Образец претензии заказчику по договору подряда

Сложить стоящий документ очень дорого. Потому что отсутствие недоделок очень серьезная услуга. Читающий бессознательно начинает иметь эмоции о подписавшемся, что вложил свои причины, просматривая документ и его смысл. В действительности документ это отражение сущности обращающегося. В проблемах, когда выход открывается от умственного состояния это бывает очень ответственным.

При заключении договора подряда обязанности возникают не только у подрядчика, но и у заказчика. Для первого круг обязанностей сводится к своевременному и качественному выполнению порученной работы. Помешать этому, в принципе, может и сам заказчик: отсутствие материалов для работы, ограничение доступа к оборудованию, отсутствие технической документации и т.д. Таким образом, только тот заказчик, который уверен в полном выполнении своих обязательств по договору, вправе рассчитывать на соблюдение условий соглашения подрядчиком.

Возможные претензии заказчику

Если самая частая претензия со стороны заказчика связана с качеством выполненных работ, то со стороны подрядчика жалобы чаще всего возникают из-за несвоевременной оплаты по договору подряда. Такая задержка может быть вызвана, например, не подписанием акта приёмки выполненных работ из-за недостаточной компетенции заказчика в методах определения качества. В таких случаях обычно заказывается технадзор, однако это не является основанием для невыполнения договора касательно сроков оплаты работ.

Претензия по срокам оплаты может быть направлена подрядчиком при выполнении им всех условий договора, при этом он вправе указать максимальный период перечисления средств, спустя который данная претензия будет адресована в судебный орган. Также заказчика следует уведомить, что будут истребованы проценты за пользование денежными средствами, равно как и все судебные издержки. Образец такой претензии заказчику по договору подряда можно скачать на нашем сайте.

Как избежать претензий по договору подряда?

Любое грамотно составленное соглашение должно включать пункт Ответственность сторон, где будут прописаны возможные последствия за нарушения, в том числе и по срокам оплаты за произведенные работы. Так, стандартный договор строительного подряда всегда включает следующий пункт: при нарушении сроков оплаты Заказчиком уплачивается пеня в размере 1% от задолженности за каждый день просрочки.

В спорных ситуациях обе стороны соглашения должны руководствоваться положениями договора подряда, указанными в пункте Порядок разрешения споров. Обычно там указывается необходимость решения спорных вопросов путем переговоров или, в случае не достижения соглашения, рассмотрения данного спора в судебном порядке.

Где взять образец претензии к подрядчику

Как образец претензии к подрядчику можно взять любой другой документ, имеющий сходную суть. Под претензией понимается информирование или предъявление требований об устранении нарушений при выполнении работ одной стороны договора к другой.

До недавнего времени заказчики не имели возможности оспаривать действия подрядчика, если ими был подписан акт приемки работ. Сегодня ситуация несколько изменилась.

Договор подряда предполагает выполнение перечня строительных услуг. Даже если акт приемки подписан, то заказчик, обнаруживший изменение или несоответствие технического состояния объекта стандартным требованиям, вправе потребовать от подрядчика их устранения. Если его обращение будет оставлено без ответа, то можно смело обращаться в суд.

Досудебный порядок разрешения споров предполагает предъявление претензии. К сожалению, ожидать, что подрядчик тут же бросится устранять свои ошибки, не приходится. И дело здесь совсем не обязательно в его халатности.

Грамотно составленная претензия, при условии адекватности подрядчика и объективности требований заказчика, позволит наметить дальнейший план действий, приведет к конструктивному диалогу между партнерами.

Нюансы образца претензии по договору подряда

Письмо претензия подрядчику образец имеет достаточно статичный. Самое главное – последовательно отразить характер ошибок, при этом желательно подтвердить их если не результатами технической экспертизы, то, как минимум, фотоматериалами.

Если через некоторое время после проведенных строительных работ стали появляться признаки разрушения или качество работ в целом не удовлетворяет заказчика, то нужно заняться сбором доказательств, а затем писать письмо на имя руководителя компании-подрядчика.

Чтобы иметь возможность предъявлять претензии, нужно привлекать к строительным работам организации, имеющие официальную регистрацию. Если заказ выполнялся на основании устной договоренности, то разрешить разногласия будет сложно, поэтому рекомендуется всегда заключать письменный договор подряда, даже если исполнитель – частная бригада строителей.

Претензия заказчику по договору строительного подряда

Образец претензии заказчику по договору подряда

01 января 2012 года между ООО «Заказчик» и ООО «Подрядчик» был заключен договор подряда № 02 (далее – Договор) по условиям которого ООО «Подрядчик» обязалось в срок до 30.04.2012 выполнить проектирование в стадии РД, строительно-монтажные и пуско-наладочные работы на объекте «__________» по адресу: ____________________.

В соответствии с актами выполненных работ (КС-2) № 1 от 31.03.2012 и № 2 от 27.04.2012 работы выполнены ООО «Подрядчик» в предусмотренный пп. 3.1, 3.2 Договора срок и приняты ООО «Заказчик».

Таким образом, ООО «Подрядчик» полностью выполнило взятые на себя обязательства по Договору.

В соответствии с п. 2.1 Договора стоимость работ по Договору составляет 29 000 000 (Двадцать девять миллионов) рублей, в т.ч. НДС 18% — 4 423 728,81.

В соответствии с п. 2.5 Договора оплата за выполненные работы производится ежемесячно на основании Актов сдачи-приемки работ (по форме КС-2 и КС-3) путем перечисления денежных средств на расчетный счет Подрядчика.

В соответствии со справками о стоимости выполненных работ и затрат (КС-3) № 1 от 31.03.2012 и № 2 от 27.04.2012 ООО «Подрядчик» выполнило работы на 29 000 000 (Двадцать девять миллионов) рублей, в т.ч. НДС 18% — 4 423 728,81.

На 08.09.2012 в нарушение пп. 2.3, 2.5 Договора Заказчик оплатил Подрядчику только 21 400 000 (Двадцать один миллион четыреста тысяч) рублей.

Таким образом задолженность ООО «Заказчик» перед ООО «Подрядчик» по договору подряда составляет 7 600 000 (Семь миллионов шестьсот тысяч) рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 309, 711 ГК РФ,

В течении 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения настоящей претензии перечислить на расчетный счет ООО «Подрядчик» денежные средства в размере 7 600 000 (Семь миллионов шестьсот тысяч) рублей.

В случае неудовлетворения вышеуказанного требования ООО «Подрядчик» будет вынуждено обратиться в суд, при этом суд взыщет с ООО «Заказчик» в пользу ООО «Подрядчик» проценты за пользование чужими денежными средствами, а также судебные издержки.

Генеральный директор И.И. Иванов

Образец претензии заказчику по договору подряда

_______________ года между ООО «Заказчик» и ООО «Подрядчик» был заключен договор подряда № 02 (далее – Договор) по условиям которого ООО «Подрядчик» обязалось в срок до 30.04.2012 выполнить проектирование в стадии РД, строительно-монтажные и пуско-наладочные работы на объекте «__________» по адресу: ____________________.

В соответствии с актами выполненных работ (КС-2) № 1 от 31.03.2012 и № 2 от 27.04.2012 работы выполнены ООО «Подрядчик» в предусмотренный пп. 3.1, 3.2 Договора срок и приняты ООО «Заказчик».

Таким образом, ООО «Подрядчик» полностью выполнило взятые на себя обязательства по Договору.

В соответствии с п. 2.1 Договора стоимость работ по Договору составляет 29 000 000 (Двадцать девять миллионов) рублей, в т.ч. НДС 18% — 4 423 728,81.

В соответствии с п. 2.5 Договора оплата за выполненные работы производится ежемесячно на основании Актов сдачи-приемки работ (по форме КС-2 и КС-3) путем перечисления денежных средств на расчетный счет Подрядчика.

В соответствии со справками о стоимости выполненных работ и затрат (КС-3) № 1 от 31.03.2012 и № 2 от 27.04.2012 ООО «Подрядчик» выполнило работы на 29 000 000 (Двадцать девять миллионов) рублей, в т.ч. НДС 18% — 4 423 728,81.

На 08.09.2012 в нарушение пп. 2.3, 2.5 Договора Заказчик оплатил Подрядчику только 21 400 000 (Двадцать один миллион четыреста тысяч) рублей.

Таким образом задолженность ООО «Заказчик» перед ООО «Подрядчик» по договору подряда составляет 7 600 000 (Семь миллионов шестьсот тысяч) рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 309, 711 ГК РФ,

В течении 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения настоящей претензии перечислить на расчетный счет ООО «Подрядчик» денежные средства в размере 7 600 000 (Семь миллионов шестьсот тысяч) рублей.

В случае неудовлетворения вышеуказанного требования ООО «Подрядчик» будет вынуждено обратиться в суд, при этом суд взыщет с ООО «Заказчик» в пользу ООО «Подрядчик» проценты за пользование чужими денежными средствами, а также судебные издержки.

Генеральный директор ________________________

Претензия заказчику по договору строительного подряда

Видео-блог Адвоката Мугина А.С.

ПОДПИСАТЬСЯ

Подписывайтесь на мой канал в Telegram

Я расскажу о последних новостях и публикациях.
Читайте меня, где угодно. Будьте всегда в курсе главного!

Образец претензии заказчику по договору подряда

Генеральному директору
ООО «Заказчик»
Петрову П.П

ПРЕТЕНЗИЯ

01 января 2012 года между ООО «Заказчик» и ООО «Подрядчик» был заключен договор подряда № 02 (далее – Договор) по условиям которого ООО «Подрядчик» обязалось в срок до 30.04.2012 выполнить проектирование в стадии РД, строительно-монтажные и пуско-наладочные работы на объекте «__________» по адресу: ____________________.
В соответствии с актами выполненных работ (КС-2) № 1 от 31.03.2012 и № 2 от 27.04.2012 работы выполнены ООО «Подрядчик» в предусмотренный пп. 3.1, 3.2 Договора срок и приняты ООО «Заказчик».
Таким образом, ООО «Подрядчик» полностью выполнило взятые на себя обязательства по Договору.
В соответствии с п. 2.1 Договора стоимость работ по Договору составляет 29 000 000 (Двадцать девять миллионов) рублей, в т.ч. НДС 18% — 4 423 728,81.
В соответствии с п. 2.5 Договора оплата за выполненные работы производится ежемесячно на основании Актов сдачи-приемки работ (по форме КС-2 и КС-3) путем перечисления денежных средств на расчетный счет Подрядчика.
В соответствии со справками о стоимости выполненных работ и затрат (КС-3) № 1 от 31.03.2012 и № 2 от 27.04.2012 ООО «Подрядчик» выполнило работы на 29 000 000 (Двадцать девять миллионов) рублей, в т.ч. НДС 18% — 4 423 728,81.
На 08.09.2012 в нарушение пп. 2.3, 2.5 Договора Заказчик оплатил Подрядчику только 21 400 000 (Двадцать один миллион четыреста тысяч) рублей.
Таким образом задолженность ООО «Заказчик» перед ООО «Подрядчик» по договору подряда составляет 7 600 000 (Семь миллионов шестьсот тысяч) рублей.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 309, 711 ГК РФ,

В течении 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения настоящей претензии перечислить на расчетный счет ООО «Подрядчик» денежные средства в размере 7 600 000 (Семь миллионов шестьсот тысяч) рублей.
В случае неудовлетворения вышеуказанного требования ООО «Подрядчик» будет вынуждено обратиться в суд, при этом суд взыщет с ООО «Заказчик» в пользу ООО «Подрядчик» проценты за пользование чужими денежными средствами, а также судебные издержки.

Читайте так же:  Приказ минтранса no 138

Генеральный директор И.И. Иванов

Подробнее читайте в статьях:

Если подрядчик к моменту заключения соглашения о расторжении договора подряда произвел какую-то работу и передал ее заказчику

Уточните, пожалуйста, вопрос.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Добрый день! Если Заказчик не оплачивает работы по нескольким договорам подряда, то Претензия пишется на каждый договор отдельно или можно объединить все в одной Претензии? Спасибо.

Добрый день!
Не имеет принципиального значения. Можно и в одной претензии все свои требований изложить.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Подскажите, пожалуйста, можно ли взыскать проценты за пользование чужими средствами с заказчика за неисполнение обязательств по уплате по госконтракту?

Добрый день!
Согласно п. 4 ст. 395 ГК РФ в случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные настоящей статьей (395) проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором. Так что смотрите свой контракт.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, за какой период времени я имею право взыскать неустойку с подрядчика?
Кратко… 30 августа 2016г. между мной и подрядчиком был заключен договор подряд на установку м/к двери. Мною оплачен аванс, материал куплен до заключения договора. Но до сегодняшнего дня (07.10.2016) подрядчик даже не приступил к работам.

Добрый день!
Смотря о какой неустойке идет речь. Если о неустойке за нарушение сроков выполнения работ, то со дня, следующего за конечнм сроком выполнения работ. Если вы хотите потребовать вернуть вам аванс — неустойка начисляется с момента возникновения обязанности по возврату денег (например, после вашего отказа от исполнения договора).

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Здравствуйте!
Со мною был заключён договор подряда на разработку разделов сайта с подробным ТЗ в качестве приложения. Срок действия договора — 3 недели. Оплата по договору — после принятия работ. В договоре содержится пункт о возможности одностороннего расторжения договора заказчиком с уведомлением за 10 часов.
По истечении первой недели было готово 80% заказанных работ, о чём в частности было сообщено посредством электронной переписки. Вдруг отдел заказчика возглавил новый человек, который решил пересмотреть ТЗ. И в устном виде запретил выполнение работ на сервере заказчика, сменил пароли для доступа к серверу, что сделало невозможным выполнение оставшихся 20% работ. Письменного уведомления о расторжении договора не поступало. В том случае, если со мною решат расторгнуть договор, как мне взыскать причитающиеся мне деньги за уже выполненные работы? Заранее спасибо!

Добрый день!
Если заказчик в добровольном порядке не оплатит стоимость фактически выполненной работы — тогда только в судебном порядке. Не знаю, правда как вы будете оценивать стоимость работы. А на будущее — вам нужен хороший договор, чтобы подобные ситуации не возникали. понадобится помощь — обращайтесь.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Добрый день. Ситуация такая: работы выполнены( грузоперевозки), акты подписаны, договор имеется. Уже 9 мес нет оплаты. Офис заказчика переехал в неизвестном направлении. Заказчик изредка отвечает на тлф., на контакт не идет (все завтра и потом…).
Вопросы:
Куда направлять претензию?(есть только е-mail)
Можно ли прямо в суд без претензии?

Добрый день!
Ответы: Претензия направляется по месту жительства (месту нахождения) получателя. В суд без претензии можно, только если спор рассматривать будет суд общей юрисдикции и договором не предусмотрен претензионный порядок.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

доброго времени суток.ситуация такова…был подписан гк.по которому я обязался установить оборудование.Оборудование по контракту должен предоставить заказчик.01.11.2016 кончается срок.отправил запрос с требованием объяснения ситуации.ответ-оборудование не поступило на склад,ждать уведомления.осталось очень мало времени.как быть?

Добрый день!
Если коротко — уведомляйте заказчика о том, что к работе не приступали в связи с неисполнением им встречных обязательств по договору, если хотите работу выполнить — ждите оборудование, если хотите отношения прекратить — отказывайтесь от исполнения контракта. Подробнее тут.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Здравствуйте. Скажите , пожалуйста, а если выполнен госконтракт на поставку вещевого имущества по 44 ФЗ, есть и подписанная накладная и акт выполненных работ,
а заказчик несет какую-то чушь о местном постановлении мэра города , которое даст деньги в бюджет.
но ведь не было бы статьи расходов по этому аукциону , не было бы и самого аукциона.Как забрать деньги у заказчика. ? Мы же по 44 фз субъекты малого предпринимательства, там срок оплаты месяц? Что сделать? С уважением,
Ольга

Добрый день!
Буду краток — идите в суд. Появятся у заказчика деньги, откажетесь от иска, нет — время сэкономите. Понадобится помощь — обращайтесь, с удовольствием помогу.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Здравствуйте. Не поможете советом? Я физ лицо заключила договор на выполнение работ по изготовлению мебели с ип. Сроки поставки прошли. Каждый день мне ссылаются на неведомые обстоятельства и обещают завтра привезти. Так уже неделю каждый день. По словам исполнителя мебель готова, стоит ждёт. Могу ли я в претензии указать, что если мне не доставят такого то числа- то следует незамедлительное расторжение договора в одностороннем порядке и обязать исполнителя передать договор на изготовление мебели (заказывался он исполнителем у третьих лиц) и вернуть предоплату за исключением суммы потраченных подтверждённых расходов. Так же в договоре есть интересный пункт об оставшейся оплате- при отказе оплаты изделие и предоплата остаётся у исполнителя. Так же в договоре указано моё право на односторонний отказ от исполнения договора при неоднократном нарушении сроков поставки. В данном случае будет сильнее по закону отказ об оплате или односторонний отказ? Так же интересует требуется ли от меня писать претензию и уведомление о расторжении ? Заранее спасибо

Добрый день!
Честно говоря не понял что у вас есть в качестве доказательств заключения договора и внесения оплаты, а без этой информации не могу вас посоветовать как правильней поступить. Если у вас нет договора, а есть документы подтверждающие оплату — можно взыскать их как неосновательное обогащение. В общем много вариантов есть как вам помочь, но мало «вводных», надо изучать документы, переписку. Понадобится помощь — обращайтесь, с удовольствием помогу.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Есть договор где прописано что нами внесена предоплата

Подскажите пожалуйста можно ли оспорить (сократить) срок оплаты по контракту (223 ФЗ и 44 ФЗ) — выполнили работы, все акты подписаны. По контракту срок оплаты безумный — 12 месяцев, за это время инфляция съест часть денег, да и не факт, что заказчик сразу заплатит по истечению срока, начнет еще год тянуть. Можно ли в судебном порядке сейчас оспорить этот пункт договора как ставящий в невыгодное положение исполнителя. По сути мы без процентов кредитуем заказчика на 12 месяцев, а сами сидим без денег хотя работы выполнены и заказчик пользуется результатами, да еще в случае поломок вызовет нас опять же бесплатно их устранять…

Добрый день!
Изменение условий договора, если стороны не пришли к согласию, осуществляется в судебном порядке (если убедите суд в наличии соответствующих обстоятельств, суд срок сократит). Из вашего комментария я не увидел оснований для изменения условия о сроке оплаты.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста, со мной был заключен Юр лицом бригадный договор на выполнение ремонтных работ в гос учреждении с пропускным режимом работы. Работы выполнены. На сдачу объекта ген подрядчик не явился. Приехал после окончания срока действия моего пропуска и сдал объект комиссии заказчика, акты подписали. Мне оплаты по договору не поступило. На мои претензии, отвечает , что мной не сдан объект непосредственно ген подрядчику, а сейчас попасть на объект для сдачи не возможно, так как тендер закрыт и допуск нам не получить. Заказчик деньги перечислил в полном объеме ген подрядчику. Могу ли я , имея бригадный договор ,и не имея акта приемки выполненных работ , обратиться в суд и взыскать деньги ??

Добрый день!
Обратиться в суд можете, а вот взыщет ли суд деньги — сомневаюсь, должен быть как минимум акт, оформленный в одностороннем порядке. См. ст. 753 ГК РФ. Посмотрите, на сайте есть статьи по подобным ситуациям.
Понадобится помощь — обращайтесь.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Здравствуйте, я подрядчик выполнил работу по строительству нежилого помещения договор от23-04-2016 срок выполнения 30-07-2016 , в процессе строительства с заказчиком был подписан еще один договор и в устной форме договорились о продлении сроков по первому договору. КС-2,КС-3 были подписаны 10-12-2016. На данный момент заказчик по договору должен 800 тыс. собираюсь подать иск в арбитраж.Подскажите может ли заказчик взыскать неустойку по договору за просроченые сроки выполнения работ, так как в письменной форме продление сроков не подписывались.

Добрый день!
С большой вероятностью — да, заказчик может взыскать неустойку за нарушение сроков выполнения работ.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в моем случае: Мной Подрядчиком (я ИП) был заключен Договор с Заказчиком (ЖЭК). Работы выполнены, Акт приемки подписан 14 августа 2015 года. Срок оплаты 15 дней после подписания Акта. Средства за ремонт ЖЭК сняла со счета дома в августе 2015 года, но мне не выплатила. ЖЭК всегда оплачивала свои долги весной, чтобы предложить мне ремонт следующего объекта, поэтому я не переживал. Но с января 2016 года данная управляющая компания, изменила свои реквизиты, зарегистрировав себя как новую управляющую организацию, правда, с прежним названием и штатом. Но дом, где был выполнен ремонт, по-прежнему на старом счете, так как жильцы решают: переходить ли им на новый счет данной управляющей компании, организовать ТСЖ, либо перейти в любую другую управляющую компанию. Директор ЖЭК говорит, как только дом перейдет к ним на баланс, он полностью рассчитается, а пока данного дома нет на балансе, то и выплата долга невозможна. Прав ли он и если нет, то как поступить в данной ситуации. Заранее спасибо!

Добрый день!
К сожалению не совсем понял исходные данные. Если вопрос актуален — наберите мне, я задам уточняющие вопросы и отвечу.

Читайте так же:  Трудовой договор с гражданином рф

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Подскажите пожалуйста: Я Субподрядчик, заключил договор с Подрядчиком, а тот в свое время с Заказчиком. Работы выполнены и всеми сторонами подписаны. Условия оплаты Субподрядчика с Подрядчиком по Договору: После приемки выполненных работ между Заказчиком-Подрядчиком-Субподрядчиком и оплаченного счета Заказчиком Подрядчику.
По некоторой информации известно что Заказчик оплатил Подрядчику, а нам (Субподрядчику) в свою очередь Подрядчик говорит, что не было оплаты.
Можем ли мы написать официальное письмо от лица Субподрядчика Заказчику о предоставлении информации о платежах ими Подрядчику. Чтобы получить от них официальный ответ об этом.
Спасибо.

Добрый день!
Что то мне подсказывает, что не этот вопрос вы хотели мне задать. Тем не менее, думаю, да, вы можете написать письмо (вы же можете писать?), да и отправить думаю сможете. Хотя я бы на вашем месте позвонил заказчику, так быстрее, а ответ будет ровно такой же как и в письме. Если у подрядчика возникла обязанность по оплате, пишите претензию и в суд, его взаимоотношения с заказчиком не должны вас волновать.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Добрый день.
Заказчик не оплатил часть последнего платежа мотивировав что это его … скидка. Ни о какой скидке речи не шло, все выполнено согласно чертежам и ТЗ, Заказчик работу принял подписал акт сдачи работ, и претензий не имеет.

Добрый день!
Ситуация понятна, вопрос — нет!
Если вопрос «что делать?» — пишите претензию и обращайтесь в суд. Понадобится помощь — обращайтесь, помогу взыскать задолженность.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Здравствуйте! Я гражданка Монголии. У меня договор с гражданином Австрии проживающим в РФ на изготовление и установку 2 ух юрт. Могу ли я написать претензию Заказчику? В случае отказа Заказчика есть ли у меня какие либо права?
Требование( претензия) Исполнителя о необходимости дополнительного соглашения к Договоруем#1 от 14.09.2017 и возмещения убытков в связи с тем, что Заказчик своевременно не выполняет обязательства оговоренные договором.
1. Согласно 4.1 Договора Заказчик обязан обеспечить необходимые условия для начала работ, нормального ведения и завершения в сроки, а именно обеспечить своевременную и оперативную доставку груза из Монголии, г. Улаанбаатар до………………заранее ознакомиться с порядками и процедурами таможенных перевозок, найти и договорится с транспортной фирмой, найти зарекамендованных таможенных брокеров или сам лично присутствовать при растаможке, для своевременной оперативной доставки груза в место назначения. Исполнитель обеспечил погрузку груза с г. Улаанбатора 10.02.2017. Груз был доставлен в СВХ г.УланУдэ 14.02.2017. Не смотря на это, груз застрял на 57 дней. Прибыл в г……………… только 15.04.2017. Причиной явилось безответственное отношение Заказчика, который заранее не оговорил, кто конкретно будет заниматься этой работой и пустил на самотек данный процесс.
2. Согласно 4.1 Договора Заказчик обязан обеспечить необходимые условия для начала работ, нормального ведения и завершения в сроки, а именно подготовить 1 этажное здание кафе с террасой по адресу ……………….для установления на нем ( крыше и террасе) 2 ух юрт исполнителем. Но после того как юрты прибыли в Элисту выяснилось, что разрешения на строительство еще нет, соответственно здания тоже нет. На текущий момент здание только начинают строить.
Из-за сложившейся ситуации исполнитель вынужден вернуться, когда здание кафе будет достроена и установить 2 юрты т.е завершить работу.
Из-за не своевременного исполнения обязательст Заказчика Исполнитель на данный момент потерпел следующие убытки.
Согласно Приложению #1 к Договору Заказчик берет на себя командировочные расходы 3 их рабочих ( проезд УБ-Э, Э-УБ- 114.000 руб, питание троих 1 000 руб/ сутки на 17 дней- 17.000 руб ) 131.000 руб.
1. С 14.02.2017. по 1.04.2017. 3 человека. Всего 47 дней.
Поезд УБ-Москва 660.000 туг / человека- 47.142 руб
Такси С вокзала до автовокзала 1.500 руб
Автобус Москва-Э 2.000/человека- 6.000 руб
Питание 47.000 руб
Проживание за 47 дней 15.000 руб
Автобус Э -Москва 2.000/человека- 6.000 руб
Самолет Москва -Улаанбаатар 13.759/чел- 41.274 руб
Зарплата за неоплаченные 30 дней 3 человека -107.142 руб
Всего 271.058 руб
Вычитываем оговоренную в договоре 131.000
Итого 140.058 руб
2. С 19.05.2017 по 17.06.2017. 3 человека. Всего 30 дней.
Микроавтобус УБ-Алтанбулаг 1.000 руб / чел- 3.000 руб
Микроавтобус Алтанбулаг- Улан Удэ 1.200 руб / чел- 3.600 руб
Самолет Улан Удэ-Москва 16.000/чел- 48.000 руб
Доплата багажа ( инструменты) 4.800+ 3.000- 7.800 руб
С аэропорта до автовокзала 1.500 руб
Автобус Москва-Э 2.000/чел- 6.000 руб
Питание 30.000 руб
Проживание за 30 дней 10.000 руб
Автобус Э -Москва 2.000/чел- 6.000 руб
Такси до аэропорта 1.000 руб
Самолет Москва -Улаанбаатар 17.000/чел- 52.500руб
Зарплата за 30 дней 3 человека -107.142 руб
Всего 276.542 руб
Итого на текущий момент убытки Исполнителя составляют 416.600 руб.
Как то так. Хочу написать претензию.
Плюс 3 ий вынужденный приезд. О расходах которых он говорит, типа я только заплачу тебе проезд и питание. А мы бесплатно работаем?
Как сказал Заказчик здание кафе с террасой будет готова примерно через 2 месяца. Заказчик не говорит о возмещении убытках более того не доволен, что с остатка суммы договора он платит за проезд и командировочные расходы. контролирует каждый рубль и говорит теперь остаток вы получите после окончания работы, те получается еще через 2 месяца. Не знаю что делать дальше. Человек все время пытается сделать меня виновной в чем то, контролировать все мои деньги. Диктовать свои условия. Я гражданка другой страны не имею право работать на территории РФ( хотя по факту я еще не работала) или это не работа? Установка своих юрт заказчику? Могу ли я обратиться в суд? Посоветуйте, пожта.

Написание правильного претензионного письма

Правовые споры, конфликты, разногласия можно урегулировать не только обращением в суд. Достаточно эффективным способом, позволяющим донести «недовольство» своему деловому партнеру, организации или учреждению является претензионное письмо или претензия.

Что такое претензионное письмо и для чего оно нужно?

Претензионное письмо представляет собой письменное обращение лица к своему контрагенту, содержащее в себе требование об устранении им нарушения его субъективных пра в. Претензия как бы «предупреждает», что следующим шагом может быть обращение в суд или другую инстанцию.

Многие гражданско-правовые договоры, особенно длительного действия, например, поставки, содержат условие о том, что перед обращением в суд сторона должна направить претензию. Но даже если такого условия нет, целесообразнее сначала написать претензионное письмо и попытаться решить все мирным путем, нежели затрачивать огромные ресурсы на судебные разбирательства.

Что должно содержаться в претензии и как ее оформить?

В претензионном письме обязательно необходимо прописать:

    ФИО отправителя, либо наименование организации, обратный адрес для связи и телефон;

ФИО получателя претензии с адресом отправления. Если письмо направляется в организацию, то необходимо указать ее главу;

Обстоятельства дела, при которых произошло нарушение, а также в чем конкретно это нарушение выражено;

Ссылка на нормы права, которые контрагент нарушил;

Конкретное требование об устранении нарушения, а также срок на его выполнение;

Неблагоприятные последствия для нарушителя, которые наступят, если требование не будет исполнено;

  • Подпись, печать, дату;
  • Претензия пишется от руки, но лучше всего ее напечатать. Каких-либо строгих правил по ее оформлению нет, но нужно помнить, что письмо должно быть написано в официально-деловом стиле, предельно четко и понятно для контрагента. Следует избегать двусмысленных оборотов и жаргонных слов.

    Образец претензионного письма к заказчику

    Генеральному директору ООО «Атом»

    пр.Ленина д.1 кв.1

    28 октября 2012г. между ООО «Атом» в лице генерального директора Иванова Ивана Ивановича, с одной стороны, именуемое в дальнейшем Заказчик, и Петровым Петром Петровичем с другой стороны, именуемым в дальнейшем Исполнитель, был заключен договор №11-057 на выполнение работ, предметом которого, согласно п.1.1 Договора явилось выполнение Исполнителем работ, указанных в Спецификации №1 и принятие и оплата выполненных работ Заказчиком.

    Согласно п.1 Дополнительного соглашения от 30.01.2012г. к Договору, оплата по договору производится в три этапа: оплата первого этапа в размере 50 % от суммы Спецификации №1 приложения №1 до 31.12.2011г. Оплата второго этапа в размере 25% от суммы Спецификации №1 приложения №1 до 30.04.2012г. Оплата остатка суммы осуществляется в течение 14 календарных дней от даты подписания Акта сдачи-приемки выполненных работ, при условии, что работы выполнены надлежащим образом и в установленный срок.

    Выполненные Исполнителем работы по Договору были представлены Заказчику, за которые он осуществил оплату в размере 50 % от суммы Спецификации №1. Согласно сложившимся обычаям делового оборота, а также п.2.1.5, 2.2.3 Договора, Заказчик, после направления ему работ, должен осуществить их проверку и в случае возникших недостатков отказаться от приемки результатов, составить совместно с Исполнителем протокол замечаний с указанием недостатков и сроков их устранения.

    Однако Заказчик принял результаты работ, оплатив 50% от их стоимости, не принеся замечаний на качество и сроки выполнения работ.

    В соответствии с п.1 Дополнительного соглашения №1 от 30.01.2012г. оплата второго этапа в размере 25% от суммы Спецификации №1 приложения №1 производится в срок до 30.04.2012г.

    Согласно п.1 ст.781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

    П.6.3 Договора предусматривает право Заказчика отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю за фактически выполненную работу, однако Заказчик, в нарушении данного положения, отказался от исполнения Договора, не выплатив Исполнителю предусмотренные Спецификацией №1 и Дополнительным соглашением №1 25 % от суммы, указанной в спецификации.

    С Актом оценки выполненных работ от 30.04.2012г., в котором произведена оценка объема работ по Договору от 28.10.2012г. Исполнитель не согласен, поскольку данная оценка выполнена сотрудниками Заказчика, следовательно, она не носит объективный характер, кроме того в данном Акте отсутствует обоснование произведенной оценки; других замечаний относительно выполненных работ Заказчик не высказывал.

    Отправленное Заказчиком Соглашение №12-2461 о расторжении договора на выполнение работ №11-057 от 28.10.2012г. противоречит действующему законодательству, а именно п.3 ст.154 ГК РФ ввиду того, что текст данного соглашения не был согласован сторонами, с условиями я не согласен, поэтому не считаю нужным подписывать его.

    Указанная в Спецификации №1 сумма с учетом НДФЛ составляет 396 945,50 руб. 25% от указанной суммы составляют 99 236, 38руб.

    На основании вышеизложенного,

    Выплатить денежные средства по Договору в размере 25% от указанной в Спецификации №1 суммы в размере 99 236,38руб. в течение 15 дней со дня получения данной претензии.

    Читайте так же:  Ходатайство как написать школа

    В случае невыплаты указанной суммы буду вынужден обратиться в суд с требованием о выплате данной суммы по Договору, о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами по ст.395 ГК РФ и судебных издержек.

    «__»____________2012г. ______________Петров П.П.

    Особенности некоторых претензионных писем

    Письмо о погашении задолженности

    В данном письме должна быть указана конкретная сумма задолженности, срок ее оплаты, а также предусмотренные пени и штрафы. Если договором не предусмотрены проценты, заемщик тем не менее имеет право требовать уплату вознаграждение за пользование его деньгами, согласно ст.395 ГК.

    Чтобы контрагенту было понятно, из чего складывается требуемая сумма, предъявитель претензии должен сделать ее подробный расчет. Его можно включить в текст самого письма, а можно в приложение к нему.

    Претензия к поставщику, подрядчику, или заказчику

    В ней указывается, какой пункт договора он нарушил. Чаще всего нарушаются сроки выполнения работ по генеральному плану, график сдачи объектов по строительному подряду, а также разного рода задержки в оплате, либо неполное перечисление оплаты заказчиком.

    Для подкрепление своих доводов необходимо использовать, помимо Договора, статьи Гражданского Кодекса, закрепляющие данные отношения. Например, если качество работ по договору подряда оказалось невысоким, заказчику поможет в составлении претензии ст.723 ГК.

    Претензия по поводу качества товара

    Это одна из самых востребованных разновидностей претензий. Некачественным считается тот товар, который не выполняет, либо не в полной мере выполняет обычные для него функции. В претензии должно быть написано, какой именно недостаток имеет товар.

    Закон закрепляет, что такая претензия может быть подана в течение гарантийного срока службы, либо в течение двух лет с момента приобретения. Если она подается по истечении двух лет, то бремя доказывания ненадлежащего качества переходит на продавца.

    Претензия в страховую компанию или в банк

    Кредитный договор, договор страхования являются договорами присоединения, то есть клиент этих организаций не может согласовать с организацией какой-то пункт договора, он либо соглашается на это, либо нет. Но, подписав договор, в дальнейшем незаконный пункт можно изменить или отменить.

    В претензии должно содержаться оспариваемое условие, а также ссылка на норму закона, которой это условие и противоречит. Помимо суда, коммерческому банку можно «пригрозить» Центробанком, страховой компании — Службой по финансовым рынкам , а им обоим — Роспотребнадзором.

    Претензионное письмо транспортной компании

    Возможны следующие нарушения со стороны транспортной компании:

      срыв поставок товара или груза;

    поставка товара ненадлежащего качества;

  • просрочка в доставке пассажиров и их багажа.
  • Ответственность за конкретное нарушение будет зависеть от вида транспорта. Например, если товар доставлялся железнодорожным транспортом, за просрочку установлена пеня в размере 9% за каждый день, но не более стоимости всей услуги. Поэтому в письме нужно ссылаться не на общие нормы Гражданского кодекса, а на договор и пункты специализированных актов — Воздушного кодекса, Устав железнодорожного транспорта и т.д.

    Ответ на претензионное письмо: что в нем написать?

    Отвечать на претензионные письма нужно всегда, потому что, во-первых, так соблюдается деловой этикет, во-вторых, если претензия останется без ответа, сторона, направившая письмо, может расценить это как руководство к более серьезным мерам. В ответе нужно указать:

      Информацию, когда претензия поступила к лицу и что она принята к рассмотрению;

    Конкретный ответ на требование, содержащееся в письме. Если он утвердительный, и контрагент согласен с претензией, он указывает, какие меры и в каие сроки будут предприняты для устранения нарушения. Если не согласен, то нужно аргументировать отказ;

  • Дату, подпись, печать организации.
  • Всем организациям, а также частным лицам, намеревающимся предъявить претензию, нужно знать, что:

      текст претензии должен быть ясным и понятным для контрагента;

    она должна содержать определенное требование об устранении нарушения, а не абстрактные формулировки;

    по правилам делового оборота, на большинство претензий предлагается ответить в течение 10 дней;

    в письме должны быть указаны реквизиты сторон и контактная информация;

  • к претензии нужно приложить копии документов, которые могут служить доказательствами.
  • Образец претензии по муниципальному контракту (подряд). Администрация не оплатила выполненные подрядные работы.

    В связи с кризисным состоянием нашей экономики споры по договору подряда возникают даже с Администрациями, которые не выполняют свои обязательства по оплате произведенных подрядных работ. Но это не означает, что нужно молча ждать оплаты. Нужно действовать и отстаивать свои права.

    Пример разработанной претензии по муниципальному контракту на подрядные работы, разработан на основании конкретного контракта, работы выполнялись поэтапно. Выполненная работа была оплачена не в полном объеме. Прежде чем обратится в суд по договору подряда, пишем претензию и направляем её как описано в статье, «Как правильно написать претензию, самостоятельно?»

    Кому: Администрация муниципального образования город ____________________

    Адрес: 248000, ________ область, г. __________, пл. ___________,д.__

    От кого: ООО «Солнышко»

    Адрес: 248000, г. Калуга, ул. _________, корп._

    Исх: №_____ от _____________201__г.

    Претензия.

    16 августа 2015 года между ООО «Солнышко» (подрядчик) и Администрацией муниципального образования город __________________ (заказчик) был заключен муниципальный контракт №3, предметом которого является выполнение работ по ремонту кровли многоквартирного дома №__, расположенного по адресу: _________область, г. __________, ул.__________.

    В соответствии с п. 2 ст.763 Гражданского кодекса Российской Федерации по государственному контракту на выполнение подрядных работ для государственных нужд (далее – государственный контракт) подрядчик обязуется выполнить строительные, проектные и другие связанные со строительством и ремонтом объектов производственного и непроизводственного характера работы и передать их государственному и заказчику, а государственный заказчик обязуется принять выполненные работы и оплатить их или обеспечить их оплату.

    В соответствии с условиями договора подрядчик выполняет работы в соответствии со сметной документацией, являющейся неотъемлемой частью контракта (п. 1.1. контракта), в срок до 30 сентября 2015 года (п.3.1. контракта). Сроки поэтапного выполнения работ предусмотрены календарным планом выполнения работ, являющимся неотъемлемой частью договора ( п.3.2. контракта).

    Согласно письма ООО «Солнышко» № 5 от 31.08.2015 г. и акта технического решения от 03.09.2015г. сторонами контракта, были уточнены объемы выполняемых работ.

    В соответствии с договором (п.2.1) и протоколом согласования цены стоимость работ составила 1 092 050 (один миллион девяносто две тысячи пятьдесят рублей) 76 копеек с учетом НДС.

    Согласно условиям договора сдача работ подрядчиком и приемка их заказчиком осуществляется поэтапно о приемке выполненных работ по каждому этапу (окончательно по акту о приемке выполненных работ в целом по дому) по форме КС-2 и справке о стоимости выполненных работ и затрат по форме КС-3, которые подписываются сторонами контракта (п.6.1. и п.6.2. контракта).

    Оплата этапа работ осуществляется не позднее 10 дней после подписания и утверждения акта выполненных работ этапа, заказчик оплачивает подрядчику 80% установленной сметной стоимости выполненных на данном этапе работ (п. 2.4.1. контракта).

    Окончательный расчет по муниципальному контракту производится не позднее 20 дней после полного завершения ремонта кровли на основании акта взаимных расчетов и акта о приемке выполненных работ по дому в целом (п. 2.4.2 контракта)

    В период с 16.08.2015 по 20.10.2015 были выполнены работы по ремонту кровли на общую сумму 734 089 руб. 00 коп., что подтверждается подписанными без каких-либо замечаний актом о приемке выполненных работ за октябрь 2015г. (КС-2), справкой о стоимости выполненных работ и затрат от 20.10.2015 № 1 (КС-3). Факт выполнения подрядчиком этапа работ, объем и их стоимость заказчиком приняты в соответствии с условиями контракта.

    Вместе с тем, заказчик оплатил этап работы не в полном объеме, что подтверждается платежным поручением от 09.11.2015 г. на сумму 200 000,00 руб.; платежным поручением от 17.11.2015 г. на сумму 100 000,00 руб. и платежным поручением от 22.11.2015г. на сумму 50 000,00 руб. итого на сумму 350 000,00руб.

    То есть недоплата за первый этап работы составляет 384 089,00 руб.

    В связи с запоздавшим финансированием первого этапа подрядчиком были выполнены работы за период с 12.04.2016 по 21.04.2016г.г. по ремонту кровли по муниципальному контракту №3 на сумму 357 961,76 руб. что подтверждается подписанными без каких-либо замечаний актом о приемке выполненных работ №2 от 21.04.2016г. (КС-2), справкой о стоимости выполненных работ и затрат от 21.04.2016г.№ 2 (КС-3). Факт выполнения подрядчиком окончательных работ, объем и их стоимость заказчиком приняты в соответствии с условиями контракта.

    Вместе с тем, заказчик оплатил окончательные работы не в полном объеме, что подтверждается платежным поручением от 25.07.2016г. на сумму 42 000,00 руб.; платежным поручением от 26.07.2016 г. на сумму 50 000,00 руб. итого на сумму 92 000,00руб.

    То есть недоплата за окончательные работы составляет 265 961,76 руб.

    Итого недоплата за выполненные работы по муниципальному контракту №3 от 16.08.2015г., составляет 650 050,76 руб., что подтверждается актом сверки по состоянию на ___год.

    Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с их условиями.

    Обязательства признаются исполненными надлежащим образом, если точно соблюдены все условия и требования, предъявляемые к предмету исполнения, субъектам, месту, сроку, способу исполнения.

    Также, в силу ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

    По состоянию на сегодняшний день, Ваши обязательства (заказчика) Администрацией муниципального образования город _________________по оплате выполненных работ подрядчика надлежащим образом в полном объеме не выполнены.

    На основании вышеизложенного просим Вас выплатить сумму Вашей задолженности в размере 650 050,76 руб. (шестьсот пятьдесят тысяч пятьдесят рублей) 76 копеек в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии подписать акт сверки взаимных расчетов по состоянию на ___год ., вернуть один экземпляр в адрес ООО «Солнышко». В случае не возврата акта сверки в наш адрес, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Вами претензии с актами, последний в праве считать, что Вы согласны с вашей задолженностью.

    При возникновении разногласий, для выверки расчетов обращаться по телефону к бухгалтеру (4842) ___________ (Ивановой М.И.).

    Если вышеуказанные требования Вами не будут выполнены, ООО «Солнышко» оставляет за собой право, руководствуясь нормами действующего Российского законодательства, перерасчитать образовавшуюся задолженность в сторону увеличения с учетом штрафных санкций. Кроме того, мы будем вынуждены передать материалы на рассмотрение в Арбитражный суд Калужской области в порядке установленном действующим законодательством.

    1.Оригиналы Актов сверки по состоянию на _____г.. – 2 экземпляра на 1 листе каждый.

    Генеральный директор

    ООО «Солнышко» Сидоров И.И.

    Руководитель юридического бюро Абраменко О.В.

    При перепечатке ссылка на автора и сайт первоисточник обязательна.

    2017г. (с) abramenko.pro

    Понравилась статья? Сохрани в своей соцсети!