находится далеко в другом магазине и они просто не успеют за ней съездить, давайте в другой день. Из всего этого у меня сложилась впечатление что у них нет двери которая мне нужна. что мне делать.

Ответы юристов (5)

Уточните пожалуйста, какого числа Вы купили дверь?

Согласно ст. 25 Закона о Защите прав потребителей — у Вас 14 дней, чтобы обменять товар надлежащего качества на аналогичный. Есть несколько оснований, почему Вам может не подойти дверь, в том числе и по расцветке.
Может быть магазин специально оттягивает этот срок, чтобы потом не менять Вам дверь?

Ч. 2 ст. 25 ЗоЗПП:

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Уважаемая Натали, Вам необходимо написать заявление на обмен двери. обязательно все документы составляйте в двух экземплярах. На Ваш экземпляр продавец обязан поставить отметку о получении: дата получения, ФИО должность и подпись, принявшего заявление, печать организации.
Если вдруг в этом откажут, — то отправляйте заявление по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений.
Это необходимо, чтобы если возникнет спор, можно было в дальнейшем подтвердить факт своевременного обращения за обменом товара.

Таким образом, в день получения Вашего заявления, Вам обязаны заменить товар. Сразу отказаться от замены и потребовать возврата денег нельзя.
Только при условии, если в день заявления требования о замене в магазине не будет нужного товара, то тогда можно получить деньги назад. На реализацию данного требования у продавца будет максимум три дня.
Кроме того, если товара нет в наличии Вы можете договориться с магазином, что замену проведут в день поступления необходимого Вам товара. Вы можете письменно оформить данное соглашение и оговорить срок, который Вы готовы ждать — например в течение 10 дней, а если через 10 дней нужный товар так и не поступит — возврат денег.

Если в установленные законом сроки Ваши требования не выполнят, Вы в праве обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. В иске обязательно произведите расчет пени= 1% от уплаченной Вами стоимости товара/ в день. ( ч. 1 ст. 23 Закона о ЗПП) Рассчитывайте минимум на два месяца — это время на назначение и проведение судебного разбирательства. Если добровольно продавец не выполнит требования, то он должен будет в Вашу пользу уплатить штраф в размере 50% от присужденной судом суммы — ч. 6 ст. 13 Закона о ЗПП. Кстати, штрф в 50% будет рассчитан от общей суммы (цена товара+пени).

Читайте так же:  Техническое обслуживание огнетушителей общие технические требования

Удачи Вам, Натали! .

Уточнение клиента

Дверь покупалась 14.10.2015 а устанавливалась 16.10.2015. Подскажите пожалуйста как ссылаться на ст. 25 Закона РФ если там написано что «Обмен производится, если указанный товар не был в употреблении» Дверью то я сейчас пользуюсь потому что это входная дверь и ее мне установили. И подскажите пожалуйста можно ли как ни будь по закону добиться возврата денег а потом только вернуть товар например в оговоренный срок. У меня нет денег покупать еще одну металлическую дверь, чтоб ее установить пока не вернут деньги за эту. Как мне жить без входной двери.

27 Октября 2015, 06:22

Есть вопрос к юристу?

получается, что Вы еще ДО установки сказали мастерам, что дверь не того цвета, правильно?

Дело в том, что скорее всего, после того как дверь установили -на ней могли остаться следы использования (может царапины, еще что-то). Наклейки заводские Вы не отклеивали же?… Было бы все просто, если бы Вы отказались от установки, когда увидели что дверь не та..

В данной ситуации по факту получается, что «товар был в употреблении». а значит, что продавец если будет в плохом настроении сможет законно отказать в обмене. Если недостатков в двери нет, то деньги вернуть не получится. (Только при отсутствии такой же двери на день обмена можно требовать возврат денег).

Можно все таки попробовать написать требование об обмене. А если потом Вам скажут, что дверь же установлена, то еще написать, что установка происходила несмотря на то, что Вы сразу заявили о нсоответствии товара. Следует здесь же приложить показания свидетелей (может Ваши домочадцы), а так же- того самого мастера, считавшего, что «свет дома другой».

Но мне представляется, что если дело дойдет до суда, то товар признают «бывшем в употреблении» и Ваше требование о замене — необоснованным.

Надо постараться договориться миром с продовцом. Разговаривать надо лично, а не по телефону. С собой на всякий случай все же возьмите два экземпляра заявления на обмен. Если Вам, как придете в магазин, не продемонстрируют нужную дверь и готовых мастеров выехать на монтаж, то все же стоит попробовать решить дело через заявление.

если договор купли-продажи от 14.10, то срок на обмен товара — до 29.10 включительно. Так как срок в 14 дней не считая дня покупки.

Уточнение клиента

А то что дверь мне привезли 16.10.2015 и это указано в гарантийном талоне, все равно 14 дней считается со дня покупки.

27 Октября 2015, 09:07

давайте вместе посмотрим п. 2 ч. 1 ст. 25 Закона о ЗПП:

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Закон указывает как точку отсчета именно день покупки. То, что гарантийный срок начинает течь со дня установки — это логично и правильно, ведь два дня у Вас этой двери не было. Тем ни менее, Вы ведь когда ее покупали, то и осмотреть должны были. И день покупки — это день договора о купли-продаже.

Уточнение клиента

То есть по закону только с момента покупки. Осмотреть дверь именно за которую я заплатила не могла т.к она на складе, в магазине выставочные двери.

27 Октября 2015, 10:09

Натали, Вы наверно подписывали какую-то бумагу типа «претензий не имею», когда на установку привезли?

Да, по закону — со дня покупки.

Хм, логично, раз дверь была на складе… Значит осмотр проводился в день доставки. Что-то по этому пункту подписывали?

Может быть Вы на какой-то бумаге (которую Вам установщики давали подписать) сделали пометку о том, что цвет другой?

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Открывание двери на лестничной кретке наружу

Дом новый. Изначально все двери на лестничной прощадке были сделаны так, что они открываются вовнутрь.

Наши соседи начали делать ремонт раньше нас и установили свою дверь так, что она открывается наружу, но не на нашу дверь, а на стену.

Сейчас мы начали устанавливать нашу дверь, мы ее устанавливаем также с открыванием наружу и при полном открывании она «перекрывает» дверь соседей.

Соседи начали нам угрожать. Они заявляют, что такое открывание их двери было согласовано БТИ. А наша дверь теперь не может открываться наружу, так как в любом случае будет перекрывать их дверь. Угрожают нам жалобами, судом и т.д.

— Нужно действительно согласовывать изменение направления открывания дверей в БТИ? Или вообще где либо и с кем либо согласовывать? Соседи утверждают, что у них это согласовано и что все бумаги на руках. Но бумаг мы не видели.

— Могут ли в действительно соседи оказать на нас влиячние через суд? Есть ли у них шанс этот суд выграть? Насколько я понимаю, раньше действовал ППБ — 01 -03, но сейчас он отменен и действует «правила противопожарного режима в рф от 25.04.2012 390». Как сейчас закон регламентирует этот момент с дверью, которая перекрывает дверь соседей при открывании?

Ответы юристов (18)

Вы не ничего не пишите об обращении в гос пожар надзор. Если по Вашему заявлению работники ГПН составят Акт о нарушении и выдадут соседу предписание об устранении нарушений, то при обращении в суд Вы однозначно выиграете так как факт нарушения будет уже установлен.

Есть вопрос к юристу?

— Нужно действительно согласовывать изменение направления открывания дверей в БТИ?

Соседи утверждают, что у них это согласовано и что все бумаги на руках. Но бумаг мы не видели.

Они Вас вводят в заблуждение.

Есть ли у них шанс этот суд выграть? Насколько я понимаю, раньше действовал ППБ — 01 -03, но сейчас он отменен и действует «правила противопожарного режима в рф от 25.04.2012 390».

Во вступивших в силу с 15 мая 2012 года Правилах противопожарного режима в РФ, а также в других действующих нормативных правовых актах и нормативных документах по пожарной безопасности такой запрет отсутствует.

Согласно пункта 34 Правил противопожарного режима в РФ:
«Двери на путях эвакуации открываются наружу по направлению выхода из здания, за исключением дверей, направление открывания которых не нормируется требованиями нормативных документов по пожарной безопасностиили к которым предъявляются особые требования».

Таким нормативным документом по пожарной безопасности является свод правил СП 1.13130.2009. В подпункте а) пункта 4.2.6 СП 1.13130.2009 сказано, что направление открывания дверей для помещений класса Ф1.3 (многоквартирные жилые дома) не нормируется.

На первый взгляд установить дверь, как Вы описали, ничто не мешает.

Однако, можно опереться на следующие требования:

Пункт 2 статьи 53 Технического регламента о требованиях пожарной безопасности содержит следующее требование:
«2. Для обеспечения безопасной эвакуации людей должны быть:
1) установлены необходимое количество, размеры и соответствующее конструктивное исполнение эвакуационных путей и эвакуационных выходов;
2) обеспечено беспрепятственное движение людей по эвакуационным путям и через эвакуационные выходы

В соответствии с пунктом 36 Правил противопожарного режима в РФ:
«При эксплуатации эвакуационных путей, эвакуационных и аварийных выходов запрещается:. б) загромождать эвакуационные пути и выходы (в том числе проходы, коридоры, тамбуры, галереи, лифтовые холлы, лестничные площадки, марши лестниц, двери, эвакуационные люки) различными материалами, изделиями, оборудованием, производственными отходами, мусором и другими предметами, а также блокировать двери эвакуационных выходов;. ».

Соседи могут пожаловаться в пожарную инспекцию и Вас могут привлечь к административной ответственности, штраф 500 рублей.

первое- если в проекте двери установлены во внутрь- то так и должно быть.

второе- и вы и они не правы.

третье- они могут через ТСЖ и пожарную охрану установить нарушение, вы аналогичное.

четвертое- они могут подать в суд на вас- ваша им мешает. а вот на них или ТСЖ или гос орган.

Татьяна, добрый вечер.

Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ И НОРМ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА

1.7.1. Переоборудование жилых и нежилых
помещений в жилых домах допускается производить после получения
соответствующих разрешений в установленном порядке.

Переоборудование
жилых помещений может включать в себя: установку бытовых электроплит
взамен газовых плит или кухонных очагов, перенос нагревательных
сантехнических и газовых приборов, устройство вновь и переоборудование
существующих туалетов, ванных комнат, прокладку новых или замену
существующих подводящих и отводящих трубопроводов, электрических сетей и
устройств для установки душевых кабин, «джакузи», стиральных машин
повышенной мощности и других сантехнических и бытовых приборов нового
поколения.

Перепланировка жилых
помещений может включать
: перенос и разборка перегородок, перенос и
устройство дверных проемов
, разукрупнение или укрупнение многокомнатных
квартир, устройство дополнительных кухонь и санузлов, расширение жилой
площади за счет вспомогательных помещений, ликвидация темных кухонь и
входов в кухни через квартиры или жилые помещения, устройство или
переоборудование существующих тамбуров.

Следовательно, изменение стороны или направления открытия двери не является перепланировкой.Перепланировкой считается создание нового дверного проема или его перенос.

Строительные нормы и правила СНиП 21-01-97* «Пожарная
безопасность зданий и сооружений» (приняты постановлением Минстроя РФ от
13 февраля 1997 г. N 18-7) (в редакции от 3 июня 1999 г., 19 июля 2002
г.)

6.17 Двери эвакуационных выходов и другие двери на путях эвакуации должны открываться по направлению выхода из здания.

Не нормируется направление открывания дверей для:

а) помещений классов Ф1.3 и Ф1.4; (МКД)

б) помещений с одновременным пребыванием не более 15 чел., кроме помещений категорий А и Б;

в) кладовых площадью не более 200 без постоянных рабочих мест;

г) санитарных узлов;

д) выхода на площадки лестниц 3-го типа;

е) наружных дверей зданий, расположенных в северной строительной климатической зоне.

При дверях, открывающихся из помещений в
коридоры, за ширину эвакуационного пути по коридору следует принимать
ширину коридора, уменьшенную: на половину ширины дверного полотна — при одностороннем расположении дверей;

на ширину дверного полотна — при двустороннем
расположении дверей; это требование не распространяется на поэтажные
коридоры (холлы), устраиваемые в секциях зданий класса Ф1.3 между выходом из квартиры и выходом в лестничную клетку.

Тут тоже нет никаких запретов, но есть условия, что открывание дверей не должно мешать эвакуации людей при пожаре.
Мое мнение, что согласовывать ничего не нужно, но если Ваша дверь будет мешать соседской и они подадут в суд, то скорее всего выиграют, так как они первые свою дверь поставили и препятствуете пользованию своим имуществом им, получается Вы.

— Могут ли в действительно соседи оказать на нас влиячние через суд? Есть ли у них шанс этот суд выграть?

Если они обратятся в пожарную инспекцию и те составят акт о выявленном нарушении, то суд Вы проиграете.

Читайте так же:  Уголовный кодекс сз рф

— Нужно действительно согласовывать изменение направления открывания дверей в БТИ? Или вообще где либо и с кем либо согласовывать? Соседи утверждают, что у них это согласовано и что все бумаги на руках. Но бумаг мы не видели.

Как таковых норм для регулирования открывания дверей в какую либо сторону нет для жилых помещений. Знаю, что такие требования есть для детских садов, школ, вот так как раз и должны двери открываться наружу. Но есть требование, чтобы пути эвакуации из квартиры были оборудованы с учётом беспрепятственного выхода людей.

Так что вопрос спорный и всё таки на мой взгляд будет не в Вашу пользу.

Если не будете расширять, менять дверной проём то согласовывать ничего не нужно.

— Могут ли в действительно соседи оказать на нас влиячние через суд? Есть ли у них шанс этот суд выграть? Насколько я понимаю, раньше действовал ППБ — 01 -03, но сейчас он отменен и действует «правила противопожарного режима в рф от 25.04.2012 390». Как сейчас закон регламентирует этот момент с дверью, которая перекрывает дверь соседей при открывании?

Те правила на которые Вы ссылаетесь не содержать особых требований к жилым домам, они скорее на общественные знания направлены.

А вот в суде у соседей шанс есть, но опять же, смотря как докажут и что скажет пож.надзор, либо эксперт которого обязательно в процесс судья привлечёт.

Дело в том, что открывание дверей наружу занимает часть общего имущества собственников многоквартирного дома.

Поэтому в теории согласовывать открытие двери наружу нужно.

Равно как и установка дополнительных дверей открывающихся наружу подлежит согласованию с соседями.

В принципе считаю, что соседи выиграют иск в случае обращения в суд.

Уточнение клиента

в таком случае их дверь, которая открывается наружу также должна была быть согласована с нами.

31 Января 2015, 21:14

Изначально все двери на лестничной прощадке были сделаны так, что они открываются вовнутрь.

Добрый день! По существу вашего вопроса могу сообщить и
пояснить следующее, что данные правоотношения регулируются жилищным законодательством Российской Федерации, в
соответствии с которым самовольное изменение направления открытия дверного полотна — является нарушением. Любые изменения проекта без согласований являются не законными. В данном случае как Вы так и соседи нарушают законодательство и в данном случае Вы так же можете их предупредить о том, что можете обратиться в надзорные органы и суд с требованием вернуть все изменения касаемо открытию двери в первоначальный вид. Что касается двери соседей если будет установлено — что при открытии их дверного полотна будет затруднён выход из вашего жилого помещения (допустим при аварийной ситуации) — что будет являться препятствием в случае эвакуации — то соответственно их можно обязать вернуть всё в первоначальный вид. Рекомендую проконсультироваться со специалистами противопожарной службы мчс — там подскажут как поступить. Можете так же подать письменное заявление — Вам дадут письменный ответ с ссылками на нормы закона.

в таком случае их дверь, которая открывается наружу также должна была быть согласована с нами.

Да, должны. Вы вправе обратиться с встречным иском.

Добрый вечер, при установке входных дверей в квартиры они должны устанавливаться так, чтобы не мешать открыванию дверей соседей, а тем более не блокировать открытие совсем (что и произойдет, если поставить Вашу дверь). В первую очередь это необходимо из целей пожарной безопасности, с одной стороны Ваши соседи правы. Для того, чтобы разъяснить ситуацию Вы можете обратиться к гос.инспектору по пожарному надзору с просьбой выдать предписание на демонтаж двери соседей, тогда после этого Вы с соседями уже решите как правильно и удобно установить двери заново. Согласно ст.6 ФЗ «О пожарной безопасности»

Должностные лица органов государственного пожарного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право: выдавать организациям и гражданам предписания об
устранении выявленных нарушений требований пожарной безопасности, о
проведении мероприятий по обеспечению пожарной безопасности на объектах
защиты, на лесных участках, на подземных объектах, при ведении горных
работ, при производстве, транспортировке, хранении, использовании и
утилизации взрывчатых материалов промышленного назначения, в отношении
реализуемой продукции, не соответствующей требованиям технических
регламентов, а также по предотвращению угрозы возникновения пожара

И еще одна ремарка: при обращении к инспектору необходимо ссылаться на то, что соседи изначально поставили дверь, не учитывая Ваших интересов (не продумали как будет устанавливаться Ваша дверь), так как обычно все входные двери устанавливаются так, чтобы они открывались наружу, а не внутрь квартиры в целях экономии внутреннего пространства. Так что именно соседи изначально нарушили правила пожарной безопасности.

Посмотрел судебную практику. В основном упор делается на нарушение правил пожарной безопасности, создание препятствий выходу и как следствие угрозу жизни и здоровья людей при эвакуации.

По поводу общего имущества собственников я действительно погорячился.

По поводу установки дверей открывающихся наружу, то это допустимо без согласования лишь бы она не создавала препятствия для открытия двери другой квартиры.

В суде проводится строительно-техническая экспертиза, которая и имеет одно из решающих значений.

Выдержка из одного судебного решения:

«… В ходе обследования установлено, что входные двери квартир истца и ответчика располагаются в сопряжении стен под углом 90 градусов в непосредственной близости друг от друга.

Квартира № имеет внутреннюю дверь первоначальной установки.

Расстояние от открытой двери квартиры № до противоположной стены составляет 53 см.

Взамен СНиП 21-01-97*, где п. 6.26 не допускается размещать выступающие части на путях эвакуации, принят ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности», где ст. 90 предусматривается соблюдение параметров ширины эвакуационных проходов в 1,2 м, в отдельных случаях возможно сужение до 0,9 м.

В данном случае усматривается нарушение требований «Регламента», обусловленное уменьшением ширины прохода до 0,53 м, что является значительным несоответствием фактического эксплуатационного состояния коридора требованиям закона и квалифицируется как создающей угрозу жизни и здоровья граждан.

Поскольку наличие металлической двери препятствует входу и выходу истца из квартиры № то демонтаж данной двери (как мероприятие по восстановлению нормальной эксплуатации квартиры №) не повлияет на эксплуатационные характеристики квартиры № поскольку имеется стандартная входная дверь первоначальной установки.

Оценив в порядке ст. 67 ГПК РФ представленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу, что ответчиком установлена металлическая дверь в квартиру № с нарушением требований пожарной безопасности, определенных ст.ст. 89,90 Федерального закона «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности», и может повлечь угрозу жизни и здоровья граждан, в частности истца, поскольку препятствует входу и выходу из квартиры № С целью исключения допущенного нарушения требуется демонтаж данной двери, что не повлияет на нормальную эксплуатацию квартиры ответчика.

Выводы эксперта, проводившего экспертизу с соблюдением требований ст. ст. 79-80,84-86 ГПК РФ не опровергнуты ответчиком. У суда нет оснований не доверять выводам эксперта.

Ответчиком не приведено конкретных возражений по результатам проведенной по делу экспертизы и соответствующих доказательств. Мнение ответчика о том, что дверь никому не мешает, опровергается выводами эксперта.

С целью восстановления нарушенного права истца суд возлагает на ответчика обязанность по демонтажу металлической двери, установленной в квартиру №. «

Уточнение клиента

Что будет если мы проиграем суд и не будем демонтировать дверь. Уплатим штраф, а дальше что?

01 Февраля 2015, 10:48

Что будет если мы проиграем суд и не будем демонтировать дверь. Уплатим штраф, а дальше что?

Придут приставы и демонтируют дверь (с помощью специалистов), а расход по демонтажу, возложат на Вас

Уточнение клиента

Что произойдет если изначально нас не будет в квартире и в пределах страны? Например когда они будут вызывать пож надзор? Или потом уже после решения суда. Я что-то сомневаюсь что можно демонтировать дверь в квартиру в отсутствии хозяина квартиры.

01 Февраля 2015, 11:25

Что произойдет если изначально нас не будет в квартире и в пределах страны? Например когда они будут вызывать пож надзор? Или потом уже после решения суда. Я что-то сомневаюсь что можно демонтировать дверь в квартиру в отсутствии хозяина квартиры.

Приставы вряд ли рискнут демонтировать дверь в отсутствии собственника, тем более сначала установят срок для добровольного исполнения.

Хотя формально право такое у них есть.

Уточнение клиента

Если изначально собственник отсутствует. Пож инстпектор не сможет у него подписать или как-то известить о наличии предписания, разве можно подать в суд в таком случае или дать ход делу?

Много кравтир стоит пустыми, а собственники на пример за границей или в другом городе. Так бы все наверное судились и сносили двери отсутствующим соседям. Приезжаешь — а двери уже нет. Стояли бы квартиры без дверей.

Все юристы говорят разное. Тут было мнение, что ничего не смогут демонтировать. Только будут периодически налагать штрафы.

01 Февраля 2015, 11:37

Все юристы говорят разное. Тут было мнение, что ничего не смогут демонтировать. Только будут периодически налагать штрафы.

В соответствии со ст. 112 ФЗ Об исполнительном производстве

В случае неисполнения исполнительного документа неимущественного характера исполнительский сбор с должника-гражданина или должника — индивидуального предпринимателя устанавливается в размере пяти тысяч рублей.

В соответствии со ст. 17.15 КоАП РФ

1. Неисполнение должником содержащихся в исполнительном документе требований неимущественного характера в срок, установленный судебным приставом-исполнителем после вынесения постановления о взыскании исполнительского сбора, —

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

2. Неисполнение должником содержащихся в исполнительном документе требований неимущественного характера в срок, вновь установленный судебным приставом-исполнителем после наложения административного штрафа, —

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц — от пятнадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от пятидесяти тысяч до семидесяти тысяч рублей.

То есть, тут достаточно накладно получится исполнительский сбор, плюс штрафы.

А сами приставы конечно без присутствия собственника демонтаж производить не будут.

Уточнение клиента

Ну как накладно 2500. В сравнению со стоимостью нашей двери гораздо выгоднее платить этот штраф и довольно долго.

01 Февраля 2015, 13:57

Если изначально собственник отсутствует

Демонтировать могли бы, если был пожар и Ваша дверь мешала, а так как Вас нет и ее никто не открывает, то с чего ее демонтировать.

Все юристы говорят разное. Тут было мнение, что ничего не смогут демонтировать. Только будут периодически налагать штрафы.

Суд в таком случае вряд ли, хотя бы потому что нужно известить ответчика, а как сделать, если его просто нет. Да и пож.надзор не факт, что в суд пойдёт.

Согласен, что могут просто штрафами закидывать

Пож инстпектор не сможет у него подписать или как-то известить о наличии предписания, разве можно подать в суд в таком случае или дать ход делу?

Но, соседу ничего не мешает обратиться в суд. В суде и назначит экспертизу. Не нужен ему пож надзор. Если нужно суд привлечет его в качестве третьего лица.

Читайте так же:  Ликвидация коробка удачи

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Ремонт в подъезде, разбитые окна и плитка: куда обращаться и что делать?

Зачастую обвалившиеся подъезды наших многоэтажек напоминают кадры из кинофильмов об апокалипсисе. Обшарпанные стены, разбитые стекла и напольная плитка — все это не добавляет эстетики лестничным клеткам и лифтовым холлам. Очень неприятно идти к своему жилищу в такой обстановке.

А ведь услуги ЖКХ — такие же услуги как стрижка в парикмахерской или ремонт стиральной машины. Вам не придет в голову платить за плохую стрижку или неотремонтированный телевизор. Так почему при некачественном обслуживании управляющей компанией жители многоквартирных домов молчат? Ведь за ремонт дома и подъезда регулярно приходит счет в коммунальных платежах. Мы вам расскажем кто, как и с какой периодичностью должен делать ремонт в подъезде и надеемся, что эта информация поможет.

Отсутствует ремонт в парадном

Обычно «коммунальщики» отказываются проводить ремонт в подъезде. Говорят, что якобы это не их обязанность. Но это совсем не так. Согласно Правилам и нормам по технической эксплуатации жилищного фонда, домоуправляющая компания обязана осуществлять восстановление стен, потолков и напольных покрытий.

Кто должен его осуществлять

Итак, какова периодичность ремонта подъездов многоквартирных домов? Сотрудники ЖЭК должны делать текущий ремонт в парадном раз в пять лет или три года в зависимости от типа строения. Это прописано в пункте 3.2.9 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда. Если в течение данного периода времени рабочие к вам на лестничные клетки так и не пришли, необходимо обратиться с просьбой в домоуправляющую компанию.

А теперь мы расскажем, куда обращаться с жалобой на ремонт в подъезде и как вообще заставить УК его сделать.

Заявление на ремонт подъезда в управляющую компанию и другие органы

При недобросовестном выполнении ЖЭКом своих обязанностей следует сразу же обращаться в Государственную жилищную инспекцию. Сотрудники этой организации непременно разберутся с нарушениями и заставят «коммунальщиков» их устранить.

Жалоба составляется примерно по такому шаблону:

  • в «шапке» заполняются ваши инициалы, адрес прописки и контактные данные, включая электронную почту;
  • в заголовке пишем «заявление о нарушении правил содержания и ремонта жилых домов»;
  • далее идет текст жалобы с указанием причины и адреса, где произошло нарушение (помните, писать надо по существу, без лишних подробностей);
  • ниже просите инспектора провести выездную проверку, вынести постановление об устранении и наказании виновных;
  • ставим роспись и дату.

Если обращение в жилинспекцию не помогло, и управляющая компания так и не делает ремонт в подъезде, незамедлительно подавайте исковое заявление в суд. Можно написать и в прокуратуру вместе с местными органами власти.

Образец того, как написать заявление-жалобу на текущий ремонт подъезда в управляющую компанию (ЖКТ, ЖЭК, УК и т.д.) вы можете скачать.

Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде

Далее мы поговорим о том, куда обращаться, если разбиты окна в подъезде, должны ли они открываться и о не менее важных сопутствующих вопросах.

Следующее видео поможет всем, чей подъезд нуждается в капитальном ремонте, а коммунальщики помогать в этом не спешат:

Зачастую в наших с вами подъездах независимо от времени года гуляет ветер, мокро от дождя или снега. Разбитые окна на лестничных клетках — одна из бед, которые сотрудники ЖЭУ не стремятся быстро устранить.

А теперь самое время узнать, кто должен менять окна в подъездах.

Кто должен менять окна в подъездах

А между тем домоуправляющая компания обязана застеклить разбитое окно в течение одних суток зимой и трех суток в теплое время года. Это прописано в приложении №2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда.

Поэтому все отговорки и отписки сотрудников ЖЭК не имеют под собой никакой подоплеки. Требуйте заменить стекло на целое, без всякого стеснения. Повторимся, это прямая обязанность управляющей компании.

Как подать жалобу

Обращайтесь в жилинспекцию. Это первое, о чем вы должны вспомнить при отказе «коммунальщиков» оказывать качественные услуги. Данная служба создана для контроля над халатными действиями сотрудников ЖКХ.

Подробно опишем порядок действий при обнаружении разбитого окна в подъезде:

  • обращение в свою управляющую компанию;
  • при отказе — обращение в Госжилинспекцию;
  • составление жалобы;
  • подача заявления через отправление заказным письмом с уведомлением или передача лично в руки сотруднику;
  • подождать тридцать дней до вынесения постановления (этот срок установлен законом);
  • после принятия решения об устранении, у «коммунальщиков» будет сорок пять дней на устранение неисправности.

Конечно из-за такой мелочи, как разбитое стекло, вряд ли придется инициировать процедуру жалобы в жилинспекцию и сотрудники ЖЭУ застеклят окно. Но у вас все-равно есть действенный метод для борьбы.

Заявление о замене окон в подъезде вы можете скачать здесь.

Заявление о замене окон в подъезде

А что делать жильцам, у которых давно не проводился ремонт лестницы (ступенек) в подъезде, равно как и не менялась разбитая напольная плитка? Об этом мы и расскажем ниже.

О том, как должна работать УК в отношении замены окон в подъездах, рассказывает видеосюжет ниже:

Побита плитка в подъездах

Поговорим о еще одном аспекте несделанного ремонта в подъезде — разбитое напольное покрытие. Особенно актуален этот вопрос в контексте неработающего освещения. В данном случае очень легко получить травму споткнувшись о разрушенное напольное покрытие.

И первое, о чем мы расскажем — должен ли ЖЭК укладывать плитку в подъезде.

Должен ли ЖЭК ее укладывать

Сразу ответим — должен, основываясь на уже упомянутых нами Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда. Любые повреждения полов сотрудники ЖЭУ должны устранять незамедлительно.

В очередной раз оговоримся — вы уже оплатили все услуги по ремонту подъезда. Поэтому никаких дополнительных денежных средств с вас не потребуется. Более того, необходимо требовать удовлетворительной работы ЖЭКа, ведь за их услуги мы отдаем деньги ежемесячно.

Как добиться ремонта

Метод все тот же, обращайтесь с жалобой в жилинспекцию. Еще можно написать жалобу в Роспотребнадзор — это организация, которая контролирует качественное оказание услуг населению.

Заявление-претензия о плитке в подъезде к УКа или подобным организациям пишется в свободной форме, (например, в стиле: «просим вас заменить напольную плитку в подъезде»). Но можно и применить шаблон, который мы описали выше. Порядок подачи нами тоже рассмотрен. Действия жильцов при любом обращении в надзорные органы схожи. Единственное, о чем хотим вас предупредить — не забывайте о количестве обращений. Чем больше людей, проживающих в доме обратиться с жалобой, тем быстрее «коммунальщиков» обяжут устранить неисправность.

Жалобу вы можете скачать здесь.

Жалоба о разбитой плитке в подъезде

И в заключении хотелось бы упомянуть очень нужный и полезный интернет-ресурс. Сайт РосЖКХ не является официальной страницей «коммунальщиков», но имеет ряд полезных практических советов по борьбе с их произволом. На его страницах в электронном виде можно заполнить жалобу на все возникающие неполадки в квартире и подъезде. Опытные юристы указали все необходимые законы и правоустанавливающие документы, вам останется только сослаться на них.

Не стесняйтесь отстаивать свои права и бороться за комфорт в доме. Отсутствие ремонта в подъезде, сломанные почтовые ящики, снующие грызуны или плесень на стенах — все это ненормально! Ведь все мы платим за коммунальные услуги и не должны страдать из-за преступной халатности домоуправляющих компаний. Последней инстанцией воздействия является суд. Пишите исковое заявление не стесняясь, в судебной практике множество случаев, когда сотрудники ЖКХ не только устраняли все свои недоделки, а еще и выплачивали истцу материальный ущерб.

Следующий видеосюжет в шуточной форме рассказывает о том, как добиться от ЖЭКа выполнения внепланового ремонта подъезда:

Андрей Николаевич

«Обычно «коммунальщики» отказываются проводить ремонт в подъезде.» Скажу больше, они и не обязаны делать ремонт в подъезде, потому, что его делают «жилищники» (ЖКХ — Жилищно-коммунальное хозяйство — Жилищники обслуживают и управляют жилым фондом, а коммунальщики — поставляют ресурсы: воду, газ, электричество (РСО). С ваших слов необходимо Водоканал или Теплосеть заставлять делать ремонт. Жилищники не отказываются выполнять свои обязанности по договору управления, не имеют такой возможности. Объясню на примере:
МКД, «точка», 12 этажей, 66 кв. 1984 г. сдачи. Сумма начислений по строке текущий ремонт: 196000 руб. (аварийные работы 25 % от суммы). «веселые соседи» любители граффити и т.д.
1. косметический ремонт лестничной клетки от 250 тыс. руб.
2. замена стояка ГВС, ХВС — 86 тыс. руб.
3. розлив ГВС, ХВС (низ, верх) — 180 тыс. руб.
план на текущий ремонт составляется на ежегодных собраниях собственников. Явка председатель и совет МКД + 5-8 жильцов (это реальный максимум. ) Даже если в форме очно-заочного голосования принято решение не делать косметику, а менять окна, УК не может им возразить (деньги собственников!). Были примеры, когда УК оштрафовала ГЖИ за невыполнения предписания, на основания предложенных жалоб именно по этой причине.
Средняя УК 100 домов (более 15 тыс. жителей) — вы предлагаете обычный саботаж работы УК (отработка одного обращения занимает не мало времени). Нужно агитировать людей активно принимать участие в жизни и судьбе своего родного дома, а не плодить жалобщиков (ГЖИ сейчас завалена подобной работой).

Юлия

Добрый день! Подскажите пожалуйста, третий год хожу в рэу по поводу отопление ,а резельтата ни какого,на стенах уже плесень. Что делать в такой ситуации?

Александр Львович

В доме делали косметический ремонт и сломали крышу моего балкона. Ремонтировать не хотят. Начальник «Жилищника» моего района ничего не хочет делать. Что мне делать?

Нина

При проведении Кап ремонта в доме была повреждена в подъезде напольная плитка перед лифтами. Жилищник (управляющая компания) заменила испорченную плитку на новую, но цвет не подбирала . Прежняя была темно- серая и заплатку поставили почти белую. Какую оценку дать такому ремонту? Работы выполнены, все приклеено, мусор убрали. Но вид чудовищный: большая белая заплатка. И кого можно убедить, что это отвратильное отношение к живущим в этом доме? Каждый мелкий ремонт руками управляющей компании превращает подъезд в непотребное место.

Елена

Возмущает полная некомпетентность автора статьи. Вы для начала Жилищный кодекс почитайте! Там русским языком написано, что управляющая компания выполняет работы по заданию собственников и за их счет. Для чего два раза в год управляющая компания проводит осмотры жилфонда? В актах осмотров указывается процент износа. Этот документ и является для собственников ориентиром, согласно которому собственники должны провести собрание и дать задание управляющей компании сделать ремонт, при этом не забыв определить размер и источники финансирования. Вы даете советы писать жалобы в ГЖИ, как будто управляющей компании деньги на ремонт из бюджета прямо на голову валятся, а бессовестная управляйка сидит и ворует, ворует, ворует… Может поделитесь опытом как сделать ремонт подъездов в доме с площадью 890 кв.м и тарифом в размере 0,47 руб. с 1 кв.м в мес., который щедрые собственники установили для ремонта подъездов? Причем за последние 30 лет подъезды не ремонтировались никогда. Прежде чем давать советы как и куда писать жалобы, дайте совет собственникам разобраться в структуре тарифа.