Независимая экспертиза сотовых (мобильных) телефонов в Санкт-Петербурге

Если недостатки в работе сотового телефона возникли по вине потребителя (эксплуатационный недостаток), то требовать возврата денег или его обмена невозможно.

Но если причина дефектов кроется в заводском браке, то производитель или продавец обязаны возместить вам полную стоимость товара. Кроме того, покупатель имеет право потребовать возместить ему стоимость проведенной экспертизы сотового телефона.

Мы проводим экспертизы сотовых телефонов и выдаем по окончании акты экспертиз, действительные на всей территории Российской Федерации.

Наши специалисты обязательно подскажут, что делать дальше с результатами экспертизы.

Стоимость услуги:

Экспертиза смартфонов — 5000 рублей.

Экспертиза планшетов и IPhone — 6000 рублей.

Консультация — 2000 рублей

Срок проведения экспертизы: до 10-ти рабочих дней.

Независимая экспертиза потребительских товаров. Защита прав потребителей

Основным направлением деятельности фонда «Центр Независимой Потребительской Экспертизы» (ЦНПЭ) является объективная оценка качества товаров и услуг, представленных на потребительском рынке, выполненная квалифицированными профильными специалистами-экспертами с использованием действующих стандартов, современных технологий и собственных методик. Именно результаты независимой экспертизы, проводимой в полном соответствии с законодательными актами («О защите прав потребителей», «О сертификации продукции и услуг», «О безопасности» и другие) позволяют поставить точку в большинстве спорных ситуации, возникающих между потребителем и продавцом и (или) производителем (поставщиком). Благодаря профессионально выполненным заключениям независимых экспертов и грамотным консультациям потребителям удается добиваться досудебного урегулирования споров или аргументировано отставить свою позицию в случаях судебных разбирательств. Выводы независимой экспертизы, основанные на результатах и анализе тестовых и сравнительных испытаний, позволяют также совершенствовать производственные процессы на предприятиях. Эксперты ЦНПЭ регулярно проводят обучающие семинары, на которых делятся с коллегами накопленным опытом и практическими знаниями. Аналогичные центры, где выполняется именно независимая экспертиза товаров и услуг, открыты и работают во многих регионах России.

Результаты независимой потребительской экспертизы товаров и услуг – это объективная информация для правильного выбора, перед которым потребители оказываются ежедневно. В этой связи фондом был утвержден специальный знак — «Проверено ЦНПЭ». Он присваивается только тем товарам и услугам, чье высокое качество подтвердили эксперты «Центра независимой потребительской информации» в ходе тестовых испытаний.

Приобрел планшет в уличном киоске Билайн. Через неделю проявились сбои в программе. Просто поменять продавец отказался, предложил помощь собственной сервисной службы в ремонте не бесплатно.

Обратился в экспертную службу Фонда ЦНПЭ. Эксперт Баричев обнаружил производственный дефект системной платы. Экспертное заключение дало мне возможность вернуть планшет продавцу и получить деньги за некачественный товар. Спасибо!

По поручению Правительства РФ Роскачество проводит мониторинг качества светлого фильтрованного пива – самой популярной категории пива у россиян по данным аналитических агентств. В исследование вошло 40 крупнейших брендов, включая Heineken, Stella Artois, Bud, Efes, Балтика, Lowenbrau, Очаково, Клинское, Krusovice, Amstel, Carlsberg, Жигули и другие. Исследуемые торговые марки занимают лидирующие позиции по объемам продаж в одной категории — «пиво светлое фильтрованное пастеризованное».

Эксперты проверили, влияет ли место производства пива одного бренда на качество готового продукта, а также посмотрели на миграцию фталатов из тары.

ЭКСПЕРТИЗА СОТОВЫХ ТЕЛЕФОНОВ

Северо-Западная Экспертно-криминалистическая компания проводит независимую экспертизу сотовых телефонов и смартфонов, а также других мобильных устройств связи. Для получения дополнительной информации об услуге и стоимости экспертизы обращайтесь по нашим телефонам в Санкт-Петербурге:

  • (812) 719-62-47
  • (921) 941-51-71

или через Форму обратной связи с экспертом.

ФОРМА

СВЯЗИ С ЭКСПЕРТОМ

Пожалуйста, опишите кратко свои вопросы.

Не забудьте указать номер телефона или e-mail для ответа!

Экспертиза сотовых телефонов, видео и аудио, бытовой техники

Для экспертизы причин неисправности фото и видеоаппаратуры, аудиоаппаратуры, сотовых телефонов и КПК, другой сложной техники бытового назначения, вы можете обратиться в Северо-Западный экспертно-правовой центр (СЗЭПЦ) для проведения экспертизы. Во внесудебном порядке за проведением экспертизы следует обращаться по телефону (812) 271-18-44 . Судебную экспертизу категории техники можно провести направив определение суда и предмет исследования по адресу: 191124, Санкт-Петербург, Суворовский пр., д.65, литер «Б», оф. 2, тел. (812) 99-110-99, 271-18-44 . Срок проведения экспертизы 14-21 раб. дней. Режим работы: пн-пт. с 11 до 18 час. Все эксперты СЗЭПЦ сертифицированы в Единой системе аттестации оценщиков и негосударственных судебных экспертов «ПрофЭксперт» на базе НИИ предпринимательства и права. Стоимость экспертиз приведена на сайте.

Читайте так же:  Выходное пособие или компенсация при увольнении по соглашению сторон

Рекомендуемая редакция вопросов, ставящихся перед экспертом:

1. Имеет ли «наименование устройства» «модель ***, заводской № ***, IMEI ***(если это мобильный телефон)» недостатки? Если имеет, то какова причина их возникновения: возникли ли они вследствие нарушение пользователем правил эксплуатации или использования телефона, правил транспортировки или хранения, возникли ли они вследствие действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы или недостаток (ки) возник (ли) вследствие производственных (конструктивных, технологических) причин? Является ли недостаток, имеющийся в телефоне существенным? (правовым основанием для данной редакции вопроса является абз.2 пункта 6 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Согласно указанному пункту контрагент потребителя освобождается от ответственности за недостатки, возникшие в товаре в течении установленного на товар гарантийного срока, если докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (п. 6 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ).

2. Производилось ли в представленном на экспертизу товаре «наименование устройства» «модель ***, заводской № ***» устранение недостатков если да, то какой (какие детали заменялись)?

3. В каком техническом состоянии находится представленное на исследование «наименование устройства» «модель ***, заводской № ***». Пригодно ли оно к дальнейшей эксплуатации»?

4. Соответствует ли качество изготовления, технические характеристики «наименование устройства» «модель ***, заводской № ***» требованиям ГОСТ ***, ТУ ***, т.п. (указать конкретно номер ГОСТа, т.д.)?

5. Возможно ли использование устройства «наименование устройства» «модель ***, заводской № ***, IMEI *** (если это мобильный телефон)» в определенных условиях (указать условия)?

СЗЭПЦ рекомендует также: — с материалами гражданского дела предоставлять техническую документацию, имеющуюся на исследуемое устройство (объект); — приобщать исследуемые предметы в качестве вещественных доказательств по делу и направлять предмет исследование вместе с материалами дела. на стадии приобщения предмета в качестве вещественного доказательства выяснять у сторон спорные вопросы по поводу внешнего вида, явных повреждений. — если объект невозможен к перемещению, то указать место нахождение объекта и указать в определении обязанность определенных лиц — обеспечить возможность осмотра и обследования объекта экспертами; — перед назначением судебной экспертизы уточнить возможности ( в конкретном случае) экспертизы и уточнить редакцию вопросов перед экспертами

Независимая экспертиза телефонов и смартфонов

Стоимость: от 5500 руб.

Сложно представить современный образ жизни без сотовой связи. Рынок предлагает огромный выбор терминалов для подключения к сетям. Возможности устройств сегодня тоже безграничны: от самых простых, выполняющих стандартный набор функций, до новейших аппаратов, совмещающих уникальное количество возможностей. Однако, чем сложнее устройство, тем выше вероятность его некорректной работы. Причины поломок можно разделить на два типа: производственные и эксплуатационные. Очевидно, что они имеют разную правовую оценку. Независимая экспертиза телефона позволит определить, какой именно узел или компонент вывел устройство из строя, и с каким типом поломки столкнулся владелец. Проведение исследования осуществляется в несколько этапов. Начинается с визуального осмотра целостности корпуса и наружных элементов прибора. Далее, тестируется работоспособность телефона или смартфона. Если выявлены недостатки в работе, устройство в ходе исследования может подлежать разбору для достоверного установления поломки. Если в результате независимой экспертизы смартфонов и телефонов устанавливается производственная проблема, то заключение является поводом обращения к производителю, а при наличии спора – в суд для получения компенсации.

информация по исследованию

Примерные вопросы

  • Отвечает ли требованиям качество товара, заявленным параметрами, а так же характеристикам, указанным в документации?
  • Обнаружены ли дефекты на представленном товаре?
  • Имеется ли возможность определить процент уценки из-за наличия дефекта?
  • Каким является характер дефектов на представленном изделии (производственный или непроизводственный)?
  • Имеется ли возможность ухудшения эксплуатационных качеств изделия из-за появления дефекта?
  • Имеются ли определенные потребительские свойства на которые влияет обнаруженный дефект на представленном товаре?
  • Данный дефект является существенным?
  • Какой является рыночная стоимость товара на определенную дату?

Сроки исследования

  • Судебное экспертное исследование:
    от 10 рабочих дней
  • Исследование по договору:
    от 10 рабочих дней
Читайте так же:  Кредит под залог недвижимости иностранцами

Необходимые документы и объекты

  • Технический паспорт на исследуемое изделие;
  • Описание, руководство по эксплуатации изделия;
  • Товарный и кассовый чеки;
  • Заводская упаковка (при необходимости);
  • Определение суда (только для судебных экспертиз).

Цель экспертизы

  • Независимая экспертиза смартфонов осуществляется с целью обнаружения всех возможных поломок и неисправностей устройства, определения их вероятных причин, характера и влияния на работу всего устройства, а также возможности и целесообразности восстановления работоспособности исследуемого объекта.

Цены экспертного исследования

Консультации*

  • Проведение устной консультации — 1390 рублей
  • Проведение выездной устной консультации — от 5 000 рублей
  • Проведение выездной письменной консультации — от 8 000 рублей

Экспертиза телефонов и смартфонов*

  • Экспертиза DECT телефонов: от 5 500 рублей
  • Экспертиза стационарных телефонов: от 5 000 рублей
  • Экспертиза сотовых телефонов: от 5 500 рублей
  • Экспертиза мобильных телефонов: от 5 500 рублей
  • Экспертиза коммуникаторов: от 5 500 рублей
  • Определение стоимости восстановительного ремонта:от 3 500 рублей

*Цены указаны для городов Ленинградской области, а также для Санкт-Петербурга и Петрозаводска. Для получения информации о стоимости в других регионах, необходимо связаться с отделом продаж в Москве и Великом Новгороде

Выберите удобный Вам способ:

Мы с радостью ответим на любые Ваши вопросы по телефонам:
8 (800) 301-81-80 бесплатный звонок по России

Центр оценки и экспертизы Независимая оценка и экспертиза в Санкт-Петербурге

ООО «Центр Оценки и Экспертизы» — многопрофильная независимая экспертная организация, которая проводит множество востребованных видов оценочной деятельности, экспертиз и юридической помощи в Санкт-Петербурге.

по своей специальности и работающими в соответствующих областях.

Все работы выполняются опытными специалистами, имеющими высшее образование

Основными видами услуг является проведение оценки и различного рода экспертиз.

Все специалисты имеют большой практический опыт работы, что позволяет нашим

Заказчикам успешно выигрывать дела в суде и отстаивать интересы в других

Наличие опытных и квалифицированных специалистов позволяет решать практически

любые задачи, связанные с проведением оценки и экспертизы.

ООО «Центр Оценки и Экспертизы» не имеет никаких финансовых интересов,

которые бы могли повлиять на проведение экспертизы или оценки и результаты

Независимая оценка и экспертиза

Добро пожаловать на сайт
«Центра Оценки и Экспертизы»!
Каждый день в нашей жизни происходит большое количество событий: некоторые из них по нашей воле – мы их запланировали и можем контролировать, а есть такие, которые происходят стихийно, внезапно. И нам необходимо срочно решать, возникшие в связи с этим проблемы. Но, к сожалению, мы не всегда должным образом подготовлены, чтобы выйти из этих ситуаций с минимальными затратами. К примеру, с любым может произойти какая-то неприятность – авария на дороге или затопление квартиры соседями сверху и т.п.

Представьте, Вы только что купили новую дорогую машину, а Ваш сосед во дворе, паркуя свою, задел ее. Надежда на страховую компенсацию в таких случаях минимальна – всем известно, что страховые компании в убыток себе не работают. Их задача минимизировать компенсацию – максимально занизить выплаты, конечно, не в Вашу пользу.
Или другая ситуация: соседи сверху затопили Вашу квартиру. Как правильно оценить ущерб? И как заставить их возместить ущерб?

В такие моменты человек очень часто теряется, не знает, куда бежать, что делать и как вернуть свои деньги.

История стара как мир. Но она решаема.

Для того чтобы избавить себя от подобных мучений, Вам необходимо обратиться к профессионалам в «Центр Оценки и Экспертизы». И Ваши проблемы перестанут быть проблемами.

«Центр Оценки и Экспертизы» гарантирует успешное решение всех вопросов, связанных с оценкой восстановительного ремонта, авто/технической экспертизой и другими направлениями деятельности нашей компании.

«Центр Оценки и Экспертизы» зарекомендовал себя на рынке независимых экспертных и оценочных услуг как профессионал, оказывающий качественные услуги.

Специалисты «Центра Оценки и Экспертизы» уважают своих клиентов, с должным вниманием относятся к их проблемам и успешно решают, представляя объективные отчеты, подтвержденные действующими нормативными документами, вопросы по:

    • независимой оценке рыночной стоимости недвижимости;
    • оценке восстановительного ремонта от залива и пожара;
    • оценке стоимости автомобиля после ДТП

и многое другое…

Профессиональная независимая экспертиза
– если нужен результат.

Виды независимой оценки:

Виды независимой экспертизы:

Большим преимуществом нашего с Вами будущего сотрудничества является наличие в штате «Центра Оценки и Экспертизы» квалифицированных юристов, отлично разбирающихся в тонкостях Российского законодательства, умело лавирующих в потоке нормативных актов, с успехом находя выходы из любых, даже самых тупиковых ситуаций. Вся деятельность «Центра Оценки и Экспертизы» выстраивается строго в правовом поле.

Читайте так же:  Пособие на детей неработающим пенсионерам

Качественное оперативное выполнение всех поставленных задач, доступная цена для каждого – это задел, который мы гарантируем.

В результате сотрудничества с «Центром Оценки и Экспертизы» вы получите результат, который позволит Вам дышать полной грудью, не беспокоясь о завтрашнем дне.

Юридические услуги

Списание и утилизация

Мы поможем отстоять Ваши права с максимальной выгодой!

«Центр Оценки и Экспертизы» гарантирует качественное оперативное выполнение всех поставленных задач и доступную цену для каждого!

Заказывали оценку от залива в квартире два раза и оба раза выигрывали с этими документами в суде. Работой ООО “Центра оценки и экспертизы” остались довольны. Быстро, качественно, в срок! При необходимости теперь только к Вам. Спасибо.

Михаил Степанович Смирнов, Частное лицо

Здравствуйте, купила сапоги, а они расклеились. В магазине возвращать деньги отказались, только после экспертизы. Я позвонила в «Центр Оценки и Экспертизы» и не прогадала. Сделали экспертизу, быстро и за копейки. Большое спасибо компании!

Осипова Татьяна Евгеньевна, Частное лицо

Делала экспертизу автомобиля, для взыскания ущерба с виновника. Обратилась в Центр оценки и экспертизы, нашла случайно через яндекс. Спасибо экспертам и руководству организации за быстрое и не дорогое проведение экспертизы.

Архипова Татьяна Владимировна, Частное лицо

Здравствуйте! Я очень довольна услугами ООО” Центр оценки и экспертизы” всегда буду с вами на связи! Отличная работа! Все четко и быстро! так держать))) С Уважением Ольга Сергеевна Азарова! Особенную благодарность Зинкевичу Олегу Викторовичу!

Ольга Сергеевна Азарова, Частное лицо

Сотрудники компании знают свое дело – по телефону все объяснили, оперативно приехали осмотрели, сфотографировали, описали. Акт и заключение было готово уже через 2 дня! Составлено чётко, расчётом очень довольны. Спасибо Вам большое!

Центр экспертизы и независимой оценки Санкт-Петербурга

Центр Экспертизы и Независимой Оценки Санкт-Петербурга осуществляет свою деятельность с 2005 года и является ведущей экспертной и оценочной организацией Санкт-Петербурга.
Мы рады Вам предложить профессиональные экспертные услуги на проведение строительных и технических экспертиз, оценку движимого и недвижимого имущества (земельных участков, зданий, помещений, квартир, домов, инженерных сетей, машин, механизмов, оборудования, мебели, компьютерной техники и многого другого) в судебном и досудебном порядке для решения жилищных споров, наследования имущества, защиты прав потребителей, определения суммы возмещения ущерба (ДТП, заливы, пожары).

Подготовим рецензию, отзыв на экспертизу. Оспорим результаты.

Инструментальное (детальное) обследование объектов проводится с применением специального оборудования, при необходимости выполняются тепловизионные и другие исследования. Используется лицензионное программное обеспечение.

При необходимости эксперты могут присутствовать в суде для дачи разъяснений по выполненным работам либо для профессионального представления интересов Заказчика.

Центр Экспертизы и Независимой Оценки Санкт-Петербурга рекомендован как экспертное учреждение для проведения судебных экспертиз и размещен на сайте Арбитражного Суда.
Все виды экспертных работ выполняются в полном соответствии с императивными требованиями ФЗ от 31.05.2001 года №73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ», ФЗ от 29.07.1998 года №135-ФЗ «Об оценочной деятельности в РФ» и иными нормативными актами. Более 12 лет специалисты организации в качестве профессиональных судебных экспертов регулярно привлекаются судами общей юрисдикции Санкт-Петербурга, а также — Арбитражным судом Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Тринадцатым Арбитражным апелляционным судом Санкт-Петербурга и Федеральным Арбитражным судом Северо-Западного Округа для проведения разного рода судебных экспертиз.
Эксперты компании аттестованы как специалисты в сфере судебной автотехнической, строительной, технической и товароведческой экспертизы и с 2005 года являются действительными Членами НП «Саморегулируемая организация СУДЕБНЫХ ЭКСПЕРТОВ», Ассоциации «Саморегулируемая организация “НАЦИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕГИЯ СПЕЦИАЛИСТОВ — ОЦЕНЩИКОВ” и Общероссийской общественной организации «РОССИЙСКОЕ ОБЩЕСТВО ОЦЕНЩИКОВ». Экспертный стаж наших специалистов составляет более 20 лет.

Мы работаем со всеми регионами России!
Наши специалисты выезжают на объекты в выходные и праздничные дни.
Приветствуем взаимовыгодное долгосрочное сотрудничество с адвокатами и юридическими лицами!
Мы бесплатно обеспечиваем маркетинговой поддержкой (рекламные буклеты, визитки), возможна бесплатная доставка Вам готовых экспертных заключений и Отчетов об оценке.

Гибкая ценовая политика, высокое качество и короткие сроки исполнения экспертизы и оценки делают наше долгосрочное сотрудничество максимально удобным, перспективным и взаимовыгодным.
В любое удобное для вас время вы можете позвонить нам по тел. 8(921)940-10-72 или 8(812)651-64-84, или написать на электронную почту
Мы с удовольствием ответим на все вопросы и посетим Вас для более предметного обсуждения сотрудничества. Благодаря специальным условиям сотрудничества мы можем предоставить наиболее выгодные условия на рынке.
Надеемся на продуктивное и взаимовыгодное сотрудничество!

Генеральный директор Новокшонов Александр Васильевич