Договор возмездного оказания услуг

В соответствии со ст.779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определённые действия или осуществить определённую деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила главы 39 ГК РФ применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47. 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст. 780 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором, то исполнитель обязан оказать услуги лично. Это не лишает исполнителя права по согласованию с заказчиком привлекать соисполнителей, включив такое условие в заключаемый договор.

В договоре возмездного оказания услуг должны быть указаны условия о сроках и порядке оплаты оказываемых услуг.

Согласно положениям ст. 81 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, определённые в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объёме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. Когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесённые им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В соответствии с п.1 ст. 782 ГК РФ односторонний отказ заказчика от исполнения договора возмездного оказания услуг не прекращает обязательства заказчика оплатить исполнителю необходимые расходы, которые он понёс в счёт ещё не оказанных до момента одностороннего отказа заказчика от исполнения договора услуг. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. Однако, обязательность заключения публичного договора, каковым является договор о предоставлении платных медицинских услуг, при наличии возможности предоставить соответствующие услуги, означает и недопустимость одностороннего отказа исполнителя от исполнения обязательства по договору, если у него имеется возможность исполнить свои обязательства, поскольку в противном случае требование закона об обязательном заключении договора лишилось бы какого бы то ни было смысла и правового значения.

Старший помощник прокурора республики по обеспечению участия прокуроров

Город _____________ “___” _________ 200 __ г.

(организационно-правовая форма юридического лица, наименование индивидуального предпринимателя)

именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице ____________________________________________________________________,

(должность, Ф.И.О.)

действующего на основании __________________________, с одной стороны, и ____________________________________________________________________,

(организационно-правовая форма юридического лица, наименование индивидуального предпринимателя)

именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице ____________________________________________________________________,

(должность, Ф.И.О.)

действующего на основании ________________________, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем.

1. ПРЕДМЕТ И ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

1.1. В соответствии с настоящим договором Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать ему или указанному им лицу следующие услуги: ____________________________________________________________________,

а Заказчик обязуется оплатить эти услуги. Оказание услуг производится в порядке и в сроки, установленные Графиком оказания услуг [1] , подписываемым обеими сторонами и являющимся неотъемлемой частью настоящего договора.

1.2. Исполнитель вправе оказывать услуги лично, а также привлекать для оказания услуг, предусмотренных настоящим договором, соисполнителей.

1.3. Срок действия настоящего договора:

1.4. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.

1.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

1.6. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего договора при условии полного возмещения Заказчику убытков.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Оказывать услуги в полном соответствии с условиями настоящего договора.

2.1.2. Информировать Заказчика о ходе оказания услуг по настоящему договору, в том числе, выполняемых силами соисполнителей, привлеченных Исполнителем.

2.1.3. При привлечении для оказания услуг по настоящему договору соисполнителей, в заключаемые с ними договоры включать следующие условия: ________________________________________________________.

2.1.4. Информировать Заказчика о заключении всех договоров с соисполнителями; передавать Заказчику по одному подлинному экземпляру указанных договоров не позднее ____ дней с момента их подписания.

2.1.5. Контролировать действия соисполнителей по выполнению их обязательств.

2.1.6. По завершении оказания услуг по настоящему договору предоставить Заказчику Отчет в письменной форме о результатах оказания услуг.

2.1.7. Сохранять конфиденциальность о деятельности Заказчика и информации, полученной в ходе оказания услуг по настоящему Договору.

2.1.8. Информировать Заказчика о предполагаемых изменениях и последствиях, которые могут возникнуть у Заказчика в ходе или в результате оказания услуг, если таковые изменения и последствия предвидятся Исполнителем.

2.1.9. В процессе оказания услуг по настоящему Договору руководствоваться интересами Заказчика.

2.2. Заказчик обязуется:

2.2.1. Предоставить Исполнителю всю необходимую для оказания услуг информацию и документы.

2.2.2. Организовать необходимые условия для эффективной работы Исполнителя (время, место, необходимое оборудование).

2.2.3. Принять и оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего договора.

3. СДАЧА-ПРИЕМКА УСЛУГ

3.1. Отчет о результатах оказания услуг является основанием для подписания сторонами Акта сдачи-приема услуг, который составляется Исполнителем и подписывается сторонами в течение трех дней с момента сдачи указанного отчета Заказчику оказания услуг.

3.2. Претензии Заказчика по качеству и своевременности оказанных услуг направляются Исполнителю в письменном виде в течение 5 (пяти) календарных дней с момента окончания оказания услуг, или их отдельных этапов, обусловленных договором. В противном случае услуги считаются принятыми без претензий.

4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг составляет ________________ (____________) руб., в том числе НДС по ставке ____% на сумму __________ руб.

4.2. Оплата услуг производится в следующем порядке: ________________.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. Исполнитель в полном объеме несет ответственность перед Заказчиком за действия привлекаемых им соисполнителей.

5.3. В случае причинения соисполнителями вреда третьим лицам ответственность за их действия перед третьими лицами несет Исполнитель.

5.4. При полной или частичной просрочке оплаты оказанных услуг Заказчик уплачивает исполнителю пеню в размере _____ % от неоплаченной суммы за каждый день просрочки.

О праве исполнителя привлекать для оказания услуг третьих лиц

  • On 24.03.2017
  • 0 Комментарии
  • 44-ФЗ, Статьи, ФАС

Организация стала победителем процедуры определения поставщика и готовится к заключению госконтракта на оказание услуг. Будет ли она вправе нанять стороннюю компанию и поручить ей часть своих обязанностей? Что об этом говорит законодательство о госзакупках и судебная практика?

Читаем госконтракт

С одной стороны, в законе 44-ФЗ прямо не сказано о том, что исполнитель вправе привлекать к исполнению контракта третьих лиц. С другой стороны, отдельные положения закона, например, части 5 и 6 статьи 30, свидетельствуют о том, что такая возможность у победившего участника есть. И тут все зависит от конкретной ситуации.

Контрактная система регулируется не только законом о госзакупках, но и нормами гражданского законодательства. Об этом сказано в части 1 статьи 2 закона 44-ФЗ. Поэтому для решения указанного вопроса следует обратиться к Гражданскому кодексу. Согласно его нормам, а именно пункту 1 статьи 313, обязательство может быть исполнено третьим лицом, если только из норм законодательных и подзаконных актов, а также из самого обязательства не вытекает, что оно должно исполняться лично тем лицом, на которое оно возложено. Однако именно такое ограничение для договора возмездного оказания услуг следует из статьи 780 ГК РФ. Она гласит, что если иное не предусмотрено договором, то исполнитель обязан оказать услуги лично.

Получается, что нанять соисполнителя для оказания услуг можно лишь в том случае, если такая возможность предусмотрена в договоре. К слову, это является одним из принципиальных отличий между договором на оказание услуг и договором подряда. Во втором случае норма, обязывающая прописывать в договоре привлечение субподрядчиков, отсутствует, и если законами, подзаконными актами и сутью самого обязательства не предусмотрено его личное исполнение, то подрядчик может по своему усмотрению нанимать сторонние организации.

Стоит учесть еще такой момент. Знакомясь с документацией и госконтрактом на оказание услуг, участник может обратить внимание на то, что в них не содержится запрета на привлечение исполнителем третьих лиц. Такого запрета быть и не должно, поскольку этого не требуют нормы статьи 780 ГК РФ. Более того, наличие такого запрета формально может быть расценено как установка дополнительных требований к участникам, не предусмотренных нормами законодательства о госзакупках.

Читайте так же:  Страховка казахстанской машины в россии

Вывод: если в тексте госконтракта на оказание услуг не содержится прямого разрешения на привлечение исполнителем третьих лиц, то делать этого нельзя.

Судебная практика

Все сказанное выше подтверждает практика арбитражных судов. Это следует, например, из постановлений АС Восточно-Сибирского округа от 20.07.2015 № Ф02-3296/15 и АС Уральского округа от 08.10.2015 № Ф09-5563/15.

Что грозит участнику, который в нарушение условий контракта и на оказание услуг все-таки привлек стороннюю организацию? Анализ арбитражных дел говорит о том, что решение принимается судьями в зависимости от конкретных обстоятельств. Порой они выносят постановления, подтверждающие правоту заказчика, который не заплатил исполнителю причитающуюся по госконтракту сумму на том основании, что тот привлек к оказанию услуг третье лицо (постановление ФАС Московского округа от 02.07.2014 N Ф05-4793/14). Но бывает и так, что арбитры признают – в указанных обстоятельствах обязанности исполнителя оказать услуги лично не препятствуют ему нанять третьих лиц для выполнения определенного действия. Например, в постановлении Пятнадцатого ААС от 12.01.2011 № 15АП-13381/2010 привлечение исполнителем сторонней организации не квалифицировано судом как нарушение обязанности оказать услугу лично.

Но даже если суд установит, что исполнитель, привлекая третьих лиц для оказания услуг, нарушил нормы статьи 780 ГК РФ, это не значит, что заказчик может не оплачивать его услуги. В судебной практике есть примеры, когда арбитры подтверждали необходимость оплаты заказчиком услуг, которые ему фактически были оказаны. Такой вывод, в частности, содержится в постановлении Седьмого ААС от 10.09.2015 № 07АП-8129/15.

Заключаем договор возмездного оказания услуг

Из публикаций в журнале вы уже много узнали о договорах подряда. Договор подряда и договор возмездного оказания услуг имеют много общего. Цель договора подряда – изготовление подрядчиком или переработка (обработка) вещи. Эту вещь можно было по окончании работ предъявить заказчику. Предмет договора возмездного оказания услуг – оказание по заданию заказчика услуг. Исполнитель обязан совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность. А заказчик – оплатить эти услуги. В правовом регулировании договорам подряда «повезло» больше, чем договорам на услуги. Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) уделяет услугам значительно меньше внимания. Описание взаимоотношений между заказчиком и подрядчиком законодатель уместил всего в пять статей ГК РФ. Это не может не порождать множество проблем. Они возникают при заключении и исполнении договоров возмездного оказания услуг. Разберем нюансы заключения этого вида договоров постатейно.

Статья 1. Предмет договора

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность). А заказчик обязуется оплатить эти услуги. Услуги, оказываемые по договору, могут быть различными. Информационными, рекламными, медицинскими, аудиторскими, консультационными, образовательными, юридическими и т.д.

Стороны договора именуются:

  • «заказчик» – лицо, которое заинтересовано в получении той или иной услуги;
  • «исполнитель» – лицо, которое эти услуги оказывает.

Причем в рамках одного договора исполнитель может оказывать сразу несколько видов услуг. Это могут быть маркетинговые и рекламные услуги, аудиторские и консультационные и др. Ваш контрагент оказывает помимо «основной» еще и дополнительные услуги? Не имеет смысла создавать несколько договоров. К тому же несколько услуг могут быть тесно связаны между собой.

Например, аудиторская фирма готова проконсультировать бухгалтера параллельно с аудитом документации.

Заказчику важно тщательно подходить к выбору исполнителя. Надо запросить документы, которые необходимы для качественного оказания услуг.

Так, закон требует наличия у адвоката высшего юридического образования. А у медицинского работника – сертификата. Для оказания медицинских услуг исполнитель должен предъявить заказчику лицензию. Получение лицензии или иной разрешительной документации обязательно для осуществления и иных видов деятельности.

Чем отличается исполнитель от подрядчика в договоре подряда? Исполнитель по окончании своей работы не может показать заказчику материальный (вещественный) результат. Иными словами, договор возмездного оказания услуг регулирует сам процесс оказания услуги и ее оплату. Поскольку нет конечного результата, исполнитель не может передать заказчику и право собственности.

Итак, мы определили суть договора возмездного оказания услуг. Теперь перейдем к его основным условиям.

Статья 2. Права и обязанности сторон

Заказчик в предмете договора должен точно сформулировать:

  • в каких именно услугах он заинтересован;
  • как часто;
  • в каком объеме.

Исполнитель вправе не оказывать те услуги, которые не перечислены в договоре. Объем оказываемых услуг – не менее важное условие.

Стороны договорились о юридических услугах. Часто ли юрист будет работать с этим заказчиком? Допустим, юрист оказывает услуги по экспертизе договоров заказчика. Но их может быть несколько каждый день!

Кроме того, важны и сроки оказания услуг. Например, юрист взял на экспертизу договор. А заказчик хочет подписать его в кратчайшие сроки. Тогда и юрист не может затягивать с его анализом. Он должен оперативно дать заказчику свое заключение.

Итак, основные обязанности исполнителя можно определить так:

  • оказание услуг в полном объеме, предусмотренном договором;
  • оказание качественных услуг;
  • соблюдение сроков и порядка оказания услуг;
  • соблюдение интересов заказчика;
  • соблюдение формы оказания услуг (устная, письменная, по телефону и др.);
  • передача документов, сопровождающих оказание услуг.

Продолжим наш пример.

Юрист по окончании экспертизы договора должен не просто высказать свое мнение. Следуя интересам клиента-заказчика, он должен дать ему советы. Какие существуют риски? Что следует поправить в тексте, чтобы иметь некоторые преимущества?

А какие обязанности у заказчика?

  • организовать оказание услуг (заказать пропуск для прохода в здание исполнителю, сделать подборку материалов и др.);
  • сообщить информацию, передать исполнителю необходимые документы;
  • оплатить услуги исполнителя в установленном размере и в определенные договором сроки.

Статья 3. Порядок оказания услуг

Как минимизировать проблемы при исполнении договора возмездного оказания услуг? Стороны должны расписать в подробностях весь порядок взаимодействия.

В каких случаях исполнитель не сможет начать оказывать услуги? Тогда, когда по каким-то причинам заказчик не выдал ему исходные данные. В договоре можно определить точные сроки, когда заказчик обязан это сделать.

Так, аудитор не будет иметь возможности проводить аудит, пока заказчик не передаст ему для анализа бухгалтерскую документацию и отчетность. А юриста не пустят в суд защищать интересы заказчика при отсутствии доверенности.

Передачу документов от заказчика исполнителю желательно письменно зафиксировать в акте. Этот акт будет неотъемлемой частью договора. Также исполнитель может потребовать у заказчика либо его представителя подтверждение. Например, подписи о том, что получен итоговый документ, фиксирующий окончание оказания услуги (медицинское или аудиторское заключение, отчет о маркетинговых исследованиях и др.).

Как быть, если оборудование (приборы, механизмы и др.) предоставляет заказчик? Нужно определить, попадают ли они в распоряжение исполнителя на период действия договора. Либо исполнитель получает доступ к ним на территории заказчика. Во втором случае имеет смысл оговорить, в какие дни и часы это будет происходить.

Например, заказчик-работодатель желает обучить персонал английскому языку или провести семинар. Педагогу понадобится специальное помещение и оборудование. Значит, заказчик к началу занятий должен организовать место, где сотрудники будут учиться. Требования к оборудованию помещения всем необходимым для занятий можно определить в тексте договора. Кроме того, для приглашенного на территорию заказчика исполнителя нередко приходится оборудовать рабочее место. А также заказывать пропуска, позаботиться о питании и др.

Обратите внимание! Статья 783 ГК РФ гласит, что к договорам возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде (ст. 702–729) и положения о бытовом подряде (ст.730–739). Если, конечно, это не противоречит сути предмета договора возмездного оказания услуг.

Как это надо понимать?

Например, подрядчик несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов и оборудования. А также за предоставление материалов и оборудования, обремененных правами третьих лиц. Такую же ответственность несет заказчик по договору возмездного оказания услуг.

Например, заказчик-работодатель закупил не те учебники английского языка, которые рекомендовал преподаватель.

Стороны договора должны договориться о месте оказания услуг. Скорее всего, услуги по рекрутингу будут оказываться в кадровом агентстве. А образовательные – в учебном заведении. Но можно установить и другой порядок. Например, приглашать преподавателя в офис, а специалиста по маркетингу – в торговую точку.

Логика подсказывает: невозможно оказывать качественные медицинские услуги на дому либо в офисе без специальной аппаратуры. Или вызывать судью в адвокатскую контору для проведения судебного заседания.

Насколько часто заказчик будет обращаться за услугами к исполнителю?

Это зависит от условий договора. Нередко на практике договоры возмездного оказания услуг заключают сразу на несколько лет. Иногда потребность в одних услугах исполнителя отпадает, а в других появляется. Возможно и поэтапное оказание услуг.

Читайте так же:  Залог у брокера то

Допустим, при оказании маркетинговых услуг маркетолог может сначала дать консультацию по телефону. Потом – оценить ассортимент товара и покупательский спрос по документам. А затем – проверить свои выводы и сообщить о них заказчику по факту визита в магазин.

Как поступить при выявлении потребности в услугах чаще, чем это было изначально предусмотрено? Сторонам придется вносить коррективы в документ и заново прописывать этот вопрос. Если выясняется необходимость оказания дополнительных услуг, то о них можно написать в том же договоре. Для этого надо составить к нему дополнительное соглашение либо оформить новый договор.

Статья 4. Сроки оказания услуг

Договором могут быть предусмотрены четкие сроки оказания услуг. В то же время потребность в услугах может возникать не каждый день, а время от времени. Тогда заказчик сможет обратиться к исполнителю за услугой в любое время. Но в пределах тех сроков, на которые заключен договор. При этом важно понимать, что исполнитель при внезапном обращении к нему за услугой может быть занят. Например, оказывая услуги другому заказчику. Заказчику следует заранее в форме, указанной в договоре, предупредить исполнителя о том, что возникает потребность в его услугах.

Продолжая приведенный выше пример с маркетинговыми услугами. В договоре можно определить сроки оказания услуг по каждому этапу. При достижении подобных договоренностей исполнитель несет ответственность за нарушение сроков.

Статья 780 ГК РФ не запрещает исполнителю взять себе «в помощники» соисполнителя для совместного выполнения обязательств по договору. В то же время заказчик вправе запретить такую схему оказания услуг. Допустим, если он рассчитывает на помощь только определенного исполнителя.

Так, заказчик-пациент может быть заинтересован в консультировании высококвалифицированным врачом (юристом, аудитором, ветеринаром). Он может быть не готов принять помощь от их коллег и знакомых.

Соисполнитель может действовать по-разному. Как вариант – взять на себя оказание части услуг, поделив перечень с исполнителем. Либо они оба могут заниматься оказанием одной и той же услуги.

Статья 5. Порядок приемки работ по договору

Как и в договоре подряда, заказчик принимает оказанные исполнителем услуги. Вот только осмотреть, «потрогать» оказанные услуги невозможно. Ведь они не имеют материального воплощения. К тому же многое зависит от той формы, в которой оказываются услуги. Часто исполнитель настаивает на включении в условия договора письменной формы оказания услуг (в виде экспертного заключения или отчета). Иногда договор выдвигает специальные требования к такому документу. Например, он должен быть составлен на определенном бланке.

Нередко услуга оказывается и в устном порядке: консультирование по телефону. Таким консультированием может заниматься и юрист, и медик, и любой другой специалист.

Заказчик вправе провести контроль качества. Но в отношении оказанной услуги это будет сделать сложнее. Конечно, осмотреть конечный результат подрядчика по договору подряда проще. Как быть, если у заказчика возникли сомнения в качестве оказанных услуг? Он может заключить договор с другим исполнителем на аналогичную услугу и затем сравнить результат. Если же недостатки обнаружены сразу – заказчик немедленно сообщает о них исполнителю. Исполнитель может признать свои ошибки (недочеты) либо нет. Допустим, исполнитель отказывается признать низкое качество оказанных услуг. Тогда заказчику остается только искать правды в суде.

Стороны фиксируют факт оказания услуг и отсутствие претензий друг к другу в акте. Не забудьте, что «работа» и «услуги» – разные понятия. В данном случае составляется акт об оказанных услугах (а не работах!). В акте конкретно перечисляются оказанные услуги, сроки (период) оказания услуг и др. Практически всегда определяется стоимость оказанных услуг. В если договор предусматривал поэтапное оказание услуг? Тогда каждый этап может закрываться самостоятельным актом и оплачиваться. Акт носит двусторонний характер. Иными словами, в документе расписываются обе стороны. Претензии заказчик либо исполнитель могут изложить в том же акте.

Статья 6. Порядок выплаты вознаграждения

Гражданский кодекс РФ включает в наименование договора намек на то, что оказание услуг носит возмездный характер. Поэтому стороны должны определить, чему равно вознаграждение за оказанные услуги. Как оно будет выплачиваться?

Порядок выплаты вознаграждения может быть разным. Иногда исполнитель получает аванс (его размер определяется в условиях договора). Затем оставшаяся часть выплачивается ему после подписания акта. Но в большинстве случаев оплата услуг происходит после того, как они оказаны. Если договор предусматривает несколько видов услуг, то уточняется стоимость оказания каждой услуги. Исполнитель может предусматривать в договоре возможность повышенной оплаты. Например, если заказчик желает получить услугу в срочном порядке. Часто исполнитель получает дополнительные деньги (за выезд к месту нахождения заказчика, за составление детального отчета в письменной форме и др.). Все эти особенности вознаграждения необходимо точно и подробно описать в тексте договора.

Все расценки можно привести в приложении к договору. Назвать его можно «прейскурант на услуги», «прайс-лист» и т.п.

Стороны самостоятельно определяют сроки внесения платежа. Как правило, расчеты производятся спустя несколько дней с даты подписания акта.

Практически в каждом договоре за нарушение сроков оплаты предусмотрены штрафные санкции: пени и др. Стороны самостоятельно определяют размер этих санкций и порядок их применения.

Обратите внимание! При невозможности исполнения услуги по вине заказчика услуги подлежат оплате в полном объеме. (Если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг (п. 2 ст.781 ГК РФ).)

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг (при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов).

Статья 7. Конфиденциальность полученной информации

Стороны могут включить в договор условие о сохранении конфиденциальности полученной информации. Эта информация может быть предоставлена либо от одной стороны другой стороне, либо от третьих лиц.

Согласитесь, мало найдется заказчиков, которые захотят, чтобы посторонние лица узнали медицинский диагноз. Либо огласки подробностей уголовного дела из-за «болтливости» врача или адвоката. Не случайно закон говорит о врачебной и адвокатской тайне. Он дает точное определение того, что это за информация. А если закон не обязывает исполнителя держать в тайне какие-либо сведения? Стороны вправе самостоятельно сделать подобную оговорку в договоре возмездного оказания услуг.

Заказчик или исполнитель имеют право также оговаривать определенные условия сохранения конфиденциальности полученной информации.

Например, запретить выносить исполнителю документы и носители информации за пределы офиса, отчитываться по телефону и др.

Статья 8. Ответственность сторон по договору

Каждая сторона несет ответственность за исполнение обязательств по договору.

Как мы уже говорили, исполнитель несет ответственность за:

  • качество;
  • своевременность оказания услуги;
  • соблюдение конфиденциальности полученных от исполнителя данных.

Заказчик отвечает за:

  • своевременное предоставление исходных данных;
  • организацию процесса оказания услуг;
  • выплату вознаграждения.

Рассмотрим ситуацию, если исполнитель оказывал услуги с «помощником»-соисполнителем. При невозможности определить, по чьей вине услуга не отвечает требованиям качества, они оба несут ответственность перед заказчиком. При делимости предмета обязательства ситуация другая. Каждое лицо приобретает права и несет обязанности по отношению к заказчику в пределах своей доли. Нередко можно встретить в договоре еще одно условие. Соисполнитель получает оплату за оказанные услуги только после того, как заказчик и исполнитель расплатятся между собой. Но, получив вознаграждение, исполнитель не должен забыть о соисполнителе. Он должен рассчитаться с ним в сроки и в порядке, определенные в договоре.

Статья 9. Срок действия договора

Стороны должны определить в тексте договора срок его действия.

Практически в любом договоре возмездного оказания услуг можно выделить несколько этапов:

  • организация оказания услуг;
  • оказание услуги;
  • отчет об оказании услуги;
  • оплата услуг.

Срок действия договора должен охватывать определенный период. Это период, необходимый для завершения всех указанных этапов. Во многих договорах можно видеть следующее. Заказчику дается некоторое время на проверку отчетных данных, предоставленных исполнителем. При формулировании текста договора этот нюанс тоже следует учесть.

Статья 10. Порядок разрешения споров

В этом разделе договора описывается процедура разрешения спорных ситуаций между сторонами. Как правило, заказчик и подрядчик согласны на стандартную формулировку. Все споры и разногласия между сторонами будут разрешаться переговорами.

Как поступить при невозможности урегулирования спорных вопросов путем переговоров? Тогда все споры будут разрешаться в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статья 12. Адреса и платежные реквизиты сторон

Справочные данные об участниках договора необходимы для:

  • обмена корреспонденцией;
  • оперативной связи;
  • передачи информации.

Это юридический, фактический и почтовый адреса, контактные данные: телефон, электронная почта и пр.

Платежные реквизиты должны быть указаны в развернутом виде. Исполнитель по ним должен безошибочно провести платеж. Это наименование банка, расчетный счет, БИК банка и др.

Читайте так же:  Верховный суд рф пленум осаго

Текст подписывают представители обеих сторон. Также подписи проставляются на каждом из приложений (при условии их составления).

ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Москва ___ ________________ ______ .

______________________________________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице ________________________________________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и гражданка Французова Людмила Владимировна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор возмездного оказания услуг (далее – «Договор») о нижеследующем:

Статья 1. Предмет Договора

1.1. Исполнитель обязуется оказывать по заданию Заказчика услуги, перечисленные в пункте 1.2 настоящего Договора, а Заказчик обязуется принять выполненные Исполнителем услуги и выплатить ему обусловленное настоящим Договором вознаграждение.

1.2. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказывать Заказчику следующие услуги в области правового сопровождения деятельности Заказчика:

– устное и письменное консультирование Заказчика по вопросам применения законодательства;

– разработка договоров, иных документов договорного характера;

– юридическая экспертиза документации на предмет соблюдения законодательства;

– подготовка юридических заключений по различным вопросам права.

Статья 2. Права и обязанности Сторон

2.1. Права и обязанности Исполнителя.

2.1.1. Исполнитель обязуется надлежащим образом оказывать услуги, указанные в пункте 1.2 настоящего Договора, с соблюдением сроков и порядка их оказания.

2.1.2. Исполнитель обязан немедленно известить Заказчика и до получения от него письменных указаний приостановить оказание услуг в случае:

– обнаружения возможных неблагоприятных для Заказчика последствий выполнения его указаний, могущих повлиять на результаты;

– возникновения иных обстоятельств, создающих невозможность оказания услуг в установленный срок;

– нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг в предыдущем периоде на срок более 14 календарных дней.

2.1.3. Исполнитель обязан соблюдать конфиденциальность всей получаемой им информации о финансово-хозяйственной деятельности Заказчика, связанной с оказанием услуг по настоящему Договору.

2.1.4. Исполнитель обязуется осуществлять действия по настоящему Договору с учетом интересов Заказчика, воздерживаться от действий, способных причинить вред Заказчику.

2.1.5. Исполнитель имеет право на получение вознаграждения на условиях, указанных в настоящем Договоре, а также на возмещение иных расходов, связанных с оказанием услуг по настоящему Договору.

  • 2.1.6. Исполнитель обязан сообщать Заказчику по его требованию все сведения о ходе оказания услуг по Договору.

2.2. Права и обязанности Заказчика.

2.2.1. Заказчик обязан обеспечить беспрепятственный доступ Исполнителя в офис, при необходимости выделить помещение и оснастить его всем необходимым оборудованием для надлежащего оказания услуг Исполнителем.

2.2.2. Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги в размере, в сроки и в порядке, предусмотренными настоящим Договором.

2.2.3. Заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем, и требовать устранить недостатки, выявленные в ходе и по окончании оказания услуг.

2.2.4. Заказчик обязан оперативно сообщать по телефону (электронной почте, факсу) по требованию Исполнителя всю информацию, касающуюся хода оказания услуг; связываться с Исполнителем по контактному телефону в случаях, требующих безотлагательного решения вопроса.

2.2.5. Заказчик вправе обсуждать с Исполнителем в рамках оказываемых услуг последовательность совершаемых действий и их содержание.

2.2.6. Заказчик обязан выдать Исполнителю доверенность в установленном законодательством Российской Федерации порядке и нести все связанные с этим расходы в случае, если полномочия представителя подлежат оформлению в соответствии с законом в такой форме.

Статья 3. Сроки и порядок оказания услуг

3.1. При необходимости оказания услуг Заказчик не позднее 2 рабочих дней (в отдельных случаях при срочной потребности в оказании услуг – не позднее 3 часов) направляет Исполнителю заявку. После получения подтверждения от Исполнителя о факте принятия заявки Стороны согласовывают точную дату и время оказания услуг. Согласование условий оказания услуг осуществляется Сторонами путем обмена электронными письмами.

3.2. Услуги оказываются Исполнителем в месте нахождения офиса Заказчика.

3.3. Заказчик заблаговременно определяет перечень специалистов, чье участие необходимо для надлежащего оказания услуг Исполнителем, и самостоятельно извещает их о месте и времени оказания услуг. Заказчик самостоятельно определяет лицо, оказывающее поддержку Исполнителю в части оказания им услуг и поддерживающее с ним контакты.

3.4. Услуги, для оказания которых предусмотрены определенные сроки, оказываются Исполнителем в предварительно согласованные с Заказчиком в заявке сроки и фиксируются письменно. Сокращение заранее определенных сроков оказания услуг возможно лишь с письменного согласия обеих Сторон.

3.5. Передача Исполнителю для надлежащего оказания услуг документации, носителей информации, иных материалов осуществляется по Акту. Исполнитель не вправе передавать полученные от Заказчика для выполнения работ документы третьим лицам, выносить их за пределы офиса Заказчика.

Надлежащее оказание услуг Исполнителем возможно лишь при полном обеспечении его Заказчиком необходимой оргтехникой, документацией, согласованной в заявке.

3.6. Работы, предусмотренные настоящим Договором, выполняются Исполнителем лично. Исполнитель не вправе привлекать для выполнения своих обязательств субисполнителя либо передавать права и обязанности по Договору третьим лицам.

3.7. В случае когда оказание услуг сопровождается подготовкой Исполнителем документации, документы передаются уполномоченному лицу Заказчика под роспись в сроки, согласованные в заявке.

3.8. В случае когда оказание услуг Исполнителем требует его выезда за пределы населенного пункта, где зарегистрирован Заказчик, Заказчик обязуется оплатить Исполнителю стоимость проезда к месту оказания услуг и (при необходимости) стоимость найма жилого помещения на основании оправдательных документов, представленных Исполнителем. Указанные расходы не входят в стоимость услуг, их размер определяется по фактическим затратам. До выезда в другую местность Исполнитель заранее письменно согласовывает с Заказчиком перечень и размер указанных дополнительных расходов.

3.9. Исполнитель консультирует Заказчика обо всех расходах, которые могут возникнуть в ходе оказания им услуг по Договору, и дает рекомендации об их минимизации.

Статья 4. Порядок приемки оказанных услуг

4.1. Приемка оказанных услуг осуществляется Сторонами ежемесячно не позднее 5-го числа каждого месяца, следующего за месяцем, в котором были оказаны услуги.

4.2. Приемка оказанных Исполнителем услуг оформляется двусторонним Актом, который является неотъемлемой частью настоящего Договора. В Акте перечисляются вид оказанных услуг, их количество, сроки и место оказания, перечень созданной для целей надлежащего оказания услуг документации. При необходимости к Акту приобщается отчетная документация.

4.3. При наличии замечаний и выявления недостатков оказанных услуг во время их приемки Заказчик фиксирует их в Акте. Исполнитель обязан устранить их в сроки, согласованные в Акте. В этом случае Заказчик вправе задержать выплату вознаграждения на количество рабочих дней, необходимых для устранения замечаний и недостатков. Факт устранения замечаний и недостатков фиксируется в Акте.

Статья 5. Порядок выплаты вознаграждения

5.1. Не позднее 3-х рабочих дней после подписания обеими Сторонами Акта оказания услуг (пункт 4.2) за оказание услуг, перечисленных в Акте, Заказчик выплатит Исполнителю вознаграждение в размере, указанном в Акте. При определении размера выплачиваемого вознаграждения Стороны руководствуются приложением № 1 к настоящему Договору – Перечнем оказываемых услуг с указанием и их стоимости.

5.2. Выплата вознаграждения Исполнителю осуществляется единовременно в безналичной форме путем перечисления денежных средств установленного размера на счет Исполнителя.

5.3. В случае оказания услуг Исполнителем в другой местности (пункт 3.8 Договора) Заказчик одновременно с выплатой вознаграждения в порядке, установленном статьей 5.2 Договора, возмещает Исполнителю расходы, связанные с его пребыванием в другой местности.

5.4. Заказчик выступает по отношению к Исполнителю налоговым агентом и обязан исчислить, удержать и перечислить в установленные законом сроки суммы налога, связанные с выполнением обязанностей Исполнителя по Договору.

Статья 6. Срок действия Договора

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с ______ и действует до __________ г.

6.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

Статья 7. Конфиденциальность полученной сторонами информации

7.1. Исполнитель обязан сохранять конфиденциальность сведений, полученных в ходе оказания услуг по настоящему Договору, в течение 3 (трех) лет после окончания действия Договора.

7.2. После окончания оказания услуг по Договору Исполнитель обязан возвратить Заказчику все полученные материалы, документы, технические средства, носители информации, предоставленные Исполнителю для исполнения обязательств по Договору.

Статья 8. Порядок разрешения споров

8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров.

8.2. При невозможности урегулирования спорных вопросов путем переговоров все споры будут разрешаться в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

Статья 9. Заключительные положения

9.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями Сторон.

9.3. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон.

9.4. Все приложения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

Статья 10. Адреса и платежные реквизиты Сторон

Л.В. Французова, практикующий юрист